Ubereats 

Ik kreeg een kortingscode en mijn bestelling werd geannuleerd en toen wilde ik een nieuwe bestelling maken en toen kon ik de kortingscode niet meer gebruiken. De klantenservice kan niet helpen

Stelletje oplichters. Krijg 15 euro korting omdat ik een nieuwe klant ben. Dan gaat er iets mis bij betalen. Foetsie korting weg. Nergens meer te vinden.

Die codes werken niet. Ik had recht op 20 euro eerste bestelling. Die was ineens weg en krijg als compensatie 17.50 uber cash en dat werkt ook niet. Helpen kunnen ze niet. En dit is al jaren zo. Dus slechte organisatie

Uber eats bestel er nooit we zitten altijd lang te wachten en soms komt het gewoon niet maar je kan niet zelf afmelden. Ik wil iedereen af rade. Ooit iets te bestellen.
Drama drama drama
Zelf maar een broodje smeren 1,5 uit na de bestelling

Ik heb gisteren via Uber Eats een bestelling gedaan die niet is bezorgd. Uber Eats weigert mijn geld (bijna 50 euro) te retourneren.

In de app van Uber Eats staat bij de status van mijn bestelling dat deze is bezorgd, inclusief een foto van de bestelling & het bezorgadres. Het adres dat erbij vermeld staat, is echter niet mijn adres. Al mijn contactgegevens zijn bekend bij Uber Eats, ze beschikken dus over mijn juiste gegevens.

Direct contact leggen was onmogelijk; mijn klacht werd pas uren later, midden in de nacht, in behandeling genomen.

Uber Eats claimt dat de bezorger 15 minuten voor mijn deur heeft gestaan en tevergeefs contact met mij heeft proberen op te nemen. Ik was thuis, niemand heeft contact met mij opgenomen en de bezorger is ook niet aan de deur geweest. Bovendien is het een gek verhaal: in mijn app staat immers dat de bestelling is bezorgd (op een adres dat niet van mij is), met de toevoeging "eet smakelijk!".

Uber Eats reageert niet inhoudelijk op mijn vragen en stuurt mij gewoon steeds hetzelfde bericht: dat ze het bedrag niet kunnen retourneren omdat de bezorger 15 minuten voor mijn deur zou hebben gestaan en contact gezocht zou hebben. Uber Eats reageert ook niet op mijn vraag waar ik een officiële klacht kan indienen.

Uber Eats: een afrader. Je loopt het risico te betalen voor een bestelling die niet wordt geleverd en bent urenlang oeverloos aan het soebatten met een klantenservice die niet geïnteresseerd is en geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor gemaakte fouten.

Eten niet bezorgd. Wel geld terug.
Bij opnieuw bezorgen geen mogelijkheid om de klaploper die niet kwam opdagen uit te sluiten als bezorger. Dus kans dat je weer een uur wacht op dezelfde die misschien niet komt (zonder reden overigens) Eten is ook niet bij de deur achter gelaten…

Ik heb nu 2 keer betaald en niks gekregen
Ik vind het erg vervelend en ik heb niks gehoord van de support via chat

Uber eats is echt vreselijk, geen contactpunt en het is alleen maar geld verspilling!

Je besteld wat en komt fout aan dan krijg je geen contact maar dan blijkbaar heb je een tegoed bon gebruik je die voor je volgende bestelling houden ze het geld en geven geen bericht nadat de bestelling is gecanceld vanwege hun!!!!
Echt oplichters

Oplichters!!!! Eten besteld bestelling geannuleerd en me geld nog steeds niet terug na bijna 2 maanden. Stront klantenservice!! Nooit meer

Slecht app of oplichting Bieden code aan via app. Tonen het in de afrekening en rekenen vervolgens toch het volledige bedrag aan. Het zelf had ook

Bieden code aan via app. Tonen het in de afrekening en rekenen vervolgens toch het volledige bedrag aan.

Hun klachtendienst probeerde mij eerst af te wimpelen, bewerend dat ik het verkeerd had gezien. Vervolgens zeiden ze dat de code 'blijkbaar niet gewerkt had maar wel beschikbaar was voor de volgende bestelling."

Oplichters. Niks via bestellen.

Mijn bestelling van €40,- bij de McDonalds kwam nat, koud en oneetbaar aan. Ik heb €2,50 terug gekregen. Absoluut nonsens! Ik heb het niet kunnen eten en moest ergens anders bestellen. Bij support krijg je alleen een bot die zegt dat ik al ben geholpen.

Heb meerdere negatieve aanvaringen gehad met über eats, helaas lijkt het niet mogelijk iets te verbeteren.

* Je word platgegooid met promocodes echter werken die niet

* Ervaar je problemen met of tijdens bestellen dan kan je über eats niet bereiken. De reactietijd is veelal langer dan de al paar uur durende bezorgtijd.

* De app geeft de mogelijkheid orders te doen en laat je deze ook eerst betalen maar stuurt dan een bon met dat er niks in rekening is gebracht binnen 30 seconden, terwijl er wel geld is afgeschreven. Deze krijg je ook niet gelijk of automatisch terug ookal wordt dit wel zo weergeven op de bon.

Dit annuleren gebeurde in de nacht en de bestelling was niet groot lijkt me sterk dat ze om 23 uur het erg druk hebben. Eerder dat er geweigerd wordt te leveren vanwege de kleine bestelling en lange afstand voor het restaurant.

* De pagina met deals is eigenlijk nep. Bij de acties 2 halen 1 betalen hebben ze de prijs van 1 product verdubbeld. Je betaald dus ook gewoon 2 van hetgeen en is het nooit 2 halen 1 betalen.

* Bezorgingen duren soms letterlijk meerdere uren.

Al met al slechter dan über eats kan denk ik niet.

Wat een grap!!! Al weken de melding krijgen dat er geen bezorgers in de buurt zijn. Wat ben je dan voor bezorg service. Doet me een beetje denken aan een bakker die geen brood verkoopt of een taxichauffeur zonder auto. Ik zeg opdoeken die handel als je niet na kunt komen wat je verkoopt moet je gewoon de deur sluiten.

Waardeloos. Uren vantevoren MacDonalds besteld. En dan op het beloofde moment van leveren de order annuleren. Tweede keer dat dit gebeurd. Er komt geen derde poging.

Bestelling na 10 minuten geannuleerd, terwijl ik wel via iDeal had betaald. Het restaurant zei dat Uber de bestelling had geannuleerd, zij hadden Uber aan de telefoon gehad. Uber zegt hier niks aan te kunnen doen en dat ik mijn geld na 3-5 werkdagen terug krijg. Nou dat hoop ik maar! Nooit meer bestellen via dit waardeloze bedrijf. Oplichters zijn het!

Eten besteld en betaald. Na
1 uur en 15 minuten een bericht dat de bestelling geannuleerd is. Geld terug krijgen was NIET mogelijk😡

Zeer slecht! Order geplaatst bij ubereats restaurant naam Fastfood, betaald, order bevestigd en vervolgens radio stilte restaurant is niet te bereiken maar order is zogenaamd in progress. Dus order cancellen kan niet en de klant mag moeite doen om betaling
terug te krijgen.

Update na twee dagen was mijn geld teruggestort op rekening.

Al voor de zoveelste keer meegemaakt dat het eten niet aankomt of ineens wordt geannuleerd door de bezorger bij het ophalen van mijn bestelling bij het restaurant. Geen geld terug. Geen reactie van klantenservice. NOOIT MEER Uber Eats! Ik raad het iedereen af.

Een uur wachten op een bestelling, Vervolgens koude en slappe patat.

Nu weet ik het zeker, nooooit meer bestellen bij ubereats