We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillb... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Just den bussen vi besökte var inte bra på att bemöta barn. Två små barn som var rädda och kämpade emot, en ville iaf gå in men när hon vägrade blev ena personalen irriterad och sa saker som att andra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag blev väl bemött i Åkersberga centrum...hade bokat tid....bra eftersom jag var på promenad i skogen och på väg hem...så nära! Dom är proffsiga och upplyser väl...tråkigt bara att det är så dyrt..... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uppsala Gränbystaden. Väldigt dålig hantering av barn som ska ta sprutor. Barnet hann inte ens sätta sig i mitt knä och börja titta på sin iPad innan sjuksköterskan började vifta med sprutan. Väldigt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Centrum voor lichamelijk onderzoek

Geschreven door het bedrijf

På VaccinDirekt är vi specialister på förebyggande hälsovård. Hos oss kan du och din familj få hjälp med vaccinationer, tester, rådgivning kring vaccinationsskydd inför resa samt läkarintyg. Du hittar oss i centrala lägen och vi har erbjuder både drop in och bokade tider. Hos oss blir du alltid mött av en kunnig och välutbildad läkare eller sjuksköterska. Vi har 50 års erfarenhet av att arbeta med vaccinationer. VaccinDirekt - ditt trygga val sedan 1972!


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

158 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(158)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen bemötande!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Det gläder oss att höra Klara och varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sveriges överlägset bästa vaccinationsbyrå!

Var inne och tog en TBE vaccination och det gick snabbt och smidigt som vanligt.

Har länge vaccinerat mig hos Vaccindirekt och jag tycker de ger mycket bra tips och rådgivning kring vaccin! Plus i kanten för appen där man kan följa alla vaccinationer tagna hos dem.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevligt bemötande för riskgrupp

När en person i riskgrupp som dessutom bär FFP3 för att undvika infektion ber om att er snörvlande och hostande sköterska ska bära munskydd förväntar man sig att bli bemött med respekt. Istället fick jag höra att några munskydd hade man minsann inte och inte heller var hon sjuk. Jag gick därifrån med olustkänslan att jag eventuellt blivit smittad av er personal. Kommer inte att återvända till er Nacka Forum mottagning, det är inte första gången er personal demonstrerar hur jobbigt de tycker det är att smittskydda personer i riskgrupp. Så ofräscht och infantilt beteende.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandra

Alexandra, hon är grymt bra!

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Vad roligt att höra. Varmt välkommen åter!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fästingbussen var ett rörigt skämt

Fästingbussen var ett rörigt skämt! Jag stod i kö vid pulpeten där en personal tog betalt. Jag skannade QR-koden på pulpeten och registrerade mig. När jag är framme börjar han ropa upp könummer och plötsligt är det en massa barnfamiljer före mig. På den lilla displayen intill bilen stod det inget om könummer, bara att jag skulle registrera via QR-koden.
Gick därifrån! Marieberg Galleria i Örebro.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Hej Fredrik! Vad tråkigt att höra. När man registrerar sig via QR koden via sin telefon och gör sin hälsodeklaration klar så får man automatiskt ett könummer som ett sista steg. Detta mailas också till dig om du har lagt in din mail-adress och om du ger oss tillåtelse att kontakta dig. Då hamnar man i kölistan som våra sjuksköterskor och läkare sedan går efter. Beklagar om det inte fungerade för dig och hoppas innerligt att vi får förtroendet att välkomna dig igen till FästingBussen eller till vår mottagning i Krämarens Gallera - VaccinDirekt Örebro. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gå ALDRIG dit

Jag kommer ALDRIG att gå dit igen.
Åkte till VaccinDirekt i Lund, Botulfsplatsen med min son som inte direkt älskar sprutor. Det var drop in och inte särskilt många före. Men varje besökare spenderade ungefär 20 min eller mer i rummet. När vi väntat i en timme började de ropa upp en rad namn som inte var där. Jag och sonen frågade då ”när kan vi förvänta oss att få ta sprutan, vi har redan väntat över en timme och vi bor inte ens i Lund så vi behövde köra in. Fick då svaret ”det är 10 framför er”. Det var inte ens 10 i väntrummet och vi hade väntat absolut längst av alla. Jag sa då ”Det är inte så lätt att få med ett barn för att ta en spruta, det är många nu som inte kom trots att de blivit uppropade, vi har kört länge för att komma hit, det skulle ta er en sekund att vaccinera honom, hälsodeklaration och allt var klart och utan anmärkning.
Fick då svaret av den arroganta killen att ”Tyvärr, ni får vänta. Ni kommer i alla fall få sprutan innan vi stänger”. På en timme vaccinerades betydligt färre än 10 st och om det var 10 framför hade vi behövt spendera en hel dag där. Sonen var redan otålig och irriterad så jag sa tack och hej, vi kommer inte tillbaka. Min son sa ”heter detta ställe VaccinDirekt? Det är ju inte så?”. Mitt i prick. Bokade in oss på Vc istället för TBE vaccin. Betydligt bättre mottagande och en TBE spruta kostar hela 100kr mindre på VC.
Önskar att ingen gick på detta och gick dit. Och vem anställs egentligen? Arroganta människor som skickar hem ett barn som behövt stå upp och vänta över en timme?
Ni påstår att ni har erfarenhet av att vaccinera barn. Tydligen inte ett enda dugg.
På den tiden ni valde att tjafsa emot mig när jag snällt bad om att vaccinera honom då vi väntat så oerhört länge och många inte dykt upp hade ni hunnit vaccinera honom 10 ggr.
Det enda han nu har med sig av att ta vaccin är hur otroligt otrevliga, oflexibla och oprofessionella ni är.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Tack för att din feedback och för att du delar dina synpunkter så att vi kan utvecklas och förbättras. Vi beklagar att vi inte kunde ge er den fina kundupplevelse som vi arbetar så hårt med att skapa och som vi är så stolta över.

Hos VaccinDirekt har vi både bokade tider och drop-in för att kunna erbjuda er kunder det upplägg som ni föredrar. Tyvärr hade vi ett antal inbokade reserådgivningar som tar tid för att medicinskt kvalitetssäkra vår rådgivning. Tackar som sagt för din feedback och vi ser över vår bemanning framöver så att vi kan säkra upp att vi kan välkomna drop in parallellt med de bokade tiderna. En rekommendation är, för den som känner olust kring själva vaccineringen eller om ni vill minska väntetiden, att boka tid istället för att välja drop in.

Vi kommer självklart omgående att prata med berörd medarbetaren då ett gott kundbemötande är av yttersta vikt för oss. Vi hoppas med ödmjukhet att vi får lov att välkomna er åter,

Vänliga hälsningar
// Camilla, Områdeschef VaccinDirekt Skåne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tacksam

Jag ringde till mottagningen för jag insåg att de stängde om någon minut. De svarade och sa att de kunde vänta på mig:) Otroligt tacksam.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Varmt välkommen åter Linnea och vi tackar för förtroendet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande sociala!

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Hej August! Det gläder oss att höra. Inte alla vet att vi finns på sociala medier; Facebook Messenger, Facebook och Instagram, för alla som hellre kontaktar oss där istället för via mail, chatt eller genom att komma förbi. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice!

Mycket hjälpsamma!
Kunnig och serviceinriktad personal på Atollen i Jönköping.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Det gläder oss att höra Maria och varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt Jönköping

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tveksam försäljning

Bra TVE-vaccinering men Prånglar ut en fästingspray till brutalt överpris och hävdat lögnaktig att man är ensam om den sprayen och att den inte finns att köpa någon annanstans.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Var hittar man sån personal...

Ett gäng otrevliga och ignoranta besökte oss med bussen, usch.
Fick en känsla av de inte bara tyckte illa om barn utan människor. Blev intressant när en av dem själv upptäckte hur ignorant hon var och blev tvungen o be om ursäkt. Att man kan vara med om så mkt dåligt bemötande av så många på så kort tid, onekligen otroligt. Grattis, hittat så många liknade o satt i en buss!

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Hej Anna! Var har du besökt oss? Vi måste omgående gå till djupet på detta för att förstå om det är vår FästingBussen du besökt och vad som skett. Vi arbetar mycket hårt med att skapa de bästa kundupplevelserna och ha den högsta kompetensen. Vore mycket tacksamma om du skulle vilja maila oss på jenny@vaccindirekt.se snarast möjligt. Trevlig kväll // VaccinDirekt

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gillar konceptet med sms och…

Gillar konceptet med sms och e-mail-påminnelser när det är dags för nästa vaccination.

Tyvärr kunde de inte svara på vilket av mina barn som påminnelsen gällde vilket leder till att jag måste ta med båda barnen. Känns som en enkel grej att åtgärda.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Tack för din feedback och vi har tagit detta vidare till våra utvecklare. Varmt välkommen åter och tack för förtroendet! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning. Lurad

Varning! Dom tar betalt för vaccin fästing / tbe även fast det är gratis i Sörmland. Gick ej att få tillbaka pengarna

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Beklagar verkligen att du känner så Kristian! Varje region beslutar själva om de vill ha erbjuda kostnadsfri TBE vaccinering för barn och hur detta ska utföras. I region Sörmland har vi tyvärr inte fått möjligheten att delta i detta arbete, vilket vi gör i andra regioner så som t ex Region Uppsala och Region Jönköping. I Sörmland är alla åldrar välkomna på TBE-vaccinering till oss, men då mot en kostnad. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oklara besked, felaktiga kallelser och omöjligt få kontakt.

Detta gäller mottagningen i Uppsala. Vi tog 2 TBE-sprutor och skulle bli kallade till den sista i mars. Vi fick kallelsen och kom dit men fick då beskedet att det var för tidigt att ta sista sprutan och att vi skulle bli kallade i april. Åkte hem utan spruta. Ingen kallelse har kommit. Jag har ringt och mailat till Uppsalamottagningen och inte fått svar. Jag har mailat till företagets infoadress och inte fått svar. Oproffsigt och oseriöst att inte hålla koll på vad man säger till sina patienter. Urdåligt att det inte går att få kontakt.
Tillägg: Efter telefonsamtal med trevlig sköterska vill jag förtydliga: Mänskliga misstag görs. Det är mänskligt. Men det är ett systemfel att det inte finns rutiner för smidig kontakt för att reda ut frågor och fel. Internet erbjuder goda möjligheter till snabb och smidig kontakt, och det är en fråga för företagsledningen att se till att sådant finns. Det är inte rimligt att förslå kunder/patienter att lägga respengar och restid och väntetid på att komma till mottagningen för att rätta till misstag som begåtts av VaccinDirekt.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo VaccinDirekt

Antwoord van VaccinDirekt

Hej! Tack för ett bra samtal och vi beklagar att du hade svårt att få kontakt med oss i måndags. Vi hade tyvärr fullt upp på mottagningen och hade svårt att svara på mail och telefon. Alltid bäst att komma förbi oss här på mottagningen eller för snabba svar, maila oss på info@vaccindirekt.se, kontakta oss på Facebook Messenger eller chatta med oss på hemsidan där vi har kollegor igång som svarar hela dagarna. Vi ser fram emot att välkomna er! Vänliga hälsningar från oss sjuksköterskor på VaccinDirekt Uppsala City

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer