Mijn ijzer was te laag tijdens de zwangerschap en de IJzerbisglynaat 45mg die Sunday verkoopt heeft mij heel goed geholpen. Ik slikte er therapeutisch 2 per dag en na 4 weken zaten de waardes weer op... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel duidelijk gecommuniceerd wat mijn adres is nu hebben zij hier iets totaal anders van gemaakt??? Track en trace geeft aan geleverd absoluut niks gekregen geen directe refund ook voortaan jullie ai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De afgelopen maanden bestel ik mijn supplementen bij Sunday. De kwaliteit is erg goed. Transparantie over de oorsprong van de producten. Biologisch Geen plastic; alles in glazen potjes, echt... Toon meer
Sommige van hun producten zijn echt goedkoop. Al hun vitaminen zijn van de hoogste kwaliteit (de best opneembare vormen, geen synthetische ingrediënten, glazen potjes i.p.v. plastic, enz.) Altijd d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Fitness- en voedingsservice
- Kruidenmedicijnenwinkel
- Farmaceutische producten groothandel
Geschreven door het bedrijf
Natürliche Produkte: Tee, Vitamine, ätherische Öle, Nahrungsergänzungen und Zubehör.
Contactgegevens
Potsdamer Straße 83, 10785, Berlin, Duitsland
- service@sunday.de
- sunday.de
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goed
Heel goed. Veel producten, goede prijs, prima communicatie.
Top producten.
Levering duurt te lang
Ik ben geen blije klant omdat ik na een week nog maar moet afwachten of ik mijn spullen ontvang. PostNL geeft nog steeds aan dat; Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt. Kom dus te laat voor Sinterklaas wat jammer is. Zaterdag wordt aangegeven als leverdatum, ik ga het zien,..

Antwoord van Sunday Natural
Er staat dat alle ingredienten in hun…
Er staat dat alle ingredienten in hun liposomale B Complex bio actief zijn echter opmhet etiket staat voor de B11 gewoon Foliumzuur welke een synthetische form is. Ik heb hun via de mail 2 x gevraagd welke form erin zit maar je krijgt gewoon weg geen antwoord behalve een mail dat het 5-7 werkdagen duurt wat erg lang is als je een genmutatie hebt en gemethyleerde vorm van b complex nodig hebt. Vooralsnog nog steeds geen antwoord. Ook staat er dat er een test rapport op de productpagina aanwezig is van dit product maar die is niet te vinden nergens. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en de AI chat functie is de ergste en meest nutteloe die ik ooit gezien heb. Kortom dikke onvoldoende voor dit bedrijf en ben geduldig geweest.

Antwoord van Sunday Natural
Slechte service bij het niet verdragen van de supplementen
Verschillende supplementen besteld, die ik al jaren slik van een ander merk
Ik heb de supplementen van Sunday een paar weken gebruikt en begon steeds meer maagklachten te krijgen.
Ik ben hier toen mee gestopt en de klachten namen langzaam af.
Ik ben nu weer met de supplementen van Bonusan begonnen en heb nergens last van.
Ik ben nu al bijna een maand bezig, om de supplementen die ik duidelijk niet kan verdragen vergoed te krijgen.
Heel moeilijk doet men hierover.
Ik ervaar dit als zeer onprettig en slechte service.
Heel vervelend allemaal.

Antwoord van Sunday Natural
Snelle levering
Snelle levering, uitgebreid aanbod aan kwalitatieve vitamines en een goede prijs kwaliteit. Heel tevreden.
Foute product geleverd en een slechte afhandeling
Op 27/10 B12 + foliumzuur smelttabletten besteld en betaald. Op vrijdag 31/10 werden capsules in de plaats van smelttabletten afgeleverd. Ik heb een bericht naar Sunday gestuurd en kreeg een bericht terug dat ik de gesloten verpakking (op mijn kosten) kon terugsturen (omdat ik een foute bestelling) had gedaan. Nogmaals gereageerd en kreeg vervolgens weer dezelfde reactie. Vervolgens een wat langere mail gestuurd. Hierop kreeg ik op 3/10 een reactie en moest ik foto’s van het product opsturen. Vervolgens een mail met de boodschap dat mijn vraag doorgezet was naar “de productspecialist” en dat het wel een paar dagen kon duren voordat ik een verdere reactie kon verwachten. Hierop heb ik terug gereageerd dat ik slechts het door mij bestelde en betaalde product wil ontvangen.
Misschien zijn de producten goed, maar in ieder geval krijgt de klachtenafhandeling een grote onvoldoende. Ik wil gewoon het product dat ik besteld en betaald heb, lijkt me een simpele vraag.
Eindelijk op 26 november een nieuwe reactie ontvangen van Sunday. Volgens de “product specialist” heb ik de goede producten ontvangen. Mag ze terug sturen (ongeopend). Helaas zijn ze al geopend anders had ik niet kunnen zien dat het geen smelttabletten waren.
Ik wilde alleen de door mij bestelde smelttabletten ontvangen (heb ze nu maar gewoon bij een andere leverancier gekocht)
Sunday gevraagd om een retourlabel, ik ga nu zeker de retourkosten niet voorschieten.
Schoolvoorbeeld van een slechte service. Zijn overigens alleen via de mail te bereiken, had een waarschuwing moeten zijn zoals de consumenten bond zou zeggen. Gaat me niet eens meer om het geld, maar ik wil langs deze weg alleen waarschuwen voor dit bedrijf en de manier waarop ze omgaan met klanten.
Mijn advies DOE HET NIET, bestel ergens anders.
Na 10 mailtjes en dit bericht op Trustpilot ontving ik nu net de bevestiging dat mijn geld is terug gestort.
Eind goed al goed, heeft alleen tijd en moeite gekost.

Antwoord van Sunday Natural
Slechte klantenservice en levering
22/10 bestelling geplaatst en tot op vandaag 28/10 niets ontvangen, de tracking geeft aan op 23/10 pakket nog niet ontvangen bij post.nl en verder niets… via mail contact opgenomen en geen oplossing gekregen enkel de uitleg dat ze pas na 10 dagen op onderzoek kunnen gaan. Bij Bonusan kreeg ik meteen een nieuwe gratis opgestuurd dat is pas klantvriendelijk maar nee hier 3,90euro betalen om te leveren en al 1 week aan het wachten op iets dat blijkbaar niet komen zal… bij de meeste bedrijven betaal je geen verzending en dag erna geleverd. De eerste bestelling vorige maand was wel tijdig geleverd maar nu dikke teleurstelling ook geen vlot bereikbare klantenservice

Antwoord van Sunday Natural
Top producten maar rampzalige levering
Ik ben echt fan van de producten maar de levering is een ramp, Post.NL geeft al 4 dagen aan dat ze vandaag gaan leveren en elke keer schuift het op naar de volgende dag. Is niet de eerste keer dat ik dit heb de moeizame levering zet me aan om elders te bestellen. 😞

Antwoord van Sunday Natural
Snelle levering en gewoon netjes…
Snelle levering en gewoon netjes afgeleverd door DHL!
Migra complex slik ik op advies van neuroloog om migraine en hoofdpijnklachten te verminderen. Slik het nu ongeveer 2 maanden en al flink verminderd in klachten, kijk t nog even aan maar heb zeker hoop dat dit gaat werken!
Pure oplichting !
Ik bestelde voor 64 euro aan supplementen die nooit zijn geleverd. Volgens de vervoerder hebben ze ze aan de deur afgegeven. Das raar... er hangt een ringbel die alles opneemt. Maar er is nooit een vervoerder geweest ! Oplichters bende !!!!!!

Antwoord van Sunday Natural
Slechte service
Op 24 augustus bestelling gedaan en betaald en tot op heden niets ontvangen. Geen reactie op mijn vraag waar de levering blijft.

Antwoord van Sunday Natural
Ik was enorm tevreden tot ze gingen…
Ik was enorm tevreden tot ze gingen rotzooien met de bezorging, je kiest voor post nl en het word zonder pardon ineens door dhl bezorgd.
Erg vervelend als je niet thuis bent en het naar een post nl punt hebt laten sturen.
Mijn beste vriend maakte het nog gekker mee zou thuis bezorgd worden door dhl is de hele dag thuis en het wordt gewoon even terug gestuurd naar Duitsland.
Ik bestel hier niks meer en raad het wegens gedoe met bezorgen ook echt niemand aan om hier te bestellen want de klantenservice laat ook te wensen over

Antwoord van Sunday Natural
sehr gut danke
Een maand geleden heb ik een bestelling…
Een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Sunday Natural. Na ruim een week had ik nog steeds niets ontvangen. Ik heb toen contact opgenomen, waarna er een onderzoek zou worden gestart. Inmiddels zijn we wéér drie weken verder en heb ik nog steeds geen update ontvangen.
Ik heb meerdere keren gemaild in de hoop duidelijkheid te krijgen, maar de reacties zijn traag en uiterst oppervlakkig. Mijn laatste e-mail is inmiddels al vijf dagen geleden verstuurd en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen. Dit is echt onacceptabel voor een bedrijf dat pretendeert professioneel te zijn.
Het lijkt erop dat ze totaal geen moeite doen om het probleem op te lossen of hun klanten op de hoogte te houden. Heel frustrerend en teleurstellend. Ik bestel hier nooit meer.

Antwoord van Sunday Natural
2! Potten tabletten geopend en tabletten eruit door bedrijf zelf
Had 2 potten speciale Magnesium besteld t.w.v. ca €42 plus verzendkosten. Niet ontvangen. Pas na mijn email kreeg ik de tabletten. Maak ik het pakket (zeer degelijk ingepakt en onmogelijk opengemaakt door pakketdienst). Blijken er 2 open aangebroken potten in te zitten. Foto's gemaakt. Tabletten nageteld. Waren er 5 uit in totaal. Klacht ingediend. Moest met track en trace naar Duitsland. Kostte mij €11,60. Zij beroepen zich op retourvoorwaarden, terwijl ze zelf open rotzooi opsturen. Wel kosten teruggekregen, maar niet de €11,60 waar zij zelf de oorzaak van waren. Niks kopen want je krijgt open potten, diefstal van tabletten en portoretourkosten door het bedrijf zelf, onbruikbare tabletten (hygiëne?!, oude tabletten?) . En halve service. Eerste maar meteen laatste keer besteld.

Antwoord van Sunday Natural
Moet veel te lang wachten
1 week nadat ik heb betaald is mijn product nog steeds niet verzonden. Ik bestel via aliexpress uit China en krijg het op 1 week. Veel te traag. Ik raad het niet aan!!! Je zou verwachten dat je het zoals de meeste online shops na 2 of 3dagen zou ontvangen. Helaas niet bij hen.

Antwoord van Sunday Natural
Aanrader
Erg kwalitatieve producten voor een correcte prijs. Steeds vlotte en juiste levering. Dank je wel!
Onbetrouwbaar voor topsporters
Ongeschikt om producten te bestellen voor topsporters. Producten staan met batchnummer in Cologne List.
Vervolgens krijg je een product uit een verkeerde batch. Dan heb je dus pech en krijg je geen service. Dan mag je het product op eigen kosten retour sturen.
Op het gebied van klantenservice waardeloos bedrijf.

Antwoord van Sunday Natural
Beste kwaliteit en prijzen
Beste kwaliteit en prijzen. Levering kan wel sneller. Ik hou van de zeer uitgebreide uitleg en orgine van de producten en hoe deze getest zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







