1 grote oplichtersbende, kletsen uit hun nek in de mail om onder iedere verantwoordelijkheid uit te komen! Lees dit goed: OPLICHTERS!!!!! (hoe duidelijk kan ik zijn)!!
Stridershoes
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
ik had eerst een te kleine maat besteld maar ik nam contact op met de klantenservice en zij stuurden me de juiste maat zonder dat ik extra kosten hoefde te betalen. de klantenservice was inderdaad nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 paar schoenen besteld, 1 paar beige, 1 paar zwart. Waren na 6 weken nog niet geleverd. Mail gezonden. Antwoord: schoenen zijn onderweg. 3 weken later werden de beige schoenen geleverd. Leuk design,... Toon meer
2 juli 2020 schoenen besteld doch er wordt niets geleverd. Op emailberichten wordt niet gereageerd, kortom een gevalletje oplichting. Zielige lui die zo hun brood verdienen. Als jullie echt iets met... Toon meer
Mensen keken ook naar
1 grote oplichtersbende
1 grote oplichtersbende, kletsen uit hun nek in de mail om onder iedere verantwoordelijkheid uit te komen!
Lees dit goed: OPLICHTERS!!!!! (hoe duidelijk kan ik zijn)!!
3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Strider shoes pure oplichting!!!
11 juli 2020 bij Strider shoes schoenen besteld nog tot op heden niets ontvangen. Na 20 mails ook geen geld terug pure oplichterij.
Bestel hier NOOIT...
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
TEVREDEN KLANT
Bijna 2 maanden gewacht en toch gekregen.Ik moet zeggen dat ik erg tevreden ben. Lekkere soepele schoenen met mooi design. Ik heb ze nu aan .Mijn vrouw vond ze ook mooi en die heeft er verstand van.
5 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Puur bedrog
2 paar schoenen besteld, 1 paar beige, 1 paar zwart. Waren na 6 weken nog niet geleverd. Mail gezonden. Antwoord: schoenen zijn onderweg. 3 weken later werden de beige schoenen geleverd. Leuk design, waardeloos materiaal. Gevraagd naar de bestelde zwarte schoenen. Antwoord: zijn onderweg. Waarschijnlijk komen ze dan lopend naar hier, want nu, maanden later, zijn ze nog steeds niet gearriveerd. Mijn advies: niet aan beginnen en goede schoenen gewoon kopen bij uw plaatselijke schoenwinkelier. Is per saldo toch voordeliger.
27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Maatprobleem
Ook ik had schoenen besteld. Maat 45. Na 8 weken ontving ik ze, echter ze passen niet, te klein alhoewel er 45 op de zak staat. Mijn verzoek voor ruilen werd een extra paar. Oude hoefde niet terug werd me gemaild. Na wederom 8 weken nieuwe ontvangen, echter weer te klein. Maatvermelding is 46. Beide paren zijn naar mijn mening 44. In principe is er een levering, werd mijn klacht opgelost, maar die Chinezen hebben geen verstand van Europese voeten.
19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Ik heb in juli 2020 een paar schoenen…
Ik heb in juli 2020 een paar schoenen besteld en tot op heden nog steeds niets ontvangen ondanks de mailtjes die ik heb gezonden.
Ik heb gevraagd om mijn geld te retourneren want ik heb er geen vertrouwen meer in dat de schoenen alsnog worden verzonden, maar sinds november nog steeds geen antwoord gehad.
Ik heb ze net opnieuw gemaild.
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Niet geleverd
Begin augustus een paar schoenen besteld, nog steeds niet geleverd. Via telefoon en mail contact gehad. Het helpt allemaal niet. Bij de politie aangifte gedaan. En als ik alle andere reviews lees is dat niet voor niets.
T.Ton
22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Begin augustus bestelde ik twee paar…
Begin augustus bestelde ik twee paar schoenen na heel lang wachten ontving ik begin oktober een paar de bruinen tot op heden (1 dec 2020) heb ik het ontbrekende paar nog steeds niet ontvangen, ook de vraag of ze dan het teveel betaalde geld willen restitueren. Over de schoenen ben ik zeer tevreden alleen de nazorg is zeer irritant!!!!!
Johan Wolzak Zaandam
1 december 2020
Review zonder uitnodiging
Doorverkoop van goedkope Ali-Express schoenen
Ben hier helaas ook ingetuind omdat er kennelijk reclame wordt gemaakt op lokale omroepen voor Strider Shoes (o.a. Omrop Fryslan). Kreeg de schoenen na 7 weken binnen, maar in tegenstelling tot alle beloftes op de website bleken het werkelijk flutdingen te zijn. Slecht ademend (paar keer gedragen en continue zweetvoeten), bijzonder slechte zool, pijnlijk rondom de enkels en een alom goedkope indruk, en zeker geen "vegan leer" zoals ze op de website omschrijven. Het werd niet geleverd in een doos maar in een goedkope plastic zak met Chinese tekens, wat de oorsprong wel aangeeft. Sterker nog, ik heb exact dezelfde schoenen voor 12 euro kunnen vinden op Ali-Express terwijl ze hier schaamteloos voor 60 euro worden aangeboden. Dit is oplichting waarbij dergelijke flutschoenen voor een maximale prijs worden verkocht. Daarom 1 ster.
18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Beste JK,
Zo te horen heeft ons product jammer genoeg niet aan uw verwachtingen voldaan. We vinden dat erg jammer om te horen!
Het is niet gemakkelijk om negatieve feedback te lezen, maar een luisterend oor bieden aan onze klanten is vanzelfsprekend cruciaal voor de ontwikkeling van een bedrijf. Daarom stellen we het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om zo'n gedetailleerde recensie achter te laten.
Ik wil u ervan verzekeren dat uw opmerkingen worden doorgeven aan ons productontwikkelingsteam. Zij proberen onze producten voortdurend te verbeteren en zullen uw opmerkingen dan ook zeer waardevol vinden.
We willen echter niet dat u met een product blijft zitten waar u niet blij mee bent. Neem alstublieft contact met mij op via amanda@stridershoes.com, dan zal ik u helpen om het product te retourneren en uw geld terug te krijgen.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet!
Vriendelijke groet,
Amanda
Strider shoes altijd verkeerde maat
Strider shoes gebruiken kennelijk verkeerde maatvoering. Veel klachten gaan daarover. Ik bestelde maat 43 maar kreeg iets dat op 41 leek. Reageerde twee dagen na de omruiltermijn van 14 dagen. No mercy. Strider wil niet ruilen. Geen reactie op vriendelijke kritiek: jullie maten kloppen niet. Standaardantwoord na pasr maanden: u was te laat met klacht.
Ik heb geprobeerd ze nu maar weg te geven. Tot nu toe wil niemand ze hebben:)
18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Beste Roel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten!
We vinden het ontzettend jammer dat u zo’n nare ervaring bij ons heeft gehad. Het lijkt erop dat er sprake was van een misverstand. Ik weet zeker dat we deze samen kunnen rechtzetten.
Allereerst willen we u onze oprechte excuses aanbieden voor de lange wachttijd. We hebben behoorlijk wat e-mails ontvangen, omdat veel klanten graag wilden weten hoelang het zou duren voordat hun bestellingen werden bezorgd, gezien alle vertragingen die door de coronacrisis zijn ontstaan.
Om een product te ruilen of een terugbetaling te krijgen, hoeft u enkel binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op te nemen met onze klantenservice. Als u dat doet, komt u automatisch in aanmerking voor een omruiling.
Het kan voorkomen dat onze klantenservice pas na 14 dagen kan reageren, u heeft dan nog steeds recht op een terugbetaling of een omruiling.
We hopen dat u ons de kans geeft om dit voor u op te lossen. Om de klantenservice te omzeilen, kunt u mij rechtstreeks bereiken via e-mail op amanda@stridershoes.com. Ik kan u vervolgens helpen om een nieuwe maat te krijgen of het product te retourneren en uw geld terug te krijgen.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet!
Vriendelijke groet,
Amanda
ik had eerst een te kleine maat besteld…
ik had eerst een te kleine maat besteld maar ik nam contact op met de klantenservice en zij stuurden me de juiste maat zonder dat ik extra kosten hoefde te betalen. de klantenservice was inderdaad nogal traag dus daarom geef ik ze 4 sterren in plaats van 5. hun medewerkers waren wel behulpzaam.
12 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Mikail,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons te schrijven!
We zijn ontzettend blij te horen dat uw nieuwe schoenen goed passen. We hopen dat u ze met veel plezier zult dragen.
We verontschuldigen ons dat u zo lang heeft moeten wachten op een antwoord van onze klantenservice. We werken momenteel aan het vereenvoudigen en updaten van onze procedures om u deze lange wachttijden in de toekomst te besparen. Hartelijk dank voor uw geduld!
Heeft u nog andere opmerkingen over onze producten en diensten, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via amanda@stridershoes.com. Wij zijn zeer geïnteresseerd in uw feedback.
Vriendelijke groet,
Amanda
Misschien maar eens een concumentenprogramma inschakelen zo dat zij dit eens kunnen onderzoeken
We hebben 3 weken geleden een mail gekregen van Stridershoes dat ze binnen 14 dagen het geld zouden terug storten, nog steeds niets op de bank, zal me benieuwen of er nog wat gestort gaat worden.
9 november 2020
Review zonder uitnodiging
Lees alle slechte ervaringen bij elkaar…
Lees alle slechte ervaringen bij elkaar en je komt in de buurt van mijn ervaring. Wachten, wachten, wachten. Eindelijk de schoenen geleverd in een zak (hoezo doos, website). Lekker in elkaar gedrukt alles. Maatvoering klopt niet. Ze zijn veel te klein. Het zit voor geen meter. Lopen op wolken? Ja, dat is een Joya schoenen reclame, maar bij de Stridershoes is het een gotspe, het loopt als op dik beton. Probeer nu mijn geld terug te krijgen. Voor het terugzenden (dat moet met track en trace) betaal ik al €18,50. Oplichters is een nog te positieve benaming van dit bedrijf. Criminelen komt meer in de buurt.
3 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons te schrijven!
We vinden het erg jammer om te horen dat ons product niet aan uw verwachtingen voldoet. We streven ernaar om onze producten te blijven verbeteren, dus we stellen de feedback van klanten altijd op prijs, of deze nu negatief of positief is.
We begrijpen dat iedereen andere wensen en verwachtingen heeft, dus als blijkt dat onze schoenen niet zijn wat de klant wilde, kunnen zij vanzelfsprekend het product retourneren en een terugbetaling ontvangen.
Als u uw geld nog steeds niet heeft ontvangen, wil ik u vragen contact met mij op te nemen via het e-mailadres amanda@stridershoes.com. Ik zou dan de status van uw restitutieverzoek voor u kunnen controleren en het proces versnellen als dat nodig is.
Vriendelijke groet,
Amanda
Waardeloos. Oplichters. Geld innen niet leveren
Wat een slechte service. Waardeloos. Na 3 maanden geen schoenen geleverd. Ik ga een procedure opstarten want het geld hebben ze wel geint en dat wil ik terug. Hoe dan ook. Dit bedrijf zijn oplichters. 98 euro voor een zwart en bruin paar strider shoes. Nu dus nul paar schoenen en een hoop frustratie. Kortom een....... Bedrijf.
31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Jos,
Bedankt dat u een reactie heeft achtergelaten en dat u deze situatie voor ons heeft omschreven!
Het ziet ernaar uit dat we tekort zijn geschoten, en we willen ons daarvoor verontschuldigen.
Vanwege de wereldwijde coronacrisis hebben we een aantal veiligheidsmaatregelen moeten nemen om de magazijnmedewerkers te beschermen. Helaas kunnen veel van deze maatregelen ook leiden tot verstoringen in de workflow, wat voor vertragingen in de productie en de verzending zorgt. Daarnaast hebben veel leveringsbedrijven te maken met een plotselinge toename van het aantal bestellingen die ze moeten verzenden, en ze hebben moeite om zich hierop aan te passen.
Zoals u zich kunt voorstellen, zorgt dit voor diverse opstoppingen en vertragingen. We begrijpen echter dat het voor u als klant onacceptabel is om zo lang te moeten wachten en we willen er absoluut zeker van zijn dat u een terugbetaling ontvangt.
U kunt mij rechtstreeks bereiken via amanda@stridershoes.com, dan zal ik u persoonlijk bij dit proces ondersteunen.
Vriendelijke groet,
Amanda
waardeloze onbetrouwbare club.
waardeloze onbetrouwbare clus.
1 paar schoenen na 2maanden geleverd. Tweede paar na 3.5 maand nog steeds niet.
Waarde loze kwaliteit.
Bij weg blijven
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Beste Andre,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons te geschreven!
Wat jammer om te horen dat u zo hebben teleurgesteld. We willen u hiervoor onze oprechte excuses aanbieden en we hopen dat u ons de kans zult geven om het goed te maken!
Hoewel we ons best doen om ons aan te passen aan de nieuwe maatregelen omtrent corona, is het helaas onvermijdelijk dat er af en toe een vertraging optreedt.
Wat de kwaliteit van de producten betreft, zijn we altijd benieuwd wat onze klanten er wel en niet goed aan vinden. Zo kunnen wij onze producten verbeteren en verder ontwikkelen. Als u nog niet met de klantenservice heeft gesproken over het retourneren van het ontvangen product en over het terugkrijgen van uw geld, dan kunt u mij rechtstreeks bereiken via amanda@stridershoes.com. Ik zou u graag persoonlijk van dienst zijn.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet!
Vriendelijke groet,
Amanda
Drie maanden gewacht op de schoenen
Drie maanden gewacht op de schoenen. Uiteindelijk na 4 weken lang elke dag e-mailen en uiteindelijk mn geld terugontvangen.
Bestel hier niets!
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Hans,
Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht!
We vinden het vervelend om te horen dat we u zo hebben teleurgesteld. We willen u hiervoor onze oprechte excuses aanbieden.
We doen ons best om ons aan te passen aan de maatregelen omtrent het coronavirus, maar sinds de pandemie is uitgebroken, hebben we een aantal tegenslagen gehad. Dit is vooral te wijten aan het feit dat veel leveringsbedrijven te maken hebben gehad met extra bestellingen en nieuwe regelgevingen.
We zijn blij om te horen dat u de terugbetaling die we naar u hebben overgemaakt, heeft ontvangen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.
Neem alstublieft rechtstreeks contact met mij op via amanda@stridershoes.com, dan help ik u graag persoonlijk verder!
Vriendelijke groet,
Amanda
Lees de andere reviews
Lees de andere reviews. Ik heb dezelfde ervaringen. Bestellen, niets leveren (3mnd wachten), nog steeds géén geld terug. Ondanks herhaald email contact. Onbetrouwbare zaak.
21 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Filip,
Bedankt dat u deze situatie onder onze aandacht heeft gebracht! Ten eerste willen we u onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.
U heeft helemaal gelijk dat drie maanden een zeer lange tijd is om te wachten, zowel op de bezorging van een pakket als op de verwerking van een terugbetaling. De huidige coronacrisis zorgt voor aanzienlijke vertragingen binnen bedrijven, maar we doen ons best om ons aan te passen aan het nieuwe normaal en om onze levertijden te verkorten.
We hopen dat u ons de kans geeft om het probleem voor u op te lossen. U kunt mij rechtstreeks bereiken via amanda@stridershoes.com. Ik zal deze situatie voor u onderzoeken en ervoor zorgen dat u uw geld terugkrijgt.
Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet!
Vriendelijke groet,
Amanda
Toch na maanden het geld weer teruggekregen!
Eind juni heb ik schoenen besteld en betaald bij Strider Shoes. Daar het allemaal nogal lang duurde en er niet of heel laat gereageerd werd op mijn mails dacht ik dat ik het geld wel kwijt was. Wat scherts mijn verbazing dat ik toch nog weer een mailtje krijg ( 16 okt.) met de welgemeende excuses en een belofte dat het geld binnen 5 a 10 dagen teruggestort wordt. En inderdaad het is gister gestort. Persoonlijk zelf zou ik hier niet weer bestellen , teveel gedonder, maar toch nog netjes afgehandeld!
19 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Joeri,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons te schrijven!
Om te beginnen willen we ons verontschuldigen voor alle problemen die u heeft ondervonden. We zien dat het probleem is ontstaan doordat er aan onze kant een fout is gemaakt in de communicatie. We werken momenteel hard om het communicatieproces met onze klanten te verbeteren.
We zijn blij om te horen dat uw terugbetaling succesvol is verwerkt.
Laat het ons weten als we nog iets anders voor u kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Op 10 augustus heeft mijn man Strider…
Op 10 augustus heeft mijn man Strider shoes besteld en betaald. Op 30 augustus heb ik gebeld ( alleen in het Engels mogelijk) en kreeg te horen dat ik geduld moest hebben. Op 30 september nogmaals gebeld, hetzelfde verhaal. Op 6 Oktober Ik heb toen gevraagd of het geld teruggestort kon worden, dat kon alleen op aanvraag per mail. Dat heb ik gedaan en heb vervolgens niets gehoord en er is dus ook geen geld teruggestort!
Ik heb hen gemaild een recensie te schrijven als er niet aan mijn verzoek werd voldaan.
Dat doe ik dus nu. Ik snap dat in deze tijden leveringen
later dan gepland kunnen zijn, maar zorg dat je de klanten ook op de hoogte houdt! Jullie zijn een stelletje oplichters, niets van je laten horen, geen product bezorgen en geen geld terugstorten.
Beste mensen, wees gewaarschuwd!
14 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stridershoes
Hallo Maud,
O, jee! Onze oprechte excuses, we vinden ontzettend jammer dat dit is gebeurd. We bieden onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.
Deze situatie was geheel onze schuld, en het spijt me dat u dit is overkomen. Het klopt dat we, net als de meeste bedrijven, een aantal problemen hebben ondervonden, met name in het verzendingsproces.
We willen onze klanten altijd op de eerste plaats zetten, en het spijt ons dat we in uw geval tekort zijn geschoten. Ik hoop dat u ons de kans geeft om het goed te maken. Als het probleem nog niet is opgelost, neem dan gerust contact met mij op via amanda@stridershoes.com.
Ik zou deze kwestie graag met u bespreken en ervoor zorgen dat u uw geld terugkrijgt.
Nogmaals bedankt voor de feedback, en nog een fijne dag!
Vriendelijke groet,
Amanda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.