Steeds op tijd voor het leegmaken van onze containers. Minder tevreden dat de de oude containers (4) na 2 maal telefonisch contact nog steeds niet zijn opgehaald.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De goede ervaring is vooral te danken aan de samenwerking, snelle actie en duidelijke antwoorden van onze Account Manager bij Vanheede. De opstart of beter gezegd de overgang van een andere afvalverwe... Toon meer
Sinds 1 juli 2025 zijn we overgeschakeld naar Vanheede als onze vaste partner voor onze afvalophalingen. De transitie is zeer vlot verlopen! op 1 dag is de volledige omschakeling uitgevoerd geweest. T... Toon meer
Op één uitzondering na, steeds stipte afhaling
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vanheede is a sustainable waste management company, specialized in the collection and recycling of thousands of waste streams.
Vanheede, your sustainable waste management company
Geschreven door het bedrijf
- Innovative waste management
- Our customers have total control over their waste management. The myVanheede portal and Vanheede Plus app are powerful tools to manage their waste.
Premium service, competitive prices
We deliver excellent waste management services at competitive prices
Challenge us
Contactgegevens
Dullaardstraat 11, 8940, Geluwe, België
- vanheede.com
4,3
Uitstekend
979 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correctie dienstverlening
11 maart 2025
perfect proper en flexibel
14 maart 2025
Altijd een goede ervaring met Annick!
14 maart 2025
Aanrader
Aangezien we een grote organisatie zijn, is er toch een goede dienstverlening met en goede beperkte flexibele service en dienstverlening.
24 februari 2025
Als alles loopt zonder beslommeringen…
Als alles loopt zonder beslommeringen of dat je er aandacht aan moet besteden, dan heb je het goed gedaan.
20 februari 2025
goede service
27 februari 2025
Als er gevraagd om afval te komen…
Als er gevraagd om afval te komen ophalen wordt dit niet altijd uitgevoerd.
Bij telefonisch contact is personeel vriendelijk en probeert altijd een oplossing te zoeken.
3 februari 2025
Normaal 5 sterren
Normaal 5 sterren, maar omwille van het niet meenemen van zakken, zonder enige reden, 4 sterren.
27 januari 2025
Duidelijke afspraak
Of we nu een tussentijdse ophaling boeken of er is een geplande ophaling, via de app en het klantenportaal zijn we steeds op de hoogte van de dagen, en eventuele wijzigingen.
21 januari 2025
Antwoord van Vanheede Environment Group
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons portaal en de App! :)
Antwoord van Vanheede Environment Group
Bedankt voor het compliment, Joris. Dat waarderen we.
Eerlijk gesprek en juiste prijzen
14 januari 2025
In plaats van stomme vragen te stellen…
In plaats van stomme vragen te stellen om iedereens tijd te verspillen graag correcte afhaling
16 december 2024
Antwoord van Vanheede Environment Group
Het spijt ons uw bericht te ontvangen. We doen verder ons best om misverstanden te vermijden en een vlotte service te garanderen.
App vrij gemakkelijk altijd op tijd komen ze leeg maken
16 december 2024
Goed dienstverlening met excellente…
Goed dienstverlening met excellente commerciële opvolging
9 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.