Stridershoes 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 grote oplichtersbende, kletsen uit hun nek in de mail om onder iedere verantwoordelijkheid uit te komen! Lees dit goed: OPLICHTERS!!!!! (hoe duidelijk kan ik zijn)!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik had eerst een te kleine maat besteld maar ik nam contact op met de klantenservice en zij stuurden me de juiste maat zonder dat ik extra kosten hoefde te betalen. de klantenservice was inderdaad nog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 paar schoenen besteld, 1 paar beige, 1 paar zwart. Waren na 6 weken nog niet geleverd. Mail gezonden. Antwoord: schoenen zijn onderweg. 3 weken later werden de beige schoenen geleverd. Leuk design,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 juli 2020 schoenen besteld doch er wordt niets geleverd. Op emailberichten wordt niet gereageerd, kortom een gevalletje oplichting. Zielige lui die zo hun brood verdienen. Als jullie echt iets met... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht of gewoon erg slecht

Slecht, slect, slecht, bestelt, na ongeveer 4 weken geleverd maar ze zitten voor geen meter. Wel 60 euri betaald plus 18 euro voor retourkosten, maar mijn geld nog niet terug. Of het opplichters zijn weet ik niet maar dit is geen zaken doen. Maar weer n mailtje sturen en hopen dat er gereageerd wordt. Misschien Radar of kassa inschakelen😡

17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo Adriaan,

Bedankt dat u deze situatie onder onze aandacht heeft gebracht. Om te beginnen willen we onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor het ongemak.

Ik zou graag willen nagaan of u uw terugbetaling al heeft ontvangen. Als u nog steeds geen reactie heeft ontvangen op uw restitutieverzoek, kunt u rechtstreeks contact met mij opnemen via amanda@stridershoes.com. Ik zal er dan persoonlijk voor zorgen dat het restitutieverzoek zo snel mogelijk wordt verwerkt.

Ik zie uw antwoord met belangstelling tegemoet!

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig!!

Schandalig!!! Ik wacht al 8(!) maanden op mijn bestelling. Moet weken wachten tot er iemand reageert op mijn mails. Ze zeggen dat mijn bestelling bezorgd is maar ik heb niets gekregen! Bestel hier nooit iets want het is gewoon weggegooid geld!!!

15 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo,

Oh, jee! Dat hoort natuurlijk niet! We verontschuldigen ons voor het ongemak!

Het lijkt erop dat er hier een fout is gemaakt in de communicatie. We zullen ervoor zorgen dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Neem alstublieft contact met mij op door een e-mail te sturen naar amanda@stridershoes.com. Ik zal deze situatie persoonlijk onder de loep nemen en ervoor zorgen dat u het volledige bedrag terugkrijgt.

Ik zie uw antwoord graag tegemoet.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht schoenen zouden binnen…

Zeer slecht schoenen zouden binnen 10-14 dagen bezorgd worden wacht nu al 30 dagen, op de contactpagina aangemaakte contactverzoeken wordt niet gereageerd. NIET KOPEN!!

Heb inmiddels mijn geld terug gekregen

14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo Frank,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u een nare ervaring heeft gehad bij ons, en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.

Net als andere bedrijven hebben wij te maken gekregen met obstructies en vertragingen als gevolg van de coronacrisis.

Terwijl we langzaamaan terugkeren naar de normale gang van zaken, willen we u ervan verzekeren dat we ons best zullen doen om u te helpen. We begrijpen dat ons product niet aan uw verwachtingen voldoet en, hoewel we dat erg jammer vinden, willen we niet dat u blijft zitten met een product dat u niet bevalt.

Neem rechtstreeks contact met mij op door een e-mail te sturen naar amanda@stridershoes.com. Wij willen u graag verder helpen en de best mogelijke oplossing vinden in deze omstandigheden.

We hopen dat u ons een kans geeft om het goed te maken!

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wanneer stopt iemand deze oplichters?

Wanneer stopt iemand deze oplichters?
Ze hebben geen retourneringsbeleid, dus tevreden of niet....je bent je geld kwijt.
Geen reacties op mails, geen antwoorden.
De schoenmaat is veels te klein.
Bestel niets bij deze oplichters!

12 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo,

We willen u bedanken voor uw opmerkingen en het spijt ons om te horen dat u een nare ervaring bij ons heeft gehad.

We begrijpen uw frustratie en we willen u verzekeren dat we ons best zullen doen om u te helpen.

We hebben een retourbeleid dat u online kunt vinden in het juridische gedeelte van onze website.

Klanten kunnen een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het product in de originele verpakking zit, met de etiketten en labels er nog aan. Bovendien mag het product geen vlekken bevatten of aangepast zijn en mag het niet gewassen, beschadigd of gedragen worden.

Het enige wat klanten hoeven te doen, is contact opnemen met onze klantenservice. Een van onze medewerkers zal u dan ondersteunen en u voorzien van een retourformulier en ons retouradres.

Maar zelfs als deze voorwaarden niet voor u van toepassing zijn, willen we toch graag een oplossing voor u vinden. Neem alstublieft contact met ons op door een e-mail te sturen naar amanda@stridershoes.com. Wij willen u graag verder helpen en de best mogelijke oplossing vinden in deze omstandigheden.

We hopen dat u ons een kans geeft om het goed te maken.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fake firma!

veel beloften en 4 automatische email responsen maar nooit echt antwoord op vraag om status bestelling...Na 1 maand blijkt dat de schoenen nooit verstuurd werden...Klacht via paypal, en na nog twee paypal mails geld terug gekregen, alles zonder ook maar enige vorm van echte communicatie.
aan alle gedupeerden hier: Als je met paypal betaald hebt, geschil starten via hen. Had 1 week later mijn geld terug.

12 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo,

Het spijt ons te horen dat u zoveel ongemak heeft ondervonden, en het spijt ons dat we u teleurgesteld hebben.

Het lijkt erop dat we echt tekort zijn geschoten wat uw bestelling betreft. De vertraging in de verzending, en het feit dat we hierover niet duidelijk met u hebben gecommuniceerd, leidde tot een opeenstapeling van fouten. Als gevolg van het coronavirus hebben we tijdelijk te maken gehad met obstructies en vertragingen, en we keren nu langzaam terug naar de normale gang van zaken.

U gaf aan dat u uw geld gelukkig al heeft teruggekregen van PayPal. We willen u nogmaals onze oprechte verontschuldigingen aanbieden en meedelen dat we er voor u zijn als u extra ondersteuning nodig heeft.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die ene ster is nog te veel

Die ene ster is nog te veel. Waardeloze rommel waar ik 2 maanden op heb moeten wachten. M.ijn advies; mijden als de pest. Troep!

10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven.

Het spijt ons te horen dat u zo'n negatieve ervaring met ons bedrijf heeft gehad. We hopen dat u onze oprechte verontschuldigingen wilt aanvaarden voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.

We vinden het erg vervelend dat u als klant op deze manier bent behandeld, waardoor u genoodzaakt was om deze recensie te schrijven. Geef ons alstublieft de kans om dit voor u op te lossen. U kunt contact met mij opnemen via amanda@stridershoes.com. Ik kan u helpen het product te retourneren en ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk uw geld terugkrijgt.

Ik zie uw antwoord met belangstelling tegemoet.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geld na vier dagen terug

Na lezing van de reviews hier, heb ik meteen mijn bestelling van 1 paar Strider schoenen geannuleerd. Mijn annulering werd binnen het uur bevestigd. Vandaag heb ik gemaild wanneer ik mijn geld kon terugverwachten. Vanavond stond het op mijn rekening. Dat had ik dus niet verwacht. Maar ik dacht, ik laat het toch even weten. Het is toch een positieve ervaring met dit bedrijf. Maar in hoeverre dit beleid is, weet ik natuurlijk niet.

9 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo Lily,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie over ons te schrijven!

We stellen het op prijs dat u uw ervaring met anderen wilt delen en we zijn blij om te horen dat uw annuleringsverzoek snel is verwerkt.

Om uw vraag te beantwoorden: klanten kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling een verzoek tot annulering indienen. Als algemene regel geldt dat we alle bestellingen kunnen annuleren zolang we de producten nog niet hebben verzonden.

Laat het ons weten als we verder nog iets voor u kunnen doen!

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niet geleverd sinds 23 juni…

Nog steeds niet geleverd sinds 23 juni besteld oplichters zijn het dit staat in hun voorwaarden

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, services, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of gekregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

Nooit kopen dus

Ondertussen is mijn geld terug gestort door de creditcardmaatschappij dus ik heb er geen financieel last van maar het is wel vervelend

9 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo,

Bedankt dat u een recensie over ons heeft geschreven!

Hoewel we begrijpen dat u al een terugbetaling hebt ontvangen van het bedrijf van uw betaalkaart, willen we u toch onze verontschuldigingen aanbieden voor het ongemak.

Wij begrijpen uw frustratie over de lange wachttijd. Helaas hebben de veiligheidsmaatregelen die over ter wereld zijn opgelegd om de verspreiding van het coronavirus te beperken, alles vertraagd.

We hopen dat u onze oprechte verontschuldigingen aanvaardt.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geleverd maar slechte prijs kwaliteitsverhouding

Veel recensies schrijven dat de schoenen niet geleverd zijn, in mijn geval heb ik ze wel ontvangen.

Toch schrijf ik een enigszins negatieve recensie want:.....

ZE ZITTEN VOOR GEEN METER.

Het zijn een soort mocassins erg flexibel, maar daardoor bieden ze ook geen stevigheid.
Maar ze gaan na verloop van tijd knellen omdat je ze fixeert net onder je enkel. Misschien is het een gewoonte, en moet ik ze nog een paar keer dragen. Het design vond ik apart daarom heb ik ze gekocht...

3 sterren: Vanwege design en levering (met excuses dat ze zo laat waren) echter;

50-60 Euro voor Vegan (een duur woord voor plastic) schoenen uit China.... en slecht zittend...

Misschien zijn Chinezen voetfetishisten, maar voor mij is dit een miskoop.....

8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Wel betalen, maar niet leveren. Wacht nu al meer dan 5 weken op bestelde schoenen. Reageren slecht of niet op mails. Telefonisch niet bereikbaar.

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stridershoes

Antwoord van Stridershoes

Hallo Patrick,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Wij stellen het op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht.

Het spijt ons te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op uw pakket. De coronacrisis heeft helaas een grote impact gehad op ons productieproces en de verzendtijd.

In het geval dat u uw producten nog steeds niet heeft ontvangen, kunt u mij rechtstreeks bereiken via amanda@stridershoes.com. Ik zou u graag persoonlijk verder helpen.

Vriendelijke groet,
Amanda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idd gewoon oplichters

Idd gewoon oplichters, ziet er gelikt uit maar er wordt niet geleverd en antwoord op emails blijft uit. Helaas deze reviews te laat gelezen en 40 euro kwijt.

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen hier!

Gelikte website, mooie schoenen. Er wordt echter niet geleverd (wacht al sinds 23 juli). Geen contact mogelijk. Je ontvangt automatische mails als je vragen hebt, helpdesknummer (zwitserland) wordt niet opgenomen.
Voel me aardig opgelicht. Niet bestellen dus!

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht geen product ontvangen

2 maanden geleden schoenen besteld. Niets ontvangen. Per mail klantformulier klacht ingediend. Leuke reactie van Julie en Emma.
Maar ook die beloftes worden niet nagekomen. Telefoonnummer van callcenter niet bereikbaar. Ik ben opgelicht voor 59.95 euro.
Nepbedrijf.

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik de reviews lees vermoed ik dat…

Als ik de reviews lees vermoed ik dat het hier om pure oplichterij gaat. Ik wacht ook al meer dan 2 maanden zonder resultaat. Schande dat er nog steeds geadverteerd kan worden met loze beloftes. Consumentenbond...hier heb je een mooie kluif van oplichters!!!

4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit intrappen!!

Ik heb 30 juni schoenen besteld en 20 mails later ( waar ik geen persoonlijk bericht op krijg) nog geen schoenen! Ik ben bang dat ik naar het geld kan fluiten. Trap er dus niet in!!!

3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen besteld op 2 augustus

Schoenen besteld op 2 augustus, na 3 weken contact opgenomen over mijn bestelling met bestelnummer 646467. Emma antwoordde dat ze er aan kwamen maar nu nog steeds niet gearriveerd. Geeft weinig hoop op goede afloop.

1 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betalen, niets ontvangen

Ik zag een advertentie van Stridershoes, ik dacht wat een leuke aparte schoenen voor zo'n lage prijs. En wat ik nooit doe, ik bestelde meteen. Stom, stom, stom !!!!! Ik zie nu pas de reviews van Trustpilot, en allemaal slecht. Ik ben er nu ook echt ingestonken, schoenen zal ik wel nooit ontvangen. Deze oplichters zitten ook nog in Engeland, en dus lastige communicatie. Ik heb direct een E-mail gestuurd dat ik mijn order wilde cancelen, ik kreeg verrassend snel antwoord, dat kon niet: "De afhandeling van mijn bestelling was namelijk al in werking gezet, en was al bijna verzonden" Ha, ha ha, je zou er bijna om lachen. Ik ga kijken wat ik er nog aan kan doen.

31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer