TropiPay Reviews 

1.151
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advertencia ⚠️ clara y directa‼️ No vallan a introducir dinero nunca en esta plataforma, luego no van a poder retirarlo‼️‼️ Ni tampoco en podrán pagar en plataformas que aceptan su servici... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He quedado satisfecho con todos los servicios que he probado hasta ahora, la atención al cliente y soporte es buena . Una tarjeta digital para realizar pagos estaría genial para ampliar las posibilid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio de soporte. Los pagos y el manejo de las transacciones son seguros. La cuenta puede ser protegida con 2FA para prevenir fraude. En fin, es una plataforma confiable para efectuar pagos y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Olá! Há quase 2 meses solicito a tropipay a transferência bancária do dinheiro que esta retido em plataforma, todavia a resposta sempre é a mesma que o site está em manutenção, o que não justifica. Te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Betaalservice

Geschreven door het bedrijf

TropiPay es un Monedero electrónico (billetera electrónica o e-wallet) que permite a cualquier persona, emprendedor o comercio hacer transacciones monetarias en línea, de forma rápida, segura y respaldada por entidades financieras europeas. Es una plataforma dedicada a procesar de manera simplificada, las operaciones financieras diarias de cualquier persona o negocio. Además, ofrece acceso a distintos productos con ofertas y bonificaciones especiales en nuestro Plan de Referidos y Marketplace. Cuenta con múltiples alternativas de pago, entre ellas el cobro a tarjetas de terceros mediante enlaces de pagos, las transferencias bancarias y entre usuarios TropiPay, el pago inmediato por código QR y las remesas a familiares y amigos. ¡Todo esto, desde cualquier lugar, a cualquier hora, en una moneda tan estable como el EURO (€) y con todas las garantías y respaldos que ofrece una licencia de Entidad de Pago emitida por el Banco de España! En definitiva: una herramienta que te ofrece el total control de las finanzas de tu hogar o negocio y, a la vez, brindar más facilidades y soluciones de pago a tu equipo y a tus clientes con diversas soluciones de pago ajustadas a tus necesidades. ¡Pásate a los pagos en línea y sé parte del cambio!


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1.151)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bueno el trabajo

Muy bueno el trabajo, me ha salido bien la Cta personal, mi mismo lo he hecho todo, siempre leyendo las indicaciones. Yo feliz con con Tropipay.
Muy útil para emprendedores.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración sobre nuestra plataforma. Le invitamos a explorar todos los servicios para sacar el máximo provecho a su monedero.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Quick response times if you have a question. No problem at all.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Thanks for sharing your review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estoy tratando de enviar una…

Estoy tratando de enviar una transferencia y el sistema no me manda el codigo de confirmacion
el pasado 27 de marzo logre una tranasferencia sin problemas
Que servicio mas malo el de ustedes

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Lamentamos que su experiencia no haya sido buena, pero le pido por favor que contacte con nuestro equipo de soporte para encontrar la causa del problema y dar una solución.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Demora y Descontrol

Cómo última opción está bien, pero tienen lógicas un poco absurdas, deposite en un día no laborable, y luego al otro día que tampoco era laborable, demora en llegar 2 días laborables ya de por sí es bastante, y ya pasaron y aún nada, no obstante a eso pregunto a su ayuda (que si es bastante rápida) y dice que deben llegar al 3er día(cuando decía que eran 2) y que la 2da operación(que ya cumplió también sus 2 días laborables, no iba a llegar hasta un 4to día por el simple hecho de que fue enviado un día después de la otra y aunque ya cumpliera sus 2 días laborables, resumen lo que eran dos días de espera se convertirán en 4, veremos si llegan en ese cuarto día, primera y última vez que uso la plataforma.

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Lamentamos mucho su experiencia con la plataforma. En ocasiones la demora no está de nuestro parte, pero de todas formas seguimos trabajando para reducir estos tiempos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De mi experiencia dentro de este…

De mi experiencia dentro de este plataforma ,no me recomiendo a nadie este plataforma porque ellos te van a cobrar 100% commissioners para hacer una transferencia para mi no esta bien este plataforma .

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Lamentamos que su experiencia con la plataforma no sea la esperada, pero necesitamos más información para saber qué operaciones ha intentado hacer que según su opinión han cobrado altas comisiones. Le ruego que se comunique con nuestro equipo de soporte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención rápida y eficiente

Atención rápida y eficiente. muy contenta con su equipo de trabajo.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración. Le invitamos a explorar todos los servicios para sacar el máximo provecho a su Monedero.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exelente servicio.Sobre todo la…

Exelente servicio.Sobre todo la atención al cliente,siempre está pendiente para cualquier duda o necesidad.Muchas gracias al soporte de Tropipay continúen asi.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración y por confiar en nuestra plataforma para sus cobros y pagos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor experiencia para un cubano…

La mejor experiencia para un cubano poder contar con una billetera real y utilizable dentro y fuera de cuba

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir tu valoración sobre nuestra plataforma. Te invitamos a explorar todos los servicios para sacar el máximo provecho a tu Monedero.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No uséis esta plataforma

No uséis esta plataforma

Te das de alta, haces el ingreso y después de hacerlo es que te piden verificación de identidad. El proceso de verificación tarda unos días y no tienes tu dinero disponible de inmediato, Cuando deberían primero hacer la verificación de identidad y después permitirte hacer el ingreso. Por otro lado las comisiones altísimas, un auténtico robo(3%).

Estoy a la espera de recibir la devolucion del dinero que he ingresado, no me interesa este servicio. De no recibirlo de inmediato os denunciare por posesion de fondos ajenos.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Lisset el proceso de verificación de identidad es imprescindible para garantizar la seguridad de tu cuenta y tus operaciones, y generalmente es un proceso simple que solo tarda unos minutos. Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte para que ellos la ayuden en todo lo que necesite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tropipay. Luces y sombras

Tropipay puede que a veces se demore un poco (más de 4 días) en realizar algunas transacciones, pero por lo general no. Muchas personas están contentas con el monedero y siempre tratan de brindar soluciones en atención al cliente. Muchas de las inconformidades no siempre son culpa de Tropipay, puede que los usuarios inserten mal datos de transferencias y entonces achaquen toda la culpa al monedero. Es importante leer todas las directrices de un servicio antes de realizar cualquier acción, por desconocimiento sale perdiendo tanto el cliente como Tropipay. Yo he realizado algunas transferencias y siempre son exitosas. Espero que sigan creciendo y que sigan puliendo su sistema que ya es aceptable. Saludos. 🙌

25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración. Tiene razón cuando dice que a veces aparecen problemas que se van de nuestras manos, pero igual seguimos trabajando duro para mejorar todos los servicios.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Siempre están disponibles

Siempre están disponibles, muy buena atención al cliente y eficaz. Felicidades a ese colectivo, bendiciones

25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su experiencia con nuestra plataforma.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esta plataforma es una basura

Esta plataforma es una basura, si alguien ve esta reseña no usen esta plataforma. Hace varios días realicé una transferencia a un banco de Venezuela 🇻🇪 y todavía está es la fecha que no a llegado el dinero. Me he comunicado varias veces con servicios al cliente pero ellos sólo te dan respuesta dé solución pero nunca resuelven nada.

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte para darle seguimiento a su operación y conocer las causas de la demora.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son una pieza clave en el ecosistema

Son una pieza clave en el ecosistema! 100% acompañando el proceso

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración!! Acompañamos siempre a nuestros usuarios antes, durante y después de la creación de la cuenta.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El dinero llegó pero lento

El dinero llegó, pero llegó un dólar menos de lo que decía que llegaría. Por otra parte el servicio es muy muy lento. Casi 2 semanas para una transferencia, creo que es excesivo.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su experiencia con nuestra plataforma. Nuestro compromiso es hacer llegar la transferencia a su destino en 72 horas, pero en ocasiones surgen inconvenientes que no están en nuestros manos. Estamos seguros que nuestro equipo de soporte ya se ha comunicado con usted para encontrar la causa del retraso que comenta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención constante

Poseen una atención constante de la forma más amable. Y siempre dan una respuesta y solución a cualquier duda, inquietud o solicitud.

10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración sobre nuestro equipo de soporte. Le haremos llegar su mensaje a todos.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Soporte pésimo

Soporte pésimo, extremadamente lento,

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias por compartir su valoración. Lamentamos mucho que no esté satisfecho con la atención del equipo de soporte, pero debe entender que en ocasiones es necesario investigar lo sucedido con las operaciones para darle una respuesta satisfactoria y una solución, eso puede tomar tiempo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agradecida con este soporte🙏

Agradecida con este soporte🙏! Tuve problema con una transacción y ellos me dieron respuesta en todo momento hasta resolver mi problema.

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TropiPay

Antwoord van TropiPay

Gracias a usted por utilizar nuestra plataforma. El equipo de soporte está a su disposición cuando lo necesite.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer