We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful Luton dealership, unfriendly staff and extremely poor service. Put a fully refundable holding deposit on a used car but the car was not right for us. Took nearly two weeks to get our deposit bac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samantha from Thurlow Nunn Kings Lynn was really helpful and nothing was too much trouble. She listened to what I needed, didn't try and push extras onto me and explained everything clearly.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I always get great customer service from Thurlow Nunn Luton and have bought 2 cars from new with them before together with the car we have just bought which makes 3. Sales staff and customer service s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great salesman. Thurlow Nunn Dereham were helpful because the salesman who dealt with me was very informative and friendly. I only drove the 105+ miles to view the car because of all the informati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Geschreven door het bedrijf

With modern showrooms situated across Bedfordshire, Buckinghamshire and the East of England, Thurlow Nunn provides drivers with the widest choice of quality Approved Used vehicles and great offers on the latest generation of new Vauxhall, Peugeot and MG cars. Over the years, we have built a strong reputation for impeccable customer service, and we’re keen to continue upholding the highest standards of expertise.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I always get great customer service…

I always get great customer service from Thurlow Nunn Luton and have bought 2 cars from new with them before together with the car we have just bought which makes 3. Sales staff and customer service staff all very professional and helpful, and having my cars under a service plan with you I always get a good experience.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good Sales Person

Good Sales Person. Knew what she was doing. After Sales not so great experience as original sales person on holiday and no one else could help me.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great salesman.

Great salesman.
Thurlow Nunn Dereham were helpful because the salesman who dealt with me was very informative and friendly.
I only drove the 105+ miles to view the car because of all the information he provided.
I purchased the car and was able to drive it home the same day.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

Amazing news! Thankyou for your great feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful Luton dealership

Awful Luton dealership, unfriendly staff and extremely poor service. Put a fully refundable holding deposit on a used car but the car was not right for us. Took nearly two weeks to get our deposit back despite chasing numerous times. We would still be without our deposit if we hadn’t called them eight times and each time promised a call back. If you do not buy a car from them they do not care about after sales. AVOID this dealership at all costs!!!!!!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

Thank you for taking the time to share your feedback.

We’re very sorry to hear about your experience at our Luton dealership, particularly regarding the delay in receiving your deposit back and the lack of clear communication during that process. This is not the level of service we aim to provide.

Please rest assured this has been passed on and someone from the Luton team will reach out shortly.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff at the dealership are very…

Staff at the dealership are very friendly and courteous. Dan Tucker, the salesman, took his time without any pressure in buying the car; he did a very good deal. He kept in touch even after the car was delivered.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

This is fantastic news, thankyou.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vauxhall Corsa

Saw the Car I wanted on there website visited the Luton show room was met by one of there representitives & showed me the car I was interested in.Then help me through the paper work to the completion of the puchase of the car.Very helpful

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

This is great to hear. Thankyou so much for your review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Thurlao Nunn

Very happy with the service and advise provided by the knowledgeable staff at Thurlow Nunn with purchase my car.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

This is great news, thankyou!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Customer Service

The salesperson was very helpful and knowledgeable about their products and services and discussed in detail the options available to me.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

Thanks for your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just Cool

Very honest, very straightforward, very friendly. No issues at all.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

Thankyou for your review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An excellent car buying experience.

An excellent car buying experience carried out with Sales person Lewis. I felt very comfortable with his manner, helping me with various queries about the buying process, and did his utmost to ensure I was totally happy with the agreement I had made to buy the car.
Highly recommended.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Thurlow Nunn

Antwoord van Thurlow Nunn

Thank you for your kind feedback.

We’re delighted to hear that Lewis made your experience such a comfortable and positive one, and that he was able to support you through the buying process and answer your questions thoroughly.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer