Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #57 van de 96 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #24 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
Over Studio HENK
Geschreven door het bedrijf
Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
367 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Volledig volgens de afspraak
Volledig volgens de afspraak. Vriendelijke en professionele plaatsers.
12 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. Veel plezier van je nieuwe aankoop!
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. We wensen je veel plezier van je nieuwe aankoop!
Vriendelijk geholpen en goed advies bij…
Vriendelijk geholpen en goed advies bij het maken van mijn keuze qua stof en soort hout.
Goede levering en op de hoogte gehouden qua levering.
15 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Veel plezier van je nieuwe aankoop!
Teleurstellende kwaliteit en service
De bank van Studio Henk ziet er prachtig uit qua design, maar de kwaliteit laat ernstig te wensen over. Binnen korte tijd vertoonden de kussens duidelijke gebreken. Bij onze eerste melding gaf Studio Henk zelf aan dat er sprake was van een fabricagefout, maar het herstel was onvolledig. Nu het probleem terugkomt, verschuilen ze zich achter de verlopen garantietermijn en weigeren ze kosteloos herstel. Voor een premium prijs verwacht je niet alleen mooi design, maar ook degelijke kwaliteit en service – beide blijven hier ver achter.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen dit graag zorgvuldig laten beoordelen door een onafhankelijke partij en nemen persoonlijk contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken
Zeer tevreden
Goed hulp, uitleg en advies bij het maken van je keuze. Na de aankoop wordt je keurig op de hoogte gehouden en wordt de status telkens netjes gecommuniceerd. Zeer tevreden!
1 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en de status updates rondom jouw bestelling waardeert. Veel plezier van je nieuwe aankoop!
Ons bezoek aan de winkel in Utrecht was classe…
Ons bezoek aan de winkel in Utrecht was erg goed.
Kim heeft ons op alle vragen uitleg gegeven en voorgelicht. Alles met kennis en op een prettige manier. Chapeau!
7 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Wat een complimenten naar onze collega Kim! Erg leuk om te lezen dat jullie zo fijn zijn geholpen!
Bezorging en montage is prima verlopen
Bezorging en montage is prima verlopen. De mannen gingen zorgvuldig te werk. Verder betrokken ze ons bij de installeren van de meubelen.
Alle verpakkingsmaterialen werden netjes opgeruimd en meegenomen.
30 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review. We wensen je veel plezier van de nieuwe meubelen!
Mooi Merk, fijne mensen, nog betere producten.
Na een eerdere positieve ervaring hebben we besloten ook nog een mooie tafel bij Studio HENK te kopen. Wederom een top ervaring!
Ik begrijp eerlijk gezegd de flauwe reviews die je hier en daar tegenkomt niet zo goed. Een schroef die per ongeluk ontbreekt, kan natuurlijk een keer gebeuren. Het laat juist zien dat er mensen achter het bedrijf zitten, en mensen maken nu eenmaal fouten. Wat voor mij telt, is hoe daarmee wordt omgegaan.
Mijn ervaringen zijn tot nu toe helemaal vlekkeloos: fijne service in de winkels en goed contact met de mensen van de backoffice over de status van de levering.
Ik raad Studio HENK dan ook van harte aan!
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie woorden! Ontzettend leuk om te lezen dat jullie na een eerdere positieve ervaring weer voor Studio HENK hebben gekozen, dit waarderen we enorm! We wensen jullie veel plezier van de nieuwe tafel!
Fijne HENK winkel in Haarlem
In de winkel in Haarlem zijn wij vriendelijk geholpen door een zeer deskundige verkoopster. Wij hebben een heel leuk Henk bankje gekocht en die is precies op de afgesproken tijd geleverd. Daarna twee Nod XL lampen gekocht, hier ging even iets niet goed met de levering maar dat is snel en alweer heel vriendelijk opgelost.
4 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de mooie review! Een mooi compliment naar onze collega werkzaam in Haarlem! Fijn dat de problemen met de lamp naar wens zijn opgelost. We wensen jullie veel plezier met het bankje en de lampen!
Kromme wandplank
goede hulp in de zaak in Utrecht, goede informatie, maar de wandplank zelf is helaas niet helemaal goed en net iets krom. Dat mag gewoon niet gebeuren.
17 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor het achterlaten van je review. Wat vervelend dat je een probleem ervaart met de nieuwe wandplank. We zijn per mail met je in contact om tot een oplossing te komen. Mocht je hier verdere vragen over hebben dan horen we dit uiteraard graag
Mooie eetstoelen gekocht
Mooie eetstoelen gekocht. Beetje prijzig, maar wel blij mee goede kwaliteit.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van de nieuwe stoelen!
Prachtige meubels
Prachtige meubels. De salontafel is stevig en heeft een mooi design. De levering was erg netjes. Kortom, zeer tevreden.
1 augustus 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met de nieuwe meubelen! Veel plezier ervan
Kwaliteitsproduct en netjes geleverd…
Kwaliteitsproduct en netjes geleverd inclusief montage
30 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! Veel plezier van de nieuwe meubelen
Antwoord van Studio HENK
Wat vervelend dat de bouten ontbraken tijdens de levering, dit is uiteraard niet de bedoeling! Inmiddels zijn de bouten nagestuurd en hebben we je hierover gemaild. Mocht je verdere vragen hebben dan horen we dit graag.
Mooi en praktisch design tafel / bureau…
Mooi en praktisch design tafel / bureau en stoelen. Leveringstermijn volgens afspraak.
22 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel plezier met de nieuwe tafel en stoelen!
Alles is verlopen zoals aangekondigd en…
Alles is verlopen zoals aangekondigd en afgesproken. De tafel, bank en stoelen zijn prachtig en volkomen gaaf afgeleverd.
17 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te lezen dat de tafel, bank en stoelen prachtig staan. Veel plezier ervan!
Super hartelijk ontvangen
Super hartelijk ontvangen. Heel geduldig en alle vragen beantwoord. Een heel erg sympathieke jongen!
23 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je mooie review en complimenten naar onze collega! We wensen je veel plezier van de nieuwe meubelen!
Goede/perfecte hulp van stagair in…
Goede/perfecte hulp van stagair in winkel.
Levering kan sneller en afwerking van product kan mooier voor deze prijzen.
Klantenlijn moeten bellen door onduidelijkheid levertijd, wat ik op zich helemaal niet erg vond. Zijn ook behulpzaam, maar erg Amsterdams aan de lijn. moet allemaal heel snel en weinig geduld.
16 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel, erg leuk om te horen! We geven je feedback intern door om dit te verbeteren. We wensen je veel plezier van de nieuwe tafel!
Prima ervaring
Een mooi design. En ook nog een duurzaam product.Meedenken zodat de hoogte is aangepast. Een hele fijne ervaring, blij met onze nieuwe salontafel
23 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor de mooie review, erg leuk om te lezen! Heel veel plezier van de nieuwe salontafel
constructiefout niet opgelost
Op tijd geleverd, vriendelijke en behulpzame mensen, maar de zetel past niet correct in elkaar. Dus hebben ze een "klem" op het zicht verplaatst (zonder af te meten). Nu verspringt de zetel waar die tegen elkaar komt te staan. Ik heb dat niet onmiddellijk opgemerkt maar ik erger mij daar mateloos aan. Ik heb het gemeld in de winkel waar ik de zetel gekocht heb en daar hebben ze mij aangeraden de 2 stukken slechts met 1 van de 2 klemmen aan elkaar te bevestigen. Op zich zal dat misschien lukken maar al bij al vind ik het een povere service voor een dure zetel! Voorlopig ben ik geen tevreden klant.
16 juli 2025
Antwoord van Studio HENK
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een probleem ervaart met de bank. Zou je ons een aantal foto's kunnen mailen waarop het euvel goed zichtbaar is? Dan kunnen we met je meekijken en een oplossing aanbieden. De informatie mag je mailen naar info@studio-henk.nl. We zien de informatie graag tegemoet. Alvast bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.