Upway Italy Reviews 

La bicicleta que compré vino con la horquilla dañada

Consegna, sbagliata, lenta più di un mese e poi caricabatterie sbagliato, sconto fatto solo dopo mille mail e addirittura ad un certo punto ritirato, poi altri mille mail

Non conoscevo questo sito e l'ho approcciato con cautela (offerte troppo interessanti per essere reali !) e invece sono stati in grado di stupirmi !
Prezzo molto conveniente, bicicletta nuova e nessun problema anche con la spedizione. L'ho consigliato ai miei amici che avevano dimostrato incredulità quando ho fatto l'ordine pensando ad una truffa !

Ho accquistato un ebike fantic integra 1.5 usata,mi e’arrivata praticamente nuova con coperture sostituite e ingranaggi!
Il prezzo era piu’che conveniente! Massima fiducia in upway lo consiglio vivamente per rapporto qualita’ prezzo imbattibile!!!

Professionalità, chiarezza delle informazioni e contatto wtzp funzionante e veloce.

Facilità di comunicazione con il supporto clienti, e affiancamento rapido nella gestione problematiche.
Descrizione attenta dei prodotti, foto esaustive dello stato di fatto delle biciclette.
Aggiornamento rapido e continuo dello stato di avanzamento dell'ordine.

Bicicletta molto bella come da descrizione i piccoli difetti erano già stati presentati nelle foto, i km sembrano assolutamente originali perché la bici si presenta molto bene, se non fosse per i piccoli graffi sopra citati e ripeto, già dichiarati in descrizione, sembrerebbe nuova di fabbrica. Il pacco è arrivato molto prima del previsto 2-3 giorni in anticipo rispetto al tempo previsto. Consiglio a tutto questo negozio online…

Buongiorno, sono davvero affidabili e veloci e soprattutto chiari grazie Upway

Ho preso una perfetta bici Top venditore.

l'aspetto tecnico va bene (voto 5), la comunicazione tra voi ed i clienti si può decisamente migliorare (ora vale 2), il trasporto inoltre è fuorviante e non va bene il tracking (voto 1)

esperienza positiva

Tutto perfetto e tempistiche ottime.

Descrizione del prodotto accuratissima, rapidi nella spedizione e con ottimo imballaggio. Grazie.

La consegna è stata puntuale e la bici è stata consegnata in ottime condizioni

Ho acquistato una ebike non vendibile in italia a causa della mancanza di rivenditori Francesi, prodotta in Francia e con caratteristiche tecniche rilevanti. La bicicletta è praticamente nuova e la descrizione rispecchiava quanto riscontrato all'arrivo. E' arrivata prima del tempo previsto. inoltre la possibilità di testarla per 14 gg. a mio avviso è stata determinate nella scelta.

Got a great ebike, which I didn't overpay for.

Una bicicletta unica ad un prezzo eccezionale, ottima anche la comunicazione, la bici era leggermente in ritardo. Grazie

Precisi e inpeccabili sulle informazioni relative al prodotto acquistato.
Consegne veloci e puntuali.
Complimenti

Ho dato tre stelle che potrebbero essere cinque ma potranno anche diventare una sola. Mi spiego: upway offre una selezione di biciclette in continuo aggiornamento e tendo d’occhio il sito è quasi impossibile non trovare un prodotto che faccia al caso proprio e si fanno ottimi affari! Infatti prima io poi mia moglie poi su mio consiglio anche mio fratello abbiamo preso una ebike da loro. Fino qui tutto bene sono veloci nell’elaborare gli ordini e in pochi giorni parte la spedizione. Proprio ora cominciano le note dolenti: il corriere (DSV) è sicuramente il peggiore con cui ho avuto a che fare. Bici ordinata al 1/6; l’8/6 era già nel loro centro di distribuzione della mia regione e da allora è stata messa in consegna due volte il 12/6 e successivamente il 19/6 ma in nessuna delle due date la pacco mi è stato recapitato. Ho provato a contattarli ma non ho ricevuto risposta. Ho segnalato il fatto ad up way e loro gentilmente hanno sollecitato ma finora (24/6) non ho alcuna notizia. Anche mio fratello si trova in una situazione analoga con bici ferma nello stesso centro smistamento e nessuna notizia. Se non fosse che la bici di mia moglie è stata consegnata dopo pochissimi giorni in perfette condizioni sinceramente avrei cominciato a pensare si trattasse di una truffa.
Ora aspetterò ancora qualche giorno ma se non dovesse sbloccarsi la situazione sarò costretto a malincuore ad annullare l’ordine.
Consiglio vivamente ad upway di affidarsi ad altri trasportatori più seri che a parer mio darebbero sicuramente un ulteriore boost ad un negozio così ben fornito e con prezzi così concorrenziali.