Thelights4u Reviews 

128
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic value for money, they look fabulous and have had lots of compliments. Really brighten up our garden. Delivery was really quick too! Will definitely buy more especially with the great cus... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The order process was simple and straight forward. However I was not able to give you a review as I have not yet got the lights fixed due to unavailability of electrician, hence not sure how they wi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A few days after ordering I received an email to say the order had been cancelled 'at my request'. A bit confused I mailled back to say I hadn't cancelled the order, so I then received a response... Toon meer


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(128)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sadly I’d have to avoid

I spent over £60 with this company having reviewed numerous sites. This one came up with just the right style I was looking for. Sadly upon arrival the lights sent were not what was pictured at all and when I called to complain the response was merely “Please be informed that the difference in the design is just because of the new stock, as the previous lot was sold out. We appreciate your understanding”. So essentially saying to me tough luck pal, we changed it. After some moaning from me they claimed I could indeed pay to send them back and seek a refund yet given their responses I don’t believe they’d refund me at all. They care not that they sent me the wrong style of lights and what they sent are sold everywhere at a vastly cheaper price. Not a sincere company and lacking in customer care.

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thelights4u

Antwoord van Thelights4u

Hi,

We apologize for the inconvenience this may have caused.

Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.

Kind Regards
Dave
Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product. Looks great.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thelights4u

Antwoord van Thelights4u

Dear Laura,

Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Katherine
Customer Relations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Festoon lights

Lights were as described and arrived quickly

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thelights4u

Antwoord van Thelights4u

Dear Susan,

Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Katherine
Customer Relations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and light works a treat…

Great service and light works a treat 10/10

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thelights4u

Antwoord van Thelights4u

Dear Arron,

Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.

Kind Regards,
Katherine
Customer Relations

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely lights

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Thelights4u

Antwoord van Thelights4u

Dear Katrina,

Thank you so much for your review :)
We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Katherine
Customer Relations

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer