Wij gingen bed hunten in Swiss Sense Lier en maakten daarvoor afgelopen zaterdag een afspraak. Onze adviseuse Charissa nam alle tijd, gaf ons de nodige uitleg, had eindeloos geduld en samen kwamen we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We kwamen een bed kopen voor ons nieuwe huis en zijn heel tevreden over onze ervaring bij Swiss Sense. We werden vriendelijk ontvangen en kregen meteen iets te drinken aangeboden. Er werd ruim de tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden met mijn aankoop bij Swiss Sense en hun service. Goed en vriendelijk geholpen in de winkel in Schoten. Deskundig advies gekregen en er werd ruim de tijd genomen om producten te bek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aankoop gedaan in st Niklaas top verkoopsters ook zondag Jessica een zeer vriendelijke en top verkoopster vrijdag geholpen door Debbie top Wij hebben twee boxsprings gekocht voor zoon en voor ons e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Swiss Sense
Geschreven door het bedrijf
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.be
Contactgegevens
Jagersveld 15, 5405 BW, Uden, Nederland
- 0800-39804
- contact@swisssense.be
- swisssense.be
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je onze service als goed hebt ervaren en tevreden bent over de duidelijke uitleg.
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
Top ervaring
De 2 vrouwen in de winkel van Oostende waren zeer vriendelijk en behulpzaam.
12 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Anneleen. Wat fijn om te vernemen dat je vriendelijk bent geholpen door onze slaapadviseurs!
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet,
Sophie
De service die wij ontvangen hebben van…GEWELDIG
De service die wij ontvangen hebben van Chelsea was GEWELDIG! Ze legt alles rustig uit, en gaat het proces helemaal door met de klant. Wij hebben een bed besteld, en door de ervaring van de verkoopster gaan we nu terug een bed bestellen voor ons zoontje. Heel goeie service. Dankjewel!
14 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor de 5 sterren review.
Wat fijn om te lezen dat onze slaapadviseur jullie zo goed heeft kunnen helpen.
Gefeliciteerd met jullie nieuwe bed en wat leuk dat jullie door deze positieve ervaring ook voor jullie zoontje bij ons terugkomen!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Heel duidelijke uitleg
We kregen heel duidelijke uitleg van Tine (Swisssense Aartselaar).
Er werd tijd genomen om alles grondig uit te leggen en te testen. Er werd ruimte gegeven om onderling te overleggen en om vragen te beantwoorden.
Ook bij de bestelling werd alles grondig overlopen.
Kortom: een heel aangename ervaring.
19 juli 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Ellen,
Bedankt voor deze prachtige en uitgebreide review!
Wat fijn om te lezen dat onze slaapadviseur je zo goed heeft kunnen begeleiden bij jouw bezoek aan onze winkel in Aartselaar.
We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor een duidelijke uitleg, het beantwoorden van vragen en het testen van de verschillende mogelijkheden.
Daarom is het extra leuk om te lezen dat je deze persoonlijke aanpak zo positief hebt ervaren.
Geniet van je aankoop en graag tot ziens bij Swiss Sense!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Positieve ervaring.
Misschien wat vroeg dat jullie een review vragen. We hebben een bestelling geplaatst en in november wordt er geleverd. Pas dan kan ik zeggen of ik helemaal tevreden ben. Maar mijn ervaring met het personeel van de winkel was in elk geval zeer positief. Goede uitleg gegeven en veel tijd genomen om ons bij onze aankoop te begeleiden.
9 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Danny,
Daar heb je een goed punt. Fijn dat je de tijd neemt om je review goed te overwegen en ook de bezorging wilt meenemen in je beoordeling.
We vinden het in ieder geval heel fijn om te lezen dat je de winkelervaring als positief hebt ervaren. We hopen natuurlijk dat ook de levering soepel en naar wens zal verlopen.
We kijken ernaar uit om ook na de levering van je te horen en hopen dat alles helemaal naar wens verloopt.
Groetjes,
Lisa
Zeer vriendelijke ontvangst en uitleg……
Zeer vriendelijke ontvangst en uitleg… tot 4 keer terug naar een bed gelopen om te testen.. kregen koffie om rustig te praten over mijn wensen… de levering gebeurde door 2 jonge gasten die zeer vriendelijk en professioneel alles in orde brachten met goede ( menselijke ) uitleg en ordelijk de woning verlieten…
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Joachim,
Wat een mooie review en bedankt voor de 5 sterren! ⭐
Fijn om te lezen dat je alle tijd hebt gekregen om verschillende bedden uit te proberen en rustig je wensen te bespreken. Ook zijn we blij dat alles, van de aankoop tot aan de bezorging, naar tevredenheid is verlopen.
We wensen je heel veel slaapcomfort en jarenlang slaapgeluk toe.
Groetjes,
Lisa
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen heer of mevrouw,
Bedankt voor je mooie woorden!
Wat fijn, dat je onze winkel in Sint-Niklaas hebt ervaren als een plek met een super goed team.
Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen. We geven je complimenten met veel plezier door aan het team.
Groet, Mylène
Heel degelijke info over de producten
In de winkel kreeg ik een degelijke en uitgebreide uitleg van de verkoper. Men nam ook voldoende tijd om mij meerdere matrassen en toebehoren te laten uittesten. We gingen samen op zoek naar het product dat het best bij mijn behoeften en noden paste. Ik kijk al uit naar de levering van mijn gloednieuwe bed.
6 juni 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Ruth,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te lezen dat je de tijd, uitleg en het advies in onze winkel zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk om samen te zoeken naar een bed en matras die echt passen bij jouw wensen en behoeften.
Veel dank voor je vertrouwen. We wensen je alvast veel plezier met je nieuwe bed en hopen dat je er straks heerlijk op zult slapen!
Groet, Mylène
Antwoord van Swiss Sense
Wat fijn om te lezen Mieke, dat je tevreden bent over de uitgebreide uitleg en de vriendelijke begeleiding.
We vinden het belangrijk om echt de tijd te nemen voor onze klanten, dus het is geweldig om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Met uitgeruste groet, Mylène
Zaterdag in de winkel geweest en…
Zaterdag in de winkel geweest en offerte gekregen. Verkoopster zei dat we nog 200 euro extra korting zouden krijgen als we bestelde . De volgende dag gingen we bestellen en toen bleek dat we geen recht hadden op 200 euro extra korting..
1 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Dorine,
Wat jammer om te vernemen dat er eerst werd aangegeven dat je extra korting zou ontvangen en dat dit daarna niet meer mogelijk was.
We leggen dit bij de winkel te Lommel neer en vragen of ze hier nog eens naar willen kijken, je ontvangt hier nog verdere informatie over.
Groetjes, Famke
Vakkundige begeleiding bij de keuze van een bed bij rugproblemen
Wegens lumbale rugpijn op zoek naar een comfortabel rugondersteunend elektrisch verstelbaar dubbel bed. Zeer professioneel begeleid in onze zoektocht, met veel geduld en empathie. Niet de duurste, wel de beste oplossing werd gezocht. En gevonden! Hartelijk dank.
8 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Rembrand,
Dank je wel voor je mooie woorden! Het doet ons plezier te lezen dat je de begeleiding als deskundig, geduldig en betrokken hebt ervaren.
Fijn dat jullie samen met onze slaapadviseur tot een keuze zijn gekomen die goed aansluit bij jullie wensen. We wensen je veel slaapcomfort en hopen dat het nieuwe bed bijdraagt aan meer ondersteuning en ontspannen nachten.
Dank voor het delen van je positieve ervaring. Groet, Mylène
Aanrader!
Zeer goed uitleg tussen diverse bedden, matrassen enz… Ideale begeleiding bij aankoop van het nieuwe bed.
8 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Chris,
Fijn dat je tevreden bent over het advies en de hulp bij het kiezen van je nieuwe bed.
Dank voor het delen van je positieve ervaring.
En veel slaapcomfort gewenst!
Groet, Mylène
De verkoper gaf een professionele…
De verkoper gaf een professionele uitleg. Hij overliep alles op een vlotte manier.
Spijtig dat er een paar foutjes in de bestelling zaten. Dit pas gezien onderweg naar huis.
8 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag heer of mevrouw,
Fijn, dat je onze slaapadviseur als professioneel hebt ervaren en tevreden bent over de uitleg.
Jammer dat er achteraf enkele foutjes in de bestelling bleken te zitten. We waarderen dat je dit aangeeft en hopen dat dit inmiddels naar tevredenheid is of wordt opgelost.
Alvast veel plezier gewenst met je aankoop!
Groet, Mylène
Zeer goede uitleg..vriendelijke…
Zeer goede uitleg..vriendelijke ontvangst
Kwaliteit.
10 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Hartelijk dank voor de 5 sterren review Lenny. Wat fijn doet je goed geadviseerd bent door onze slaapadviseurs. Fijn dat je ook tevreden bent over de kwaliteit.
Leuk dat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, we wensen je veel slaapplezier toe!
Groet, Sophie
Wie zoekt vindt goed bij Swiss Sense !
Onze ervaring was deze in de Swiss Sense winkel in Zaventem.
We hadden twee meetings en een afspraak omtrent de keuze en advies voor een boxspring bed,een soaf-canapé, kussens, nieuwe matrassen en latoflex bodems.
We werden telkens vriendelijk ontvangen en professioneel begeleid door Niels.
Wat ons vooral bijblijft is zijn kennis van zaken van de producten en materialen en de onpartijdigheid in vergelijken en adviseren. We voelden op geen enkel moment druk of ongeduld, ook al duurden onze bezoeken wel een paar uur. Alles werd rustig en transparant bediscussieerd met veel ruimte voor vragen alsook het practisch uittesten.
Niels was in deze een prima adviseur voor ons als zoekenden, en we zijn in overtuiging klant geworden met zowat alles aan te koen bij Swiss Sense waarvor we kwamen zoeken. De omruilgarantie en de speciale kortingen waren in deze ook een relevante extra !
3 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Bart,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel in Zaventem.
We zijn erg blij dat onze slaapadviseur Niels je tijdens jullie bezoeken vriendelijk, professioneel en met deskundig advies heeft kunnen begeleiden.
Het is voor ons belangrijk dat klanten alle tijd en ruimte krijgen om verschillende producten rustig te vergelijken en uit te proberen, zonder druk te ervaren.
Geweldig om te lezen dat zijn productkennis, transparante advies en persoonlijke aanpak hebben bijgedragen aan jullie keuze. Ook zijn we blij dat onze omruilgarantie en acties voor je een mooie meerwaarde vormden.
Hartelijk dank voor jullie vertrouwen in Swiss Sense. Wij wensen je alvast veel plezier met jullie nieuwe aankopen!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Uitstekend advies gekregen op onze…
Uitstekend advies gekregen op onze noden vooraleer we beslisten om tot een koop over te gaan
7 augustus 2026
Dank aan de verkoper die ons goed…
Dank aan de verkoper die ons goed begeleid heeft en goed begreep wat we wilden
6 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Danny,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn dat de verkoper je goed heeft begeleid en precies begreep wat je zocht.
We wensen je veel plezier met je bestelling en heerlijke nachten toe!
Groetjes, Famke
De verkoper nam ruim de tijd voor de…
De verkoper nam ruim de tijd voor de uitleg en verschillende mogelijkheden om te testen.
5 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de vijfsterrenreview en de mooie complimenten.
Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk en vakkundig bent geholpen. We delen deze mooie woorden graag met onze slaapadviseurs.
We kijken ernaar uit om je bestelling te mogen leveren en wensen je alvast heel veel slaapgeluk toe!
Groetjes,
Lisa
Aanbeveling
Super ontvangen en geholpen door Kenneth. Geeft de nodige uitgebreide uitleg en dringt niet op.
Zeer tevreden over de hele lijn. Dus ook de promo die er was, aangenaam meegenomen.
5 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent ontvangen en dat Kenneth je zo prettig heeft geholpen.
Een uitgebreide uitleg zonder opdringerig te zijn vinden we erg belangrijk, dus het is extra fijn om dit terug te lezen.
Die promo is inderdaad waanzinnig! Wat leuk dat je zo goed bent geslaagd. We kijken ernaar uit om je nieuwe bed te mogen bezorgen en wensen je alvast heel veel slaapgeluk toe!
Groetjes,
Lisa
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.