Suitebeds Reviews 185

TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik December 2020 een geweldig bed gekocht. In Januari 2025 onvangen met een 5 jaar garantie. Probeer al weken contact met ze te krijgen omdat mijn matras helemaal onder de deuken en scheuren zit. Geen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bed besteld via de site, op de site stond duidelijk betaling bij levering van het bed. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat ik een aanbetaling moest doen van 250 euro zodat ze het proces van mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bed besteld zou binnen 2 weken bezorgd worden. Uiteindelijk 6 weken geworden. Topdekmatras had vieze vlekken. Klantenservice gemaild met de foto's. Moest er telkens achteraan, totaal niet assertief.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit jaar me eigen verwend met een elektrische boxspring met tv lift, GEWELDIGG ze denken met je mee wat precies bij de klant past goede communicatie bezorger netjes gebeld hoelaat hij precies zou aa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Suitebeds.nl


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit prijs is prima

Kwaliteit prijs is prima, contact vond ik minder. Via mail of bellen geen reactie daar in tegen had ik via whatsapp wel snel reactie. Tip een levertijd zou gewenst zijn.

27 oktober 2020
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onverwachte mail aanbetaling

Bed besteld via de site, op de site stond duidelijk betaling bij levering van het bed.
Na een paar dagen kreeg ik een mail dat ik een aanbetaling moest doen van 250 euro zodat ze het proces van mijn bed in gang konden zetten.
Telefonisch niet bereikbaar dus via Whatsapp contact opgenomen over de aanbetaling. Met daarbij benoemd dat dit niet op hun site staat daar wordt niet gesproken over eventuele aanbetalingen.
Ze bleven voet bij stuk houden dus de bestelling geannuleerd

21 oktober 2020
Logo Suitebeds

Antwoord van Suitebeds

Beste Rinne,

Op het moment u een boxspring ‘op maat’ besteld, dus buiten onze standaard maatvoering/kleurcollectie om, zijn wij helaas genoodzaakt een aanbetaling te vragen.

In ons klantenbestand komt overigens helemaal geen ‘Rinne’ voor. Helaas is er concurrentie actief met valse reviews ten nadele van onder andere Suitebeds.

Met vriendelijke groet

Team Suitebeds

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima klantenservice

Door een storing in het systeem was er een fout ontstaan mbt de prijs. Na contact met de klantenservice werd dit prima opgelost.

1 min puntje, je krijgt bij bestelling geen leverdatum.

6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verbaast dat ik een mail krijg om deze…

Verbaast dat ik een mail krijg om deze aanschaf nu te beoordelen. Heb het bed 1 week geleden besteld. Heb een bevestiging gekregen van mijn bestelling en thats it. Ik wacht nu op een eerste contact over wanneer ze het bed komen bezorgen.

26 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Suitebeds

Antwoord van Suitebeds

Beste Tijmen,

Alles inmiddels naar wens geleverd gekregen? Net zoals bij bijna al onze andere klanten?

M.v.g.

Team Suitebeds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Bed was later bezorgd dan afgesproken maar het is heel goed opgelost. Goede service.

28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WAT EEN TOP SERVICE!!!

WAT EEN TOP SERVICE!!!

Boxspring met tv lift besteld.
Snel geleverd binnen 3 weken ivm vakantietijd.
Dag van levering ging de bus onderweg stuk waardoor ze een dag later leverde, maar kreeg als vergoeding 2 hoofdkussens.
Matras was op naad niet goed gestikt, suitebeds vond dit zeer vervelend en werd 1 dag later direct gewisseld voor een nieuwe.
Contact en service super.
Ze reageren zeer snel!
Ook voor de bezorger hij is erg vriendelijk en levert keurig werk af!

Dikke 10 voor suitebeds!

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boxspring incl montage, top!

Boxspring besteld in mei voor levering op een specifieke dag in augustus. Bed werd netjes op de afgesproken dag geleverd en omdat de geplande bezorgtijd even niet uitkwam met de chauffeur overlegd dat hij wat later zou komen. Had ook voor de montageservice gekozen en dat ging snel en vakkundig, alle verpakkingsmaterialen werden ook meegenomen. Kortom, geen enkele klacht en alleen maar lof.

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een aangename verrassing om daar te…

Wat een aangename verrassing om daar te gaan winkelen. Natuurlijk hebben zij een heldere uitgebreide site maar een goed bed koop je voor 10 jaar dus als je tijd hebt- ga naar de winkel. Zeer vakkundig en vriendelijk personeel. Ongelooflijk uit welke stoffen er allemaal te kiezen is en welke opties voor het hoofdboord! Mijn hoofd duizelde- gelukkig door ons budget hoefde we het ons niet al te moeilijk te maken. Een bed wat in een boutique hotel zou staan nu thuis. In 1 woord: geweldig en betaalbaar. We kregen er ook nog een leuke attentie bij.
Ik zeg: 12 points.

3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik schrijf eigenlijk nooit reviews

Ik schrijf eigenlijk nooit reviews, maar maak voor deze keer een uitzondering, omdat ik erg tevreden ben en bedrijven het in de coronatijd wel kunnen gebruiken, lijkt mij.

Ik ben naar de winkel gegaan met een vaag idee van wat ik graag ongeveer wilde hebben. Na zo'n 15/20 minuutjes een gesprek te hebben gehad met de baliemedewerker, werden mij een aantal concepten getoond die allen precies hebben wat ik nodig acht, voor vrijwel elk budget mogelijk. (Mijn budget was niet zo heel groot namelijk). Als ik dan nu mijn bed bekijk heb ik het zeker goed voor elkaar gekregen voor het desbetreffende bedrag. Enorm een aanrader! Evenals het personeel van de winkel en het bezorgpersoneel, waar ik ook niks anders op aan kan merken dan dat ze erg vriendelijk, duidelijk en behulpzaam zijn geweest.

Mocht je nog twijfelen zoals ik deed, stel ik voor gewoon naar de winkel te stappen, uitleggen wat je zoekt en de rest lekker laten gebeuren. Als ik nog een bed nodig was, wist ik waar ik heen zou gaan.

Arjan.

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Alles werd op tijd geleverd en werden van te voren goed geïnformeerd over de bezorging. Top service! Bedankt Suite Beds👍🏼

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit zeer goed!

Wij zijn erg goed geholpen door het vriendelijke personeel van Suite Beds.
Prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed. En het belangrijkste voor ons was dat ze de afspraken goed na kwamen. Kortom wij kunnen Suite Beds zeker aanbevelen!!

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppue

Bed is geleverd op mijn gewenste datum...echter bleek de topmatras niet te passen..maar geen probleem een nieuwe passende topmatras was zo geleverd

1 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten aan suitesbed

Ik heb vorig week een bed gekocht en deze is deze binnen 1 week geleverd.
De heren hebben mijn bed voorzichtig naar boven gebracht op de zolder en in elkaar gezet, hele nette vriendenlijke heren.

Ik mailde vanochtend om 8 uur omdat ik niet zo tevreden ben over de toplaag en kreeg binnen 3 uurtjes een telefoontje dat ik de toplaag mocht houden ivm hygiënische redenen, MAAR dat ik gratis een nieuwe zwaardere toplaag thuis bezorg zou krijgen komende week.

Ik heb dit nog nooit mee gemaakt.

Zo'n snelle levering, maar ook dat ze zo snel gereageerd hebben op mijn klacht, en dat ik gratis een nieuwe toplaag krijg.
Geweldig!

Ik raad dit bedrijf zeker aan omdat dit bedrijf klantgericht maar zeker ook service gericht te werk gaat.
Je klacht wordt meteen opgelost.
Een dikke 10+ voor de medewerkers en service voor suitebed.
Complimenten!
Mevr Mohamed uit purmerend.

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer