TheFork Reviews 19.639

Ik krijg ongewenste emails waar geen unsubscribe link in staat, vanaf een noreply emailadres en als ik contact wil opnemen moet ik eerst een account aanmaken.

Balen. Ze blijven mij bestoken met allerhande mail.
Wanneer ik me daarvoor af wil melden kan dat niet en dan moet ik eerst een account maken en dat wil ik juist niet.
Hetzelfde geldt wanneer ik contact met ze op wil nemen, ook dan zul je eerst een account moeten maken. Ja doei.
Nu heb ik ze maar geblokkeerd .

Ja ik kon reserveren via TheFork en daar is ook wel alles mee gezegd. Je moet verplicht een account aan maken en al je gegevens opgeven krijg direct allemaal emails die niet over mijn reservering gaan. Ik heb mijn account verwijderd en ben niet van plan ooit nog te eten bij een restaurant dat gebruik maakt van deze service.

Vreselijk, the fork. Wilde reserveren in een restaurant, kom alleen via the fork. En nu dus steeds maar spam e-mails die maar niet willen stoppen. Ondanks instellingen dat ik dit niet wil. Uitschrijven kan niet. Account door mijn strot geduwd waar ik geen behoefte aan heb, account opheffen blijkt lastig, restaurants, dit is niet fijn. Zodra ik eindelijk van the fork af ben, ga ik nooit meer via hun reserveren. Dan maar een ander restaurant.

Reservering wederom voor niets, was een besloten feest. Net twee uur vooraf geboekt en naartoe gereden. Reactie van de Fork: daar kunnen wij niets aan doen. Waardeloze service van een kansloos bedrijf. Ik raad het absoluut af.

the Forkmis iets minder klantvriendelijk als hier verondersteld in Nederland.
Na vele diners met individuele accounts familie met aparte email en eigen mobiele telefoon worden pardoes en zonder enig navraag onze accounts en daarbiijnalle gespaartde yums (ong 19000 yums ) verwojdert omdat wijnals volwassen familieleden gebruik maken van The Fork vanaf 2022 ! Alle geplande reserveringen zijn ook meteen maar doit the Fork geannuleerd zonder enig overleg

“Kwaliteitsafdeling” beschildigd ons van fraude maar individueoe account en yums gespaard . 19000 yums is 500 euro korting .
Via klantenservice chat berzoekntot contact over deze beslissing door andere Fork afdeling.
Ik heb NIETS fraudeleusvgedaan of meerdere account op 1 naam
gebruikt.
Ik heb de ACM ( Autoriteit Consument en Markt) hierover geinformeerd en klacht voor consumentenbeschreming ingediend ! Kijken of die particulieren hiertegen beschermt .

Ook diverse horeca zaken die gestopt zijn met the Fork ivm wirgcontracten en hoge kosten met slechte service.

Denk dus na voordat je met The Fork NL investerert in dit eenzijdig spaarsysteem na vele diners gespaard.

Ik heb al een paar keer via The Fork gereserveerd en ondervond geen problemen.
Sinds kort duiken er problemen op.
Ik had eveneens een reservatie gemaakt waar 30% korting werd beloofd. Het restaurant in kwestie meldde bij afrekenen dat ze die niet konden geven. Ze gaven aan al verschillende malen contact te hebben gezocht met The Fork om dit aan te passen, maar kregen nooit antwoord.
Ik probeer The Fork zelf al meer dan een maand te contacteren, maar krijg steeds de melding dat er ‘momenteel’ geen agenten beschikbaar zijn. Zelfs tijdens de kantooruren.
Jammer, maar The Fork heeft duidelijk van zijn pluimen verloren. Hopelijk kunnen ze zich terug heruitvinden.

Ik nam snitzel met groente. Ja die 6 kleine groetes lagen onder de snitzel. Noemen ze groentes. Ik had commentaar en toen kreeg ik een langwerpig bordje met meer groentes zoals onder snitzel. Prijs 18 euro maar voor frites moesten we nog extra betalen. Bakje 7 euro.
Ja ik noem dat prijzig. Vriendelijkheid was er wel. Geen tweede keer hier

Geboekt met 50% korting maar toen we daar waren zeiden ze dat ze die korting niet konden toepassen. (ook al hadden we er recht op)
Volgens de richtlijnen van The Fork moet je via chat je betaalbewijs doorsturen zodat ze dit kunnen rechtzetten, maar daar krijg je alleen maar te lezen dat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Dit is nu al heel de week zo! Op welke manier krijgen wij dan ons geld terug???

Ik maak al jaren gebruik van the fork, maar vorige week was voor mij de laatste keer. Mijn reservering gemaakt met inzet van yums t.w.v €50 korting. Bij het afrekenen werd dit bedrag niet afgetrokken van de rekening, het restaurant was helemaal geen yums acceptant en wist niks v h spaarprogramma af! Als ik dit had geweten dan had ik wel ergens anders gereserveerd waar je 30 of 50% korting krijgt zonder inzet van yums. Ik ben dus misleid door the fork. Bij het indienen van een klacht kreeg ik alleen mijn yums terug, maar geen compensatie van het teveel betaalde bedrag. Het blijkt dus dat de €50 korting door het restaurant zelf wordt gegeven, the fork kost dit helemaal niets en het restaurant krijgt hier ook geen vergoeding voor. Dan is het ook niet zo gek dat bijna geen enkele restaurant hieraan meedoet. Restaurants zouden toch wel gek zijn om
zomaar een korting aan te bieden van €50! Ik ben me hierdoor verder gaan verdiepen in het verdienmodel voor the fork en het blijkt dat ze restaurants gewoon uitbuiten, niet alleen geven veel restaurants kortingen van 30 of 50% als je via the fork reserveert, daarnaast moeten ze ook de the fork nog een vergoeding geven. Je kunt beter met het restaurant afspreken de korting van hen te krijgen ipv reserveren via the fork. Dit is voordeliger voor het restaurant. The fork zal geen cent meer aan mij verdienen!

Ik gebruik The Fork al jaren voor het maken van reserveringen. Bevalt op zich goed, maar die Yums daar kun je echt niets mee. In Utrecht kun je maar bij 4 restaurants terecht om ze in te wisselen,stop daarmee of zorg dat er meer acceptanten komen...

De allereerste keer dat ik een resto boekte via TheFork. Ik wist zelfs niet van hun bestaan af. De reservatie op 28/11 om 20u in Aken gaf aan dat ik kon genieten van 30% korting, wat mooi meegenomen was. Echter, op 28/11 om 18u45 kreeg ik bericht van TheFork dat mijn reservatie werd geannuleerd zonder enige uitleg. Daar stond ik dan. De compensatie was '100 yum'. Dat kon me een worst wezen. Uiteindelijk ben ik samen met mijn partner langs het geboekte restaurant gelopen en er was geen enkel probleem om met z'n tweeën te eten. Dus allle verantwoordelijkheid lag bij TheFork. Dus dit boekingsysteem NOOIT of NOOIT meer!!!!

Zoals in heel veel reviews beschreven, TheFork deugt echt niet! Wij reserveerden via TheFork. Bleek een vreselijk restaurant te zijn waar we halverwege weg zijn gegaan omdat we na 2 uur wortelschieten nog steeds geen fatsoenlijk eten hadden. Hebben betaald voor wat we wel hadden gebruikt en zijn weggegaan. De viezeriken van het restaurant (Capo in Rijswijk (ZH), nooit naar toe gaan!) heeft aan TheFork doorgegeven dat we nooit geweest zijn! Een NoShow dus en dus heeft TheFork onze boeking op 'geannuleerd' gezet en onze punten verwijderd. Uiteraard contact opgenomen met TheFork maar 'ze kunnen (lees: willen) NIETS voor je doen!' Geen enkele medewerking. Eigen belang en geld belust natuurlijk want zij verdienen aan de partnerrestaurants en niet direct aan de klant dus houden ze de restaurants de hand boven het hoofd en belazeren ze de klanten. Geen woorden voor dat dit soort organisaties blijven bestaan. Ga er niet mee in zee want klinkt leuk maar het is gewoon zwendel! Geldbeluste honden die niet kiezen voor een goede klantenservice maar voor oplichterij!

Fijne ervaring met Fork gehad tijdens mijn verblijf in Florence. Ik heb gegeten in verschillende restaurants met een mooie korting.

Nog steeds geen contact kunnen krijgen krijg alleen de site van de restaurants wel kreeg ik aanbiedingen maar kan nog steeds niet inloggen maar ja ik ben niet de enige die dit overkomt ik hoor ook diverse restaurants die klagen probeer mijn email adres te veranderen ook dat lukt niet wat een bedrijf Still can't get in touch, only get the restaurant's website, I did get offers but still can't log in, but hey, I'm not the only one this happens to, I also hear several restaurants complaining, I try to change my email address, that doesn't work either, what a scam

Geen idee op welke wijze zij aan onze email gegevens zijn gekomen. In de ongevraagde ontvangen emails geen mogelijkheid om je zelf af te melden.

Ik mag geen negatieve recensie achterlaten bij een restaurant waar ik een hele slechte ervaring heb gehad. Mijn recensie wordt keer op keer verwijderd onder het mom van dat het niet voldoet aan de richtlijnen en gebruikersvoorwaarden. Vandaar dat je ook bij elk restaurant op TheFork alleen maar positieve recensies ziet. Nepzooi!

Eten was super goed bij La La Latin in Rotterdam!

Zeer mooie plek midden in het bos. Vriendelijk personeel en gezellige sfeer

The Fork lokt je met aanbieding 20% korting bij geselecteerde restaurants. Wij via the Fork geresrveerd bij Pizza Cosy in Beziers. Aangegeven bij aankomst en vertek dat we via the Fork hebben gereserveerd. Was bij restaurant niet bekend en moesten gewoon volle bedrag betalen. Dit aangekaart bij the Fork bonnetje toegestuurd en krijgen 500 yums als compensatie voor € 7,60 wat heb je daar nu aan.
Dus stink er niet in, zijn lokkertjes.
Niet doen!