We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 70 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als mooi, degelijk en van goede kwaliteit worden beschreven. De service, zowel in de winkels als na de aankoop, wordt als uitstekend ervaren, waarbij medewerkers deskundig, vriendelijk en behulpzaam zijn. Ook de bezorgservice krijgt veel lof; leveringen zijn stipt, efficiënt en de bezorgers gaan zorgvuldig te werk. Sommige mensen waren echter ontevreden over de afwerking van producten of de levertijd. Enkele klanten hadden problemen met de constructie of beschadigingen bij levering. Er zijn ook meldingen van onduidelijkheid over het consumentenrecht en de term "maatwerk", wat tot frustratie leidde bij een klein aantal klanten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product. Veel klanten zijn blij met hun aankopen, zoals... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prezen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Consumenten prijzen de snelle en nette levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de behulpzaamheid in de winkels en de goede... Toon meer

Retail

Klanten merken consistent positieve ervaringen met retail op. Velen prijzen de behulpzame en deskundige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat de garantie periode al enige tijd was verlopen. Was bij een van de eetkamerstoelen een poot afgebroken door het gewicht van een iets te zware oom. Studio Henk gebeld voor advies waar te laten r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie was ik niet blij met mn tafel, want de constructie en afwerking waren anders dan ik verwachtte. Klantenservice en ik zaten ook niet meteen op 1 lijn, maar we zijn daar heel goed ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #57 van de 96 beste bedrijven in Meubelwinkel
  2. #24 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel

Over Studio HENK

Geschreven door het bedrijf

Studio HENK heeft ambitieuze plannen om de meubelindustrie van binnenuit te hervormen en volledig afvalvrij te maken. We creëren meubels die een leven lang meegaan, met oog voor kwaliteit, vakmanschap en duurzaamheid. Onze meubels worden vervaardigd met duurzame, gecertificeerde en gerecyclede materialen, en op bestelling geproduceerd in Europa waardoor overtollige voorraad wordt vermeden. We hebben een service programma om de levensduur van onze meubels te verlengen, waaronder een reparatie-, inruil-, herstoffeer-, en recycleservice.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

367 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prachtige eetkamerset, reparatie wel gedoetje.

Prachtige eetkamerset van Studio HENK. Binnen de garantietermijn ging de leuning van een van de stoelen los. Studio HENK heeft de stoel laten ophalen ter reparatie. Na maar liefst 9 weken, voor wat mijns inziens een kleine reparatie was, kwam de stoel terug, met zwarte vegen op de bekleding en wankele poten. Dat is wel jammer. Is er geen kwaliteitscontrole na reparatie? De klantenservice van Studio HENK is wel heel aardig en behulpzaam, en heeft nu een nieuwe stoel voor ons in bestelling geplaatst. Dat is heel fijn. Wel weer levertijd van 11 weken.

3 juli 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de gerepareerde stoel met schade is teruggeleverd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling geweest. Op dit moment staat er een nieuwe stoel voor je in bestelling. Omdat het om een gestoffeerd meubel gaat is de levertijd normaliter ongeveer 8-10 weken maar we doen ons uiterste best om dit eerder bij je te leveren! Hopelijk kunnen we de kwestie hiermee naar tevredenheid oplossen :) Mocht je verdere vragen hebben dan horen we dit uiteraard graag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij het uitzoeken goed geadviseerd…

Bij het uitzoeken goed geadviseerd waardoor we een juiste keuze voor een eettafel hebben gemaakt. Proces van levering verliep snel en ook met de bezorgers fijn contact.

4 juli 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review en veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, prachtige meubels

We werden goed geholpen in de winkel. Er wordt de tijd genomen om alle mogelijkheden qua modellen en stoffen te laten zien. Ook krijg je rustig de tijd om na te denken.
Service qua levering is ook prima!

25 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review en veel plezier van je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Vanaf het binnenlopen in de winkel tot en met de levering… alles top!
Vakkundig en vriendelijk geholpen!
Blij met de mooie aankoop!

26 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review en complimenten naar onze collega's van de showroom! Veel plezier van je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was goed

Alles was goed. We zijn tevreden met onze aankoop. We zijn goed geholpen in de zaak, en ook bezorging was goed geregeld.

13 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier van de aankoop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit

Top kwaliteit. Maatwerk. Het hele traject volgens afspraak uitgevoerd.

17 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review! We wensen je veel plezier van de nieuwe meubelen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk geholpen in Haarlem en alles op…

Leuk geholpen in Haarlem en alles op tijd geleverd

16 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Wat fijn om te horen dat je fijn bent geholpen in onze showroom in Haarlem! Veel plezier van de nieuwe meubelen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie bij en na aankoop

Goede communicatie bij en na aankoop, levering was op beloofde tijdstip en netjes afgehandeld

17 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier van de nieuwe aankoop!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige winkel met deskundig personeel en mooie spullen

We werden vriendelijk geholpen en hebben goed advies gehad. De levering was volgens afspraak en we zijn heel blij met onze nieuwe stoelen en barkrukken.

13 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van de nieuwe stoelen en barkrukken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede bezorging

Zeer goede bezorging. Aandacht voor de omgeving dus alles verliep zeer soepel!

13 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review! Veel plezier van de nieuwe meubelen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, degelijk en wat ik er van verwachtte (was al een paar keer in de prachtige showroom geweest(, bezorging ook prima. Maar het is maar een bijzettafeltje en daar vond ik de levertijd wel erg lang van.

10 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je review en feedback! Fijn om te lezen dat het salontafeltje naar wens is. Veel plezier ervan!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet alleen mooi, maar ook erg goed geregeld

Ik heb het hele proces (van oriënteren tot en met het daadwerkelijk zitten op deze prachtige stoelen) als erg prettig ervaren. Fijn en met aandacht geholpen in Utrecht. Duidelijke uitleg, geduldig en goed advies over de kleuren en de stof. Het afleveren ging volgens afspraak, vooraf goed geïnformeerd en de bezorgers waren erg secuur en oplettend om bijv geen muren te raken. Heel professioneel. We krijgen veel leuke complimenten over de eetkamerstoelen en bank (en lamp). En dan zitten ze nog heerlijk ook nog. Erg tevreden dus.

7 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je mooie review! Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de nieuwe stoelen, bank en lamp! Je complimenten hebben we doorgegeven aan onze collega's in Utrecht. Veel plezier van de nieuwe meubelen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn TOP

Onze nieuwe tafel en stoelen van Henk zijn vandaag afgeleverd in Spanje. Alles zat keurig en zeer professioneel verpakt. Vooral de tafel. Van de showroom in Rotterdam waar we vriendelijk, geduldig en kundig geholpen werden tot nu het moment waarop we de meubels in gebruik nemen was de ervaring zeer goed.

6 juni 2025
Logo Studio HENK

Antwoord van Studio HENK

Bedankt voor je positieve review en complimenten aan onze collega's in Rotterdam! Fijn om te horen dat de meubelen goed zijn aangekomen in Spanje. Veel plezier ervan!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer