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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter und kulanter Kundenservice! Nach meiner Reklamation wegen der Beschichtung meines schwarzen Armbands gab es zunächst Rückfragen dazu. Letztendlich hat Vahlery aber sehr kundenorientiert r... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unzufriedenheit pur !!!! Ich warte seit zwei Monaten auf zwei Ketten mit Gravur. Sollte ein ganz besonderes Geschenk sein. Hat jemand schon einmal in sehr traurige Kinderaugen gesch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Artikel sind sehr gut beschrieben. Die Ausführung sieht sehr ordentlich aus, es sind sehr schöne Produkte. Es wurde sorgfältig verpackt geliefert. Leider wurde ein Artikel vergessen, jedoch gleich... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe vor einem Dreivierteljahr zwei Armbänder bestellt. Leider ist eins immer wieder defekt. Der Kontakt zum Kundenservice war problemlos und äußerst freundlich sowei kulant. Mir wurde sofort zuge... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

643 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(643)

151 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noch nie so einen schlechten…

Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Ich werde seit Monaten ignoriert oder vertröstet und es passiert nichts. Ich hatte wochenlang meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Nach ewigem hin und her meldete sich jemand und plötzlich kam bei mir der Rest der Bestellung, jedoch war schon so viel Zeit vergangen, dass ich die Armbänder gerne reklamieren wollte. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Bin unfassbar wütend über so einen bodenlos schlechten Kundenservice. Die Qualität ist nebenbei gesagt auch total schlecht.

30 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service & super Support

Die Kommunikation mit Vahlery war echt top – schnell, locker und super freundlich. Ich konnte sogar Sonderwünsche angeben, die über die Website so gar nicht auswählbar waren – wurde trotzdem möglich gemacht, ohne großes Hin und Her.

Preis-Leistung passt auch richtig gut. Am meisten gefeiert hab ich aber den Support: hilfsbereit, entspannt und einfach sympathisch. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.

Danke an das Team – gerne wieder!

10 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöner individueller Schmuck

Sehr schöner individueller Schmuck, toller Service. Bei Rückfragen immer sofort eine Antwort erhalten und auch einmal im schadenfall eine sehr sehr kulante Lösung bekommen!
Kann ich nur empfehlen schnelle Lieferung bin sehr zufrieden 😎

16 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ist ok

Sehr freundlicher Kunden Service und Mitarbeiter, schnelle lieferung, gute Website. Aber der namens aufdruck ist etwas schief und nicht mittig.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Qualität-sehr kulant

Habe heute meine drei Armbänder Liebesknoten erhalten. Tolle Qualität und sehr hübsch am Armgelenk.
Musste das Herrenarmband in die kleinere Größe umtauschen, das zweite in eine andere Farbe und kleiner - völlig problemlos UND sehr kulant, ohne Rücksendung des zu großen!

3 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit - über 4 Wochen.
Schlechter Kundendienst. Am Ende kam die Ware fehlerhaft bei mir an & war nicht mal mehr zu gebrauchen.

3 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Kundenservice

Mein Paket hang erst irgendwo fest. Nach einer sehr freundlichen Kommunikation mit dem Kundenservice war die Bestellung dann schnell da.
Die bestellten Teile sind sehr schön.
Auch als ein Armband nicht passte, wurde mir schnell ein kleineres zugesendet.
Ganz toller Kundenservice!

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware war wie Bestellt. Keine Probleme. Auch Anfrage wurde Schnell beantwortet. Alles in Allem TOP.

26 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöner Schmuck

Sehr schöner Schmuck! Toll verpackt, Support bei instagram antwortet sofort und höflich. Gravur der Kette ist 1a

27 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega einfache Bestellung

Mega einfache Bestellung, schnelle Lieferung! Top 👍 in Qualität 🙌

21 augustus 2025
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Antwoord van Vahlery

Hey Michael,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung 💕

Wir freuen uns riesig, dass alles so unkompliziert und schnell bei dir angekommen ist und du mit der Qualität zufrieden bist 🙌

Wenn du mal Fragen hast oder wir dir weiterhelfen können, schreib uns jederzeit – wir sind immer für dich da!

Liebe Grüße,
dein Vahlery Team 🤎

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, netter Kundenservice und sehr gute Qualität sehr empfehlenswert

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vahlery

Antwoord van Vahlery

Hey David,

vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung 💕

Wir freuen uns total, dass du mit der Lieferung, dem Service und der Qualität so zufrieden bist 😊

Falls du mal Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit im Livechat für dich da!

Liebe Grüße,
dein Vahlery Team 🤎

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service!

Hatte einen kleinen defekt an meinem bestellten Armband. Habe dieses beim Kundenservice gemeldet, welcher sich auch sehr schnell meldete. Das Armband wurde sehr unkompliziert ersetzt.

Top Service und schnelle Lieferung!

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vahlery

Antwoord van Vahlery

Hey Kevin,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung 💕

Es freut uns riesig zu hören, dass wir dir so schnell und unkompliziert helfen konnten und du jetzt zufrieden mit deinem Armband bist 😊
Genau so soll es sein!

Wenn mal wieder etwas ist, melde dich jederzeit – wir sind immer für dich da.

Liebe Grüße,
dein Vahlery Team 🤎

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