Ik December 2020 een geweldig bed gekocht. In Januari 2025 onvangen met een 5 jaar garantie. Probeer al weken contact met ze te krijgen omdat mijn matras helemaal onder de deuken en scheuren zit. Geen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bed besteld via de site, op de site stond duidelijk betaling bij levering van het bed. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat ik een aanbetaling moest doen van 250 euro zodat ze het proces van mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bed besteld zou binnen 2 weken bezorgd worden. Uiteindelijk 6 weken geworden. Topdekmatras had vieze vlekken. Klantenservice gemaild met de foto's. Moest er telkens achteraan, totaal niet assertief.... Toon meer
Dit jaar me eigen verwend met een elektrische boxspring met tv lift, GEWELDIGG ze denken met je mee wat precies bij de klant past goede communicatie bezorger netjes gebeld hoelaat hij precies zou aa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Suitebeds.nl
Contactgegevens
Doctor C. Lelyweg 2A, 6827BH, Arnhem, Nederland
- +31(0)6 54731003
- info@suitebeds.nl
- suitebeds.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
bed netjes geplaast en ziet er goed uit
Aanrader!
Wij hebben een half jaar geleden een bed gekocht bij dit bedrijf. Uitstekend advies gekregen en zeer goede kwaliteit geleverd. Ontzettend blij met onze aankoop! Ben je op zoek naar een bed met een eerlijke prijs en goede kwaliteit? Dan ben je hier op het juiste adres.
Er waren bij levering een paar kleine…
Er waren bij levering een paar kleine foutjes maar werden super snel en goed opgelost. Helemaal top en we slapen heerlijk
Mijn boxspring
Top bedrijf ik werd goed geholpen door het gehele team samen hebben we mijn droom boxspring samengesteld. De
kwaliteit is perfect en de service was uitstekend,
Wij zijn geholpen door een medewerker…
Wij zijn geholpen door een medewerker die met ons ging meedenken. Een unieke boxspring naar wens als resultaat. Breed assortiment aan stofkeuze en een geweldige topper voor slaapcomfort. Ik heb het aangeraden aan familie en vrienden!
Een complete boxspring set gekocht met…
Een complete boxspring set gekocht met alles erop en er aan voor een perfecte prijs. De set is ook nog eens netjes afgeleverd en gemonteerd. Wij hebben bij andere “merken” ook gekeken naar dezelfde set die we hier hebben gekocht. Voor dezelfde kwaliteit en misschien wel beter, hadden we deze set daaf niet kunnen kopen. Ook niet als ze ons 50% korting zouden geven.
Zeker een aanrader weet betreft: service, kwaliteit en niet te vergeten de prijs. Wat nog leuker is, is dat je wel je eigen boxsoringset in alle maten kunt laten samenstellen. Bij de anderen is dit beperkt en ook nog eens vele malen duurder.
Ik ben zeer tevreden en raad het dan ook iedereen aan!
Super tevreden
Super tevreden! Goede kwaliteit en prijs en heel fijn geholpen.
Uitstekende kwaliteit en service!
Uitstekende kwaliteit en service!
Bedankt ! Super blij mee!
Topservice
Na een en ander gelezen te hebben,kwamen we op deze site en bedrijf.
We zijn meteen ernaartoe gereden om informatie in te winnen.
Je ziet meteen hoe professioneel ze te werk gaan. Dit in combinatie met kwaliteit. Er werd duidelijk gekeken naar onze wensen en die waren er zat.
We hebben 2 bedden bij dit aangename bedrijf aangeschaft en zijn de trotse eigenaren .
Mede doordat dit bedrijf zich mengt met ander hoog genoteerde bedrijven waar je misschien wel het dubbele voor betaald ,raden wij dit zeker aan anderen.
Snelle levering, slechte service
Snelle levering, maar de service erna waardeloos. Elektrisch bed gekocht, maar geen motoren geleverd. Nu ruim een maand verder, na meerdere contacten nog steeds niet opgelost

Antwoord van Suitebeds
Bestelling
Bestellen via site ging prima, overzichtelijk en snel geregeld. Levertijd was wat minder, artikel op voorraad maar kreeg niet door wanneer ze kwamen leveren. Na 2 keer een mail gestuurd te hebben kreeg ik anwoordt. Levering is daarna goed gegaan.
Online besteld waarna snelle reactie…
Online besteld waarna snelle reactie van Suitebeds. Na aanbetaling kreeg ik snel een telefoontje van de transporteur om een leverafspraak te maken. Vorige week besteld en vandaag al geleverd. Vakkundig en snel in elkaar gezet. Ik ben benieuwd of het bed ook goed slaapt. Vanavond maar vroeg naar bed ;-)
Top zaak!
Top zaak, top service en top producten wat wil je nog meer!
Uitstekende service
Uitstekende service, medewerkers hebben een ruime kennis over de bedden en matrassen.
er komt maar niets
zelfs na toezegging dat bepaald matras zal worden geleverd de volgende dag, wordt er niets geleverd. gelukkig niets aanbetaald, maar komt dus niet betrouwbaar over

Antwoord van Suitebeds
Prima!
Jammer dat betaling bij afleveren niet mogelijk was, zoals wel op de site staat. Maar dit is netjes opgelost door de klantenservice. We zijn tevreden over het ontvangen topmatras.
Deze ster is voor de uitleg over een…
Deze ster is voor de uitleg over een boxspring en matras
Helaas kwam er een verkeerde hoogte bij ons binnen
Daar wij ouder zijn en last van de rug hebben wilden wij een hog bed
Dit werd echter niet geleverd dus gebeld en werd werd afgesproken dat er een andere onderbox en hogere poten zouden komen. Helaas er kwam niemand dus weer gebeld maar kreeg geen contact. Na 5 dagen bellen en mailen werd beloofd dat het geregeld zou worden. NIET DUS. Weer bellen en toen eindelijk kwam er iemand met helaas alleen maar hogere poten. Door de stress en hoofdpijn hiervan houden wij het wel voor gezien en laten het hierbij. Jammer van het geld dat hadden we wel beter kunnen gebruiken

Antwoord van Suitebeds
Bed kwaliteit redelijk
Bed kwaliteit redelijk, hoofdbord zit alleen in het midden vast waardoor deze wiebeld. Topper is echt een flut ding
Iets meer communicatie zou fijn zijn
Klantenservice bellen is geen probleem word netjes aangesproken en terug gebeld.
Enige minpuntje is dat er weinig communicatie vanuit suitebeds naar de klant toe is
Je besteld, krijgt een mail vsn je bestelling en een telefoontje wanneer het geleverd word..was ietsje later dan 20 dagen zoals op de site vermeld staat.
Has gebeld om de topper om te wisselen dat ging allemaal. Zou zaterdag binnen zijn, het is nu woe en nog niks van post.nl gehoord , 2x vriendelujk contact gehad. Wacht nog even af.
Bed is opzich in orde .had er ietsjd meer va n verwacht .maar voor 654 voor boxspring mag ik opzich niet klagen. Vind matrassen voor pocketveren heel licht en beetje cheapy aanvoelen maar dat wil opxich niks zeggen daf f slechte kwaliteit is..we slapen nu 2 weken op tbed .t ligt vooral vrij vlak .( kan persoonlijk zijn dat ik zelf even moet wennen ofzo ) vind het een beetje lastig om er een goei e mening over te vormen.
Ik denk dat ik liever iets meer meegeveerd word maarja t blijft altijd een gokje via internet bestellen.
Ze hadden het netjes verpakt afgeleverd.
Dus als opbouwende feedback zou ik als klant het fijn vinden als er meer gecommuniceerd werd naar de klant toe . Nu geeft dit een heelvaag gevoel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

