Na geruime tijd waren we weer eens te gast bij La Pucelle. We werden bij de telefonische reservering al uiterst vriendelijk en hartelijk te woord gestaan. Dit gold zeker ook voor de persoonlijke ontv... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Restaurant El Tenero, Amersfoort Dit Argentijnse restaurant excelleert vooral voor wat betreft de fantastische ossenhaas gerechten!! Wat een prachtig vlees en bijbehorende site gerechten. Ook de ka... Toon meer
Goede website voor restaurant reserveringen. Leuke acties hebben ze ook om met korting uit eten te gaan. Handig dat de menu's ook vaak gepubliceerd worden van de restaurants.
Meestal ging goed met het reserveren via the fork en wij kunnen de yums sparen. Maar als de restaurant zonder reden de reservering zomaar annuleren, wij kunnen vergeten met die 1000 of 2000yums,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over TheFork
Geschreven door het bedrijf

TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.
Broadest community of food lovers in Europe

The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.
TheFork Manager: our restaurant management tool

TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.
TheFork Gift Card, a world of gastronomic experiences

This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.
Available in Italy, France and Spain.
Caring customer service at your disposal

450 experts ready to guide and advise both the diner and the restaurant owners community when it comes to our app, business, tool and our services.
Download our App!
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- thefork.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Les Saveur, Waalwijk
De chefkok Simon Scholten weet zijn gasten te verwennen met heerlijke gerechten die een lust voor het oog zijn en als een engeltje op je tong. Een aanrader voor ieder die op zoek is naar een avond genieten in een sfeervol restaurant en niet binnen 2 uur buiten wil staan. Wij hebben genoten van een avondvullend concept, de gastvrijheid van Simon en zijn collega's en komen beslist nog eens terug.

Antwoord van TheFork
SLecht gegeten in Blue Nile
Vanavond gegeten in klein ethiopisch restaurant Blue Nile in Den Haag. Zeer teleurstellend. Tent zat helemaal vol maar bediening was erg slecht en traag. Eten was lekker maar voor een vleesmix moest je het vlees met een loep zoeken en slechte prijs kwaliteit verhouding, duus en weinig.

Antwoord van TheFork
Gisteren gegeten bij Bistro G.P, viel tegen
Gisteren gegeten bij Bistro G.P. by George in Amsterdam op aanraden van vrienden die er geluncht hadden. Wij hebben daar gedineerd.
Personeel vriendelijk. Tafeltjes te dicht bij elkaar.
Verhouding prijs kwaliteit was ver te zoeken. Ook het gewicht van de tournedos 180 gram was aanmerkelijk minder. En dit voor bijna 30 euro. Dessert Vanille-ijs Ice cream, zou 3 bollen ijs, kletskop en vers fruit moeten zijn voor de prijs van 7 euro. Het ijs werd geserveerd in een klein laag likeurglas, het ijs was nog geen 1 bolletje en er zat als vers fruit zegge en schrijve 1 piepklein Kaapse kruisbes bij. De messen voor de tournedos werden met de snijkant naar buiten neergelegd. Bovendien werd er wijn geschonken dat ik zelfs niet voor mijn eigen gasten zou doen. Dit was gewoon een laagje wijn. En dat voor 7.50 euro. Knap bedrag. Kortom hier komen wij niet meer terug.

Antwoord van TheFork
Bourgondisch eten.
Gisteren heerlijk gegeten in de Herberg de Vliegende Vos in Delft. De bediening was perfect, net als het eten! Komen zeker weer terug!
De Kluis in Vlijmen.
De Kluis in Vlijmen.
In tegenstelling tot vroeger is de Kluis niet meer goed.
Klein varkenshaasje ter grootte van een blinde vink.
De grootte was echt behoorlijk 'onder de maat' en ook nog doorbakken.
Pepersaus was een drupje.... en dus om wat meer pepersaus gevraagd. Dat kostte dan ook weer extra.
Helaas is de Kluis niet meer een restaurant om naar terug te keren.
Je wilt gewoon lekker eten en niet het gevoel hebben dat de keuken c.q. gastvriendelijkheid is verdwenen ten koste van commercie- snel geld verdienen.
Heel Jammer.
Vroeger goed, nu niet meer.

Antwoord van TheFork
Echt irritant
Echt irritant. Kreeg reminder op de verkeerde dag waardoor ik me afvroeg of het goed was gegaan met mijn reservering. Beter rechtstreeks doen volgende keer!!!
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice. Je neemt contact op over de vervallen Yums. Enige antwoord is geen oplossing bieden. Super flauw en niet meedenkend met de klant. Je voelt je niet serieus genomen! Hopelijk gaat dit bedrijf snel verdwijnen. Er komen steeds meer ontevreden klanten!
Ongewilde nieuwsbrieven
De reservering ging prima, maar ik ben nu ongewild ingeschreven voor de nieuwsbrief en ik ben nu al een aantal dagen bezig met mij uitschrijven.
Volgende keer bel ik het restaurant wel gewoon, scheelt heel wat gedoe.
Niet betrouwbaar en slechte service
Reviews niet echt betrouwbaar, gespaarde yums gedurende Corona restaurant sluiting periode allemaal vervallen, reageren niet op klachten of vragen en nagenoeg geen of fatsoenlijke restaurants om de yums in te wisselen (mocht je ze al krijgen en behouden)
Geen goede ervaring mee
Geen goede ervaring mee. Korting wordt niet verwerkt en TheFork is niet bereikbaar voor service.
Naar gevoel bij deze organisatie
The Fork zijn Oplichters
The Fork licht alleen maar mensen op, zowel de horeca als de consument.
Onmenselijk hoe zij te werk gaan.
Horeca niet in zee gaan met The Fork, je wordt genaaid waar je bij staat. Je krijgt reserveringen die niet geweest zijn. En daarna de rekening!! Als je dan mailt, telefoneert, zijn ze niet thuis.
Verschrikkelijk bedrijf en ronduit belachelijk hoe ze te werk gaan.
Zou het liefste RADAR op hun af willen sturen.
Dus wees alert, oplichters zijn het.
Wij hebben een zeer slechte ervaring…
Wij hebben een zeer slechte ervaring met The Fork. Er is iets misgegaan met een reservering, dit kan gebeuren. Toen wij met The Fork in contact traden om een en ander op te lossen kwam er helaas geen enkele medewerking. Ook na een hele lange chat kon het 'probleem' niet worden opgelost en konden we geen medewerking krijgen. In het 'verleden' zijn er ook onduidelijkheden geweest, deze onduidelijkheden werden in het verleden correct en netjes opgelost. Wij zijn absoluut niet van het schrijven van reviews of iets dergelijk echter hoe The Fork met ons omgaat is in onze ogen onacceptabel.
Consept Iens uitgewoond en verkracht.
Thefork heeft een goede site met uitstekende reputatie van Iens overgenomen en deze volledig verziekt.
Aangesloten restaurants klagen over het feit dat ze veel moeten afdragen terwijl gebruikers eveneens om de tuin worden geleid.
Tal van bedenkelijke restaurants (veredelde shoarmaverkopers) zijn in de collectie opgenomen "omdat ze nu eenmaal aan Thefork betalen". Ik zoek voortaan zelf wel naar een geschikt restaurant, daar hoeft een parasiet als Thefork niet van te profiteren.
onfatsoenlijk
Toen ik deze week eens terug wilde kijken naar een bepaalde recensie die ik geschreven had, bleken al mijn recensies verdwenen te zijn.
Dus een email geschreven over die rare gang van zaken.
Omdat thefork inmiddels alleen nog recensies accepteert van restaurants die via hun website zijn geboekt bij een aangesloten restaurant, heeft deze website zijn belang voor mij verloren en heb ik ze verzocht om mijn account op te heffen.
Helaas wordt er op emails totaal niet gereageerd. Een zeer onfatsoenlijke instantie waar ik dus terecht niets meer mee te maken wil hebben.
Ik ben van mening, dat je een restaurant beter helpt als je rechtstreeks bij hen boekt. Dan kunnen ze in ieder geval de commissie van thefork in eigen zak steken.
The Fork blijkt een soort Maffia bende te zijn
In de uitzending van Rambam is The Fork door de mand gevallen.
Ze knijpen restaurants financieel uit. En restaurants die niet bereid zijn duizenden euro’s te betalen aan The Fork worden uit hun systeem gegooid.
Er is maar één oplossing: volledige boycot.
RamBam legt The Fork bloot
Uitzending RamBam heeft alles open en bloot gelegd. Ze manipuleren de horeca branch. Baseer je mening niet op de reviews van deze site. Ten eerste zijn ze gemanipuleerd. Daarnaast pakken ze reserveringen af door reserveringen via hun site te laten lopen, wat het restaurant geld kost en die heeft hier geen enkel invloed op. En restaurants betalen een godsvermogen elke maand voor de reserveringen, wat allemaal gemanipuleerd en nep is! Dus voor eigenaren en gasten: niet bij aansluiten of bij reserveren!
Iens VS The Fork…
Was vroeger lid van Iens en kon mijn recensies vrij plaatsen. Sinds dat Iens The Fork is geworden is dat alleen mogelijk als je via dat bedrijf ook een reservering plaatst, dus puur een verdienmodel. Vreemd is wel dat de restaurants waar je niet via The Fork kan reserveren wel op de site staan.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







