Nous sommes très satisfait de notre achat : lors de notre visite en magasin nous avons été aimablement accueilli et conseillé. Le délai de livraison a été respecté. Très bonne qualité des meubles
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Qualité du produit que nous connaissons depuis 19 ans pour avoir déjà acheté des fauteuils du même type (reno) qui sont encore comme neufs. Seul bémol pour ce dernier achat le retard de plus d'un mois... Toon meer
I was disappointed to discover that these high quality items needed to be treated by me before we could use them but you didn't give me anything to treat them with.
Nous avons eu un fauteuil stressless Reno pendant 15 ans et aucun probleme et nous avons acheter un nouveau stressless Reno que nous avons reçu le 3 mars 2026 et nous sommes déçus tres mauvaise assi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.
Contactgegevens
Allées Condorcet, 64000, PAU, Frankrijk
- 0805024032
- consommateur.fr@ekornes.com
- stressless.com/fr-fr
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pour l'instant ras
Pas à renouveler.
Nous sommes venus chercher notre fauteuil. L'acceuil était plustôt glacial. Aucune recommandation pour le montage , aucune proposition d'aide si nous n'y parviendrons pas , aucune offre de produit d'entretien (comme à l'achat de nos autres fauteuils stressless en Belgique ).
Mon mari , qui est un bon bricoleur a eu du mal à enfourer les vis. Il a monté le fauteuil sans pouvoir visser à fond.
Vraiment nous ne referions plus l'expérience , même étant très content du fauteuil qui répond tout à fait aux attentes..

Antwoord van Stressless® France
Les fauteuils n'étaient pas montés lors…
Les fauteuils n'étaient pas montés lors de notre venue, alors qu'on avait prévenu 5 jours avant de la date de retrait.

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Les fauteuils sont très confortables
Les fauteuils sont très confortables et sont magnifiques
Ils vont bien dans notre salon
La vendeuse était trop rapide à vendre
La vendeuse était trop rapide à vendre. C'est son métier. Si elle ne l'avait pas fait, j'aurais sûrement encore regardé ailleurs. En fait, elle ne m'a pas laissé trop le choix.

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TRES SATISFAITE DE MON ACHAT
Excellent fauteuil qui correspond tout…
Excellent fauteuil qui correspond tout à fait à sa présentation
Accueil de M.Mathieu LOCRE parfait
Accueil de M.Mathieu LOCRE parfait. SES explications nous ont convaincus d’acheter le canapé….livraison et montage : rien à redire au contraire.
Par contre un avis : les boutons installés le long des coussins…système pas évident pour une personne âgée un peu maladroite ou qui a des doigts un peu épais….ce n’est pas important par rapport au confort, mais il faut un certain temps pour faire le geste automatiquement!!!!!
J’ai passé 1 heure à essayer des…
J’ai passé 1 heure à essayer des fauteuils accompagnée par une technicienne très compétente et à l’écoute de mes remarques
Un professionnalisme rare de nos jours
J’ai acheté ce fauteuil récemment il…
J’ai acheté ce fauteuil récemment il est vite devenu mon ami idéal pour faire ma sieste le midi.
Très confortable avec l’inclinaison du siège avec mon dos très fragile un vrai confort.
Stressless Sam (power & heat) arrived early
Ordered the armchair in November 2024, expecting delivery in February or March 2025; the armchair arrived 17 January. Delivered with care and helpful deliverers installed the seat in the house (even offered to remove old chair, that Stressless my wife now enjoys). Model bought: Stressless Sam with power & heating. The chair is much firmer than my old Stressless power, I am sure it will give with time.
Changement de mobilier de salon en douceur !!!
Achat réfléchi avec essai préalable en magasin notamment concernant l'assise et la hauteur au niveau de la tête (grande taille 1,90m)
Délai de livraison respecté
Livraison : RAS
Maintenant on va tester la qualité Stresless dans le temps ...
Ai pu essayer en magasin le modèle
Ai pu essayer en magasin le modèle qui venait de sortir et profiter de la réduction de promotion de la sortie du modèle.
Ai été prévenue des délais d'approvisionnement.
accueil très professionnel
très bon accueil, grande disponibilité du vendeur, conseils très professionnels.
qualité du produit acheté.
confort un peu rigide
Nous en rêvions nous l’avons !!!!!
Il nous fallait un canapé avec possibilité d’extension jambes ET dos : nous sommes à Hendaye donc sommes venus à Bayonne. Super accueil, explications telles que nous n’avons pas hésité. Livraison dans les temps prévus et montage du canapé vite fait bien fait.
UN SEUL PETIT REPROCHE : pour manœuvrer les boutons électriques coinces par le coussin et l’accoudoir….pas évident. Les ingénieurs de STRESSLESS devraient se pencher sur la question car pour les GROS DOIGTS oui les personnes âgées peu habiles….dur dur…..
Fauteuil Reno manuel
Très bien conseillé lors de l’achat. Délai respecté . Aucune mauvaise surprise que ce soit le confort , le ton et la qualité du tissu .
Un seul regret : il pourrait y avoir un descriptif , un mode d'emploi plutôt que d’avoir à consulter internet.
Fauteuils bien livrés
Le plus: service de livraison très professionnel et bonne connaissance du matériel et de l'entretien.
Les fauteuils répondent à notre attente: confort de l'assise.
Désastre et déception
Les 2 fauteuils présentent une anomalie au niveau de l'assise : nous sommes assis sur une barre ! Quelle désillusion pour notre cadeau de Noël !
Pour l'instant on nous propose un nouveau rembourrage des fauteuils ! C'est inadmissible compte tenu du prix payé...

Antwoord van Stressless® France
produit satisfaisant
produit satisfaisant
revendeur professionnel, délais tenus, livraison OK
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