Inzoverre kort na het afhalen mogelijk, kan ik vaststellen, dat mijn auto er weer prachtig uitziet. Een kritische blik kan geen spoortje van een schade meer ontdekken. 👍
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De hagelschade ( totaal 484 deukjes) zijn keurig volgens afspraak hersteld. Uitgedeukt en het dak is opnieuw gespoten. Alles woensdagochtend gebracht en vrijdagmiddag om 13:00 uur klaar,
Bedrijf heeft geantwoord
Perfect en snel geholpen! Ik raad iedereen Van Mossel Autoschade Breda aan! Er is iemand op mijn achterbumper geklapt en ik had wat schade. Verzekeringswerk alleen moest ik wel zelf een schadeherste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communicatie is top geregeld en het personeel is super vriendelijk en doe net dat stapje extra om je als klant te ontzeggen. Daarnaast zie je niks meer van de schade en lijkt de auto na reparatie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Konijnenberg 101, 4825 BC, Breda, Breda Noord, Nederland
- 076 572 21 80
Schade, wat nu?
4,5
Uitstekend
78 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het ging snel en to the point.
17 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Ton,
Fijn dat alles vlot en efficiënt is verlopen. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling, dit waarderen wij enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto was snel en vakkundig…
Mijn auto was snel en vakkundig hersteld na een schade. Tijdens de reparatie gebruik mogen maken van een leen auto, dit was ook super geregeld.
19 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Rocio,
Wat fijn dat uw autoschade snel en vakkundig hersteld is. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de leenauto. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Larissa,
Fijn dat we u goed en snel van dienst konden zijn en dat uw auto er weer keurig uitziet. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Net werk geleverd
Net werk geleverd, enige puntje van kritiek was de planning van drie dagen en dat werden er vijf.
14 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Christian,
Fijn om te horen dat het werk goed is uitgevoerd. We vinden het spijtig dat de planning is uitgelopen. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze planning te verbeteren. Dank voor uw terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Jack,
Bedankt voor uw feedback. Wij streven altijd naar een 5-sterrenreview. Kunt u aangeven wat wij beter hadden kunnen doen om dit te bereiken?
Wij zouden het waarderen als u uw ervaring met ons wilt delen. U kunt dit sturen naar: schade.ktv@vanmossel.nl.
Met vriendelijke groet,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel behulpzaam goede service en de…
Heel behulpzaam goede service en de afwerking van de schade perfect opgelost
Er werd zelfs de auto gewassen en van binnen schoon gemaakt
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Ike,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze behulpzaamheid en service! We zijn blij te horen dat de schade perfect is hersteld en dat u de extra service waardeerde. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer goede service
Vriendelijk personeel, zeer goed op de hoogte worden gehouden gedurende het herstel, auto was helemaal als nieuw (van binnen als van buiten).
26 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Marjolein,
Wat fijn dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van ons personeel en de updates tijdens de reparatie. We zijn blij dat uw auto weer als nieuw was! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Bumper is perfect hersteld en personeel…
Bumper is perfect hersteld en personeel was super vriendelijk en attent.
20 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Monica,
Wat fijn dat de bumper perfect hersteld is en dat u onze vriendelijke en attente personeel waardeerde. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De auto is netjes gespoten
De auto is netjes gespoten
Maar er zaten witte strepen op het zwart dak.dat omdat het geregend had
Omdat er geschuurd is en het schuurstof niet is opgezogen of wegblazen.ook bij en onder de ruitenwissers lag behoorlijk veel stof omdat het nat was geworden en is blijven liggen.
De auto had wel even gewassen moeten worden voor de goede gang van zaken .
Vriendelijke groet ,🤓
20 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We nemen uw review zeer serieus en vinden het vervelend dat er witte strepen op het dak zaten en dat er schuurstof achterbleef. We zullen dit intern bespreken, zodat dit in de toekomst beter wordt voorkomen.
We nemen zo snel mogelijk contact met u op om dit persoonlijk met u te bespreken.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Remie,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Afspraken bij van Mossel waren…
Afspraken bij van Mossel waren duidelijk, bijzonder klantvriendelijke medewerkers, bij ophalen auto duidelijke uitleg wat er precies is gedaan, kortom, zeer goed!!!
De communicatie met Allianz-Direct was dramatisch slecht, wat een puinhoop is het daar!!!
6 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste van Persie,
Fijn dat de afspraken helder waren en dat je onze medewerkers klantvriendelijk vond. We zijn blij met de duidelijke uitleg bij het ophalen van de auto. Bedankt voor de feedback over de communicatie met Allianz-Direct.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Spuitwerk ziet er erg mooi uit
Spuitwerk ziet er erg mooi uit, wel ontbreekt een zichtbare schroef om de bumper vast te zetten. Dan vraag je je toch af of de rest er wel goed ingeschroefd is
1 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Frank,
Bedankt voor je feedback. Ik heb jouw review doorgezet naar mijn collega van schadevestiging Breda. Zij zal met u contact opnemen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes mijn schade herstelt en een…
Netjes mijn schade herstelt en een fantastische service door ZLM. Zeer vriendelijk personeel en een top vervangende auto!
6 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Paula,
Wat fijn dat we uw schade netjes hebben kunnen herstellen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze vriendelijke service en de vervangende auto. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatietijd als afgesproken en goede…
Reparatietijd als afgesproken en goede afhandeling
6 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste heer/mevrouw Salters,
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de reparatietijd zoals afgesproken was en dat de afhandeling naar wens is verlopen. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en zouden graag van u horen wat we kunnen doen om een 5-sterren ervaring te bieden. Uw feedback is van groot belang voor ons!
U kunt uw suggesties of opmerkingen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl
Alvast bedankt.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel vriedelijk en netjes afgelever
1 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste heer/mevrouw Jansen,
Bedankt voor de 5-sterrenreview.
Fijn om te lezen dat uw voertuig netjes is afgeleverd. Daar doen we het voor. ;)
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk ontvangen helaas zou de…
Vriendelijk ontvangen helaas zou de auto niet in 1 dag gereed zijn. Echter bleek dat toch het geval.
2 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Hardy,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat de auto uiteindelijk toch eerder klaar was dan verwacht. We streven altijd naar een 5-sterrenervaring, dus we horen graag wat we nog beter hadden kunnen doen. Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Bart,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herstel werkzaamheden goed
Zeker de inname van mijn auto en het ophalen van de leen auto ging prima. De herinnering mailtjes waren duidelijk. Het herstel was natuurlijk goed uitgevoerd. Alleen jammer dat de datum en tijd van gereed zijn wijzigde zonder dat daar melding van werd gemaakt.
19 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Rob,
Fijn dat de inname en de leenauto goed geregeld waren en dat u tevreden bent over de herstelwerkzaamheden. We betreuren het dat de wijziging van de datum en tijd niet gecommuniceerd is. Bedankt voor uw feedback, we zullen dit intern bespreken.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dienstverlening
Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan. Ook mailverkeer verliep goed. Zaken waren duidelijk. Geen enkel negatief iets meegemaakt. En de auto was perfect gemaakt.
4 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen en dat de zaken duidelijk waren. We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Breda
Beste Luke,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze vestiging in Breda
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.