Everything made so easy. Clarity of the web site: easy to order & pay : almost an instant acknowlement with tracking link. Tracking link supplied didn't work for me but notified company and withi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have ordered 2 different sets of FFP3 face masks from this supplier. They arrived promptly and well packaged. A pack of Ear Loop Toggles were missing in the delivered package. But after notifying... Toon meer
Faulty filters and mask is wrong size, asked for return and they ignore me. Will have to go to bank now to recover money and then the face mask store can waste their time trying to contact me for th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Needed guidance on best masks to buy so called and spoke to a very helpful man who went through the best options for me to choose from. Needed them urgently so he advised next day delivery. They arriv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Beschermkledingleverancier
- Tandheelkundige benodigdheden winkel
- Medische apparatuur leverancier
- Veiligheids- en werkkledingwinkel
- Veiligheidsuitrusting leverancier
Geschreven door het bedrijf
We are an mutli-award winning supplier of Personal Protective Equipment (PPE), we specialise in Face Masks, Replacement Filters, Gloves, Coveralls and Covid Tests. As the home of Respiratory Protective Equipment (RPE) equipment, we specialise in supplying FFP3 masks, FFP2 masks, Type IIR Surgical Masks, Half & Full Face Masks, replacement filters and face shields. We also are one of the only suppliers offering FFP3 and FFP2 children’s masks. We carry a full range of reusable and disposable masks from the top brands such as 3M, Moldex, JSP, GVS, Alpha Solway, Omnitex, Rosimask, Handanhy and Honeywell. We supply the general public, dentists, care homes, construction sites, police forces, private hospitals and the NHS.
Contactgegevens
Unit A 1-4, BA4 5BY, SHEPTON MALLET, Verenigd Koninkrijk
- 01749 938160
- info@thefacemaskstore.co.uk
- thefacemaskstore.co.uk
4,7
Uitstekend
838 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Promptly answered my questions and sent masks
Before making a purchase of face masks I had a couple of queries. The company replied by email very promptly. I made a purchase and these arrived in very quick time and were well packaged. Price of masks very good as well.
28 augustus 2023
Quick service and good quality well…
Quick service and good quality well fitting masks
3 augustus 2023
The masks I ordered arrived in good…
The masks I ordered arrived in good time but I was disappointed that nobody from the company contacted me after I spoke to someone on the reception desk by phone regarding a query I had.
1 augustus 2023
Good products but their website does…
Good products but their website does not make it very clear regarding the terms of their next day delivery service. Next day delivery is only available on orders placed before noon.
14 augustus 2023
Antwoord van The Face Mask Store
Hello, thank you for your feedback.
We list the terms clearly on our shipping page - https://thefacemaskstore.co.uk/shipping-returns/
See below:
Can I upgrade my shipping?
Royal Mail Next Working Day - £9.00 (inc VAT)
Our cut off for Next Working Day is 12pm Monday-Thursday. Order placed on a Friday before 12pm will arrive Monday.
Cheapest I could find for this specific…
Cheapest I could find for this specific product, fast delivery, will use again
30 juli 2023
Good quality fast delivery.
14 augustus 2023
Came in reasonable time …
Came in reasonable time though Royal Mail didn’t provide the 2-3 days I paid for. Mask fits well and it’s easy to breathe.
13 augustus 2023
The best of both worlds- great price and support!
Incredible pricing and great email support. I would not buy masks anywhere else!
1 augustus 2023
Good website
Good website, easy to order. Delivery was quick and I’m pleased with the masks.
31 juli 2023
Was sent one FFP3 mask less in error…
Was sent one FFP3 mask less in error but the call handler listened and passed the info on. Situation resolved promptly.
12 augustus 2023
Good customer service
A genuine mistake was made and I was sent masks that were passed their expiry date, but a refund was processed immediately without a quibble.
9 augustus 2023
Does what it says on the tin
Great service, they called me back the morning after to answer a query I had. Next day delivery worked fine and everything was as expected
24 juli 2023
Competitive price, efficient delivery and clear communication
Competitive price, efficient delivery (when stated at point of purchase) and clear communication. Also wide range of products stocked so opportunity for selection. Ticked all the boxes....
2 augustus 2023
As expected and on time
31 juli 2023
Efficient service
31 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.