Geweldige service!!! Voor mijn dochter (die op surfvakantie in Indonesië was) earprotectors besteld bij de surfshop Aloha. Achteraf bleken deze niet nodig. Zonder enige moeite geannuleerd en dezelfde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Winterpak gekocht in de winkel, bij thuiskomst bleek 1 naad niet goed te zijn gestikt. Dat is natuurlijk jammer, maar kan gebeuren, mailtje gestuurd, direct antwoord met opties en binnen 1 dag een (du... Toon meer
Wax, repairset en wetsuit shampoo besteld. Snelle en goede service. Bestelde shampoo was helaas niet op voorraad, dus zou langer duren. Direct door het bedrijf bebeld en alternatief product aangebod... Toon meer
Nadat bij het afronden van mijn bestelling iets niet goed ging bij de betaling (mijn fout) keurig een mail gekregen of ik de bestelling wel nog wilde. Na printscreen van mijn betaling gestuurd te hebb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We zijn een surf speciaal zaak. Aloha Surf is een permanent paviljoen met een Surfshop, Surfschool en Aloha's Kitchen. We zijn 364 dagen per jaar open. Onze echte specialiteit is golfsurfen. Naast surf gear hebben we ook leuke surf mode, brillen, slippers en nog veel meer leuks. We hebben ook een webshop. Alles wat we displayen op de webshop is allemaal voorraad. Vandaag besteld voor 12 uur is de volgende dag in huis. CU soon @ Aloha!
Contactgegevens
Strand Noord 2b, 2586ZZ, Scheveningen
- 070-3227171
- surfshop@alohasurf.nl
- surferswebshop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Precies wat ik zocht.
Online checken. Aanbiedingen. Clicken. Bestellen. Betalen. Volgende dag in huis. Echt top. Zo willen wij het toch? Ik hou ervan.
alles okee!
Goede overzichtelijke webshop en had het bestelde product de volgende dag stipt op tijd binnen.
Hartelijk dank voor de goede afhandeling!
Hele goede klanten service!
Snelle reactie, veel ruimte voor vragen. Top!
Zeer tevreden
Nieuw boardbag besteld: 2 dagen later in huis.
Oude model was niet meer leverbaar.
Nieuwe model geleverd gekregen, zonder meerprijs.
Prima service. Dank Maurice!
Fijn! Goeie verantwoorde zonnebrandcreme!
Fijn dat jullie goeie verantwoorde zonnebrand hebben!
bezorging duurt te lang
zou 1-2 werkdagen in beslag nemen, zijn nu week verder

Antwoord van Surferswebshop - Aloha Surfshop
Netjes verzonden, minder goede communicatie
Late mail dat het verzonden was, per ongeluk factuur em verzendadres verward. Gelukkig goed opgelost.
Snelle en goede service
Wax, repairset en wetsuit shampoo besteld.
Snelle en goede service. Bestelde shampoo was helaas niet op voorraad, dus zou langer duren.
Direct door het bedrijf bebeld en alternatief product aangeboden en voor het prijsverschil een extra blokje wax. Prima geregeld!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




