Mijn ijzer was te laag tijdens de zwangerschap en de IJzerbisglynaat 45mg die Sunday verkoopt heeft mij heel goed geholpen. Ik slikte er therapeutisch 2 per dag en na 4 weken zaten de waardes weer op... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel duidelijk gecommuniceerd wat mijn adres is nu hebben zij hier iets totaal anders van gemaakt??? Track en trace geeft aan geleverd absoluut niks gekregen geen directe refund ook voortaan jullie ai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De afgelopen maanden bestel ik mijn supplementen bij Sunday. De kwaliteit is erg goed. Transparantie over de oorsprong van de producten. Biologisch Geen plastic; alles in glazen potjes, echt... Toon meer
Sommige van hun producten zijn echt goedkoop. Al hun vitaminen zijn van de hoogste kwaliteit (de best opneembare vormen, geen synthetische ingrediënten, glazen potjes i.p.v. plastic, enz.) Altijd d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Fitness- en voedingsservice
- Kruidenmedicijnenwinkel
- Farmaceutische producten groothandel
Geschreven door het bedrijf
Natürliche Produkte: Tee, Vitamine, ätherische Öle, Nahrungsergänzungen und Zubehör.
Contactgegevens
Potsdamer Straße 83, 10785, Berlin, Duitsland
- service@sunday.de
- sunday.de
4,5
Uitstekend
21K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader!
Ik gebruik de producten van Sunday Natural om mijn sportprestaties te verbeteren en me lekker fit te voelen in mijn lichaam. De proteïne poeder is niet chemisch wat wel het geval is bij veel andere poeders, dus ik raad deze poeder zeker aan! Ook is er veel informatie over de producten te vinden op de website en op de producten zelf, wat ik prettig vind. Zeker een aanrader!
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
De communicatie moet echt beter.
De communicatie moet echt beter.
Ook zou het bedrijf een track and trace horen te sturen om misverstanden te voorkomen (je kunt ze nl niet bereiken) en stoppen met hun buitensporige spam in de mailbox onder het mom "info over uw bestelling"
Verder: wel mooie producten.
Sunday Naturals verbeter uw communicatie! En verminder uw spam! Dan zult u vaak 5 sterren ontvangen.
16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen en willen graag onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Normaal gesproken sturen wij altijd een track en trace, dus het spijt ons te horen dat u deze niet heeft ontvangen. We zullen dit onderzoeken en verbeteren om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Daarnaast nemen wij uw opmerking over de frequentie van onze e-mails zeer serieus. We zullen het doorsturen zodat onze communicatie opnieuw kan worden geëvalueerd en zorgen voor een betere balans, zodat u alleen de relevantste informatie ontvangt.
Nogmaals dank voor uw feedback. We hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Uw Sunday Natural team.
Snelle verzending naar belgie
Ik was een beetje huiverig vanwege niet al te beste revieuws. Maaar .....
Maandag bestelling gedaan, zojuist geleverd, dus snel!!
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Producten woensdagavond besteld en…
Producten woensdagavond besteld en zaterdag bezorgd. Top!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Maandag vitaminen besteld
Maandag vitaminen besteld
Donderdag netjes thuisbezorgd
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Menig e-mails verder geen verzending en…
Ik heb al meerdere e-mails verstuurd, maar nog steeds geen verzending of reactie ontvangen. PostNL geeft aan dat zij wachten op een reactie van dit bedrijf, maar ook daar blijft het stil. Indien ik binnen een week geen reactie krijg, ben ik genoodzaakt een incassobureau in te schakelen om mijn geld terug te krijgen.:: Mijn bestelnummer staat netjes vermeld in mijn verstuurde e-mail naar jullie. Nu twee dagen later en nog steeds geen reactie!
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo Maria,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en het ongemak dat u heeft ondervonden. Dit is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen creëren, en wij betreuren het dat het zo lang duurt voordat u een reactie van ons heeft ontvangen.
We willen u vriendelijk vragen om ons nogmaals een e-mail te sturen met het nodige bestelnummer zodat we uw situatie kunnen onderzoeken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We staan voor u klaar voor verdere vragen.
Met vriendelijk groet,
Uw Sunday Natural team
Niets ontvangen helaas.
Niets ontvangen helaas.
Waardeloos
Niet bestellen hier!!!!
20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u uw goederen niet heeft ontvangen. We verzekeren u dat we elke vraag serieus nemen en het probleem graag oplossen.
Om uw bezorgdheid beter te begrijpen en u verder te helpen, hebben we meer informatie over uw bestelling nodig. Stuur ons uw bestelnummer, uw volledige naam of het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt gebruikt.
We nemen zo snel mogelijk contact met je op en bieden een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten
Uw Sunday Natural Team
Twee dagen geleden iets besteld
Twee dagen geleden iets besteld. Meteen een track & trace als in verzonden dus ik dacht zo dat is netjes. Lekker snel. Nu PostNL weet van niets. Er is daar niets aangekomen. Ik zit met een deadline. Heb het spul snel nodig als ik dit had geweten had ik het elders besteld. Wat een vreemd gebeuren. Niet blij mee.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo,
Het spijt ons ten zeerste te horen dat uw bestelling nog niet is ontvangen. Wij streven ernaar om onze klanten een efficiënte en tijdige service te bieden, en we begrijpen de urgentie van uw situatie.
Onze standaardprocedure omvat het verzenden van bestellingen naar Nederland binnen een termijn van 2 tot 4 werkdagen, waarbij de eerste werkdag begint op het moment van betalingsverwerking. Momenteel bevindt uw pakket zich in de overgangsfase van Duitsland naar Nederland.
Wij verzekeren u dat ons team de verzending van uw pakket nauwlettend volgt en alle nodige stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat het spoedig bij u aankomt.
Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken. Wij danken u voor uw geduld en begrip in deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
uw Sunday Natural team
Keurig netjes geleverd en goede…
Keurig netjes geleverd en goede communicatie
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Week verder geen verzending
Week verder, geen verzending en geen reactie op mijn mails. Bijna 65 euro aan producten. Zeer slecht aangezien het een Duits bedrijf betreft. Als ik binnen een week niks hoor schakel ik incasso in om mijn geld terug te krijgen.
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Beste,
Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die u heeft gehad. Het spijt ons enorm dat u nog steeds op uw bestelling wacht en dat er geen reactie is geweest op uw e-mails. Dit is zeker niet de service die we nastreven.
Om deze kwestie op te lossen, willen we u vriendelijk verzoeken om uw bestelnummer met ons te delen. Op deze manier kunnen we direct onderzoeken wat er mis is gegaan en u de juiste informatie meegeven.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we waarderen uw begrip terwijl we dit probleem voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Uw Sunday Natural team
geen bestelling
Op 30 maart jl. een bestelling gedaan en tot op heden nog niets ontvangen. PostNL heeft ook NIETS ontvangen. Wat zegt dan de reclame: 'vandaag besteld morgen in huis" ??? Niets dus. Ik wacht nog 1 dag en anders annuleer ik twee bestellingen. Gr JK
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Beste,
Onze oprechte excuses voor de vertraging die u heeft ervaren met uw bestelling. Door een onvoorziene situatie hebben we helaas vertraging opgelopen, met name vanwege het grote aantal nieuwe verzoeken tijdens het verlengde paasweekend. We begrijpen volledig hoe frustrerend dit voor u moet zijn.
Het is belangrijk op te merken dat onze verzendtijden doorgaans tussen de 2 en 4 dagen liggen, omdat we vanuit Duitsland verzenden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we waarderen uw geduld en begrip terwijl we eraan werken om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Uw Sunday Natural team
Bestel nummer 19000004231
Bestel nummer 19000004231
28maart bestelling gedaan. Nog steeds niet binnen en tracking geeft aan dat postNL niet eens wat heeft ontvangen nog. Hoe kan het zo lang duren? Ik heb deze medicijnen deze week nodig. Graag zie ik ZSM een reactie tegemoet en geen standaard antwoord als bericht. Ga hier AUB achteraan. Ik heb een deadline.
Neem contact met mij op. Via email zo nodig
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo,
Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Wij begrijpen dat dit voor u enig ongemak kan veroorzaken en willen u verzekeren dat wij er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Vanwege het Paasweekend hebben onze verzendpartners te maken gehad met hogere aanvragen, waardoor de orderverwerking en levering vertraging kunnen oplopen. Desondanks streven wij ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen.
Uw tevredenheid is voor ons van het allergrootste belang en wij betreuren het ten zeerste dat wij niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met ons via email, wij helpen u graag verder.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij stellen uw begrip op prijs en danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Sunday Natural Team
Bestelling nog steeds niet ontvangen en…
Bestelling nog steeds niet ontvangen en PostNL ook niet als ik de track and trace bekijk!! Toch rechtsbijstand maar eens inschakelen.
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo Hardeman,
Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u ervaart in verband met de vertraging van uw bestelling. Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend is en waarderen uw geduld.
Door een onvoorziene situatie is er een vertraging ontstaan en we betreuren het dat dit niet eerder aan u is gecommuniceerd. Wij doen ons uiterste best om de situatie te verduidelijken en willen u verzekeren dat wij hard werken om uw bestelling zo spoedig mogelijk te laten bezorgen.
We staan tot uw beschikking voor verdere vragen!
Groetjes uw Sunday Natural team
Ik bestelde vanuit Nederland en na 4…
Ik bestelde vanuit Nederland en na 4 dagen had ik de producten binnen.
Hierbij zaten de vegan proteine poeder 7K vanille, vegan proteine poeder bessen en verschillende supplementen.
De proteine poeders smaken erg goed en zijn niet chemisch. Een hartige smaak, de bessen-variant is wat zoeter.
Ik ben tevreden over Sunday Natural, zou zeker weer bestellen.
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Misleidende informatie
Eerste kennismaking met Sunday en meteen een klap in het gezicht. Misleidende informatie over de inhoud. Etiket en uitgebreide omschrijving goed lezen (niet alleen het opschrift) om er achter te komen (hopelijk) wat er werkelijk in zit. Bezwaar wordt beloond met 10% korting op volgende bestelling. Welke volgende bestelling?!
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Geachte Fred,
Wij betreuren ten zeerste de onaangename ervaring die u hebt gehad bij uw eerste kennismaking met Sunday Natural. Het spijt ons oprecht dat de informatie over de inhoud misleidend was en dat dit tot teleurstelling heeft geleid. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten, en we begrijpen dat dit uw vertrouwen in ons heeft geschaad.
Ik wil u verzekeren dat we uw bezwaar zeer serieus nemen. Uw feedback is doorgeleid naar de juiste afdeling, en we nemen direct stappen om het probleem te corrigeren en ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Als een gebaar van goede wil willen we graag onze oprechte excuses aanbieden en u een korting van 10% aanbieden op uw volgende bestelling. We begrijpen dat u mogelijk aarzeling voelt bij een volgende bestelling, maar we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u een betere ervaring te bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we waarderen uw eerlijke feedback.
Groetjes uw Sunday Natural team
Bestelling die niet komt
Inmiddels heb ik mijn bestelling bijna binnen, berichtje van post nl. Hoop dat iedereen die leest dat toch rustig blijft bij vertragingen. Onderste ervaring was van paar dagen geleden.
Ik begrijp dat soms bestellingen kunnen vertraging oplopen. Ik heb afgelopen 28 februari een bestelling geplaatst en gelijk een mail gekregen dat via post NL nog niet aangemeld is, maar hoe lang nog? 1 week en geen andere berichten. Dus hoop dat alsnog mijn bestelling deze week kan ontvangen. Maar het wordt niet goed gecommuniceerd.
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo Mira,
Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u ervaart in verband met de vertraging van uw bestelling. Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend is en waarderen uw geduld.
Door een onvoorziene situatie is er een vertraging ontstaan en we betreuren het dat dit niet eerder aan u is gecommuniceerd. Wij doen ons uiterste best om de situatie te verduidelijken en willen u verzekeren dat wij hard werken om uw bestelling zo spoedig mogelijk te laten bezorgen.
We staan tot uw beschikking voor verdere vragen!
Groetjes uw Sunday Natural team
bestelling
Op dinsdag heb ik multivitamine besteld. 19000001533. 14-02-2024.
Nu is het 17-020-2024.
Het zou verzonden zijn naar; Schoutenhof 22, 6715LV Ede. Nog steeds heb ik niets ontvangen. Ik heb Post.nl gebeld; Ze zeiden dat het aan "Sunday Naturel" ligt.
Als ik nu vóór woensdag 22 februari de Multivitamine nog niet heb, zal ik juridische stappen ondernemen. Tevens, licht ook de Politie in. Ook eis ik het bedrag van € 33,80 dan terug.
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunday Natural
Hallo Ruud Smit,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent, en bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw feedback te delen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u verzekeren dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen.
We hebben uw feedback onmiddellijk doorgestuurd naar onze klantenservice, die er nu alles aan doet om de situatie grondig te onderzoeken. We willen graag een passende oplossing kunnen vinden. We zullen u op de hoogte stellen via e-mail.
Groetjes uw Sunday Natural Team
goede kwaliteitsproducten
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Hoge kwaliteit, vaak goedkoop
Sommige van hun producten zijn echt goedkoop.
Al hun vitaminen zijn van de hoogste kwaliteit (de best opneembare vormen, geen synthetische ingrediënten, glazen potjes i.p.v. plastic, enz.)
Altijd duidelijke, goede, en niet-misleidende info op de site en verpakking.
Kan wel enkele dagen duren tot pakket wordt verzonden.
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Suplementen zijn top kwaliteit
Suplementen zijn top kwaliteit! De levering naar Nederland geeft af en toe wat problemen maar deze worden goed opgelost door de klantenservice.
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.