Begripvol en vriendelijk personeel. Hebben gedaan wat ze konden om de schade te herstellen. Goede uitleg gegeven over het functioneren van de leenauto. Binnen 2 dagen was de eigen auto weer beschikb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het was snel en effectief schakelen. De reparatie is hoog in kwaliteit. Ze komen afspraken goed na. Dank Luuk voor je vriendelijke benadering.
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb veel lakschade opgelopen aan mijn voertuig. De uitgevoerde werkzaamheden zijn perfect gedaan en de auto ziet er weer als nieuw uit. De ontvangst + intake zijn op een prima manier ontvangen door m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Autoschadebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Zinkerweg 7, 5145 NL, Waalwijk, Noord-Brabant, Nederland
- 0416 67 40 70
Schade, wat nu?
4,7
Uitstekend
68 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het was snel en effectief schakelen
Het was snel en effectief schakelen. De reparatie is hoog in kwaliteit. Ze komen afspraken goed na.
Dank Luuk voor je vriendelijke benadering.
19 september 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Isabel
Wat fijn om te horen dat de reparatie snel en vakkundig is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit. We zijn blij dat we de gemaakte afspraken goed zijn nagekomen en dat u de benadering van onze collega Luuk als vriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Begripvol en vriendelijk personeel.
Begripvol en vriendelijk personeel. Hebben gedaan wat ze konden om de schade te herstellen. Goede uitleg gegeven over het functioneren van de leenauto.
Binnen 2 dagen was de eigen auto weer beschikbaar. Ook de binnenkant van de auto was gezogen . Alle hulde .
18 september 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Henriette,
Wat fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft geholpen en dat de schade snel en naar tevredenheid is hersteld. We waarderen uw complimenten over de uitleg van de leenauto en de snelle service. Het is ons doel om altijd de beste ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijke afspraken en nagekomen !
13 september 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Aart,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te lezen dat u onze duidelijke afspraken en het nakomen daarvan positief heeft ervaren.
Met 4 sterren zijn we natuurlijk tevreden, maar we willen graag blijven verbeteren. We horen daarom graag wat we nog beter hadden kunnen doen om ook de 5 sterren te verdienen. Uw feedback is van harte welkom via Schade.KTV@vanmossel.nl.
Bedankt voor uw vertrouwen in Van Mossel Autoschade!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vanaf het melden van de schade is alles…
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster voor de medewerkster Felicia. !!
9 september 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw van Grevengoed,
Wat fijn om te horen dat het hele proces, vanaf de melding tot het herstel, zo goed en snel is verlopen. We zijn blij dat het vervangend vervoer en de vriendelijkheid van onze medewerker zo gewaardeerd werden, en dat het schadeherstel u heeft overtuigd om ons vijf sterren te geven. We zullen de extra waardering aan onze collega Felicia doorgeven ;).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Wagemakers,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de mooie 5-sterrenbeoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze service vlot vond en dat de schade mooi is afgewerkt. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dik tevreden!!!!!
Duidelijke procedure voor het maken van afspraak en aanleveren van benodigde informatie.
Ontvangst door medewerkster van de receptie vriendelijk, correct en duidelijk.
Auto die klaar en heel netjes hersteld. Hidde toelichting van de betreffende medewerker die het Schadeherstel heeft uitgevoerd.
2 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de procedure duidelijk was en dat u vriendelijk en correct bent geholpen bij de receptie. Het verheugt ons ook dat de auto netjes is hersteld en dat de toelichting naar wens was. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles ging volgens afspraak
Alles ging volgens afspraak. Auto was zeer netjes hersteld (schade aan rechter voorkant en midden).
Alles netjes hersteld.
12 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Brekelmans,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de auto netjes hersteld is. We waarderen uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
Naar aanleiding van een klein ongeval moest de schade aan mijn auto hersteld worden. Van Mossel Autoschade heeft daar geweldig bij geholpen! De service was enorm goed en de auto is netjes en schoon afgeleverd! Heel erg bedankt!
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Best Stef,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het ongeval. We zijn blij dat de service en de herstelling naar wens waren. Dank u wel voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service and correct geïnformeerd…
Prima service and correct geïnformeerd over status van de reparatie.
18 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jacco,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de informatie over de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vijf sterren nog te weinig!
Medewerker houd goed contact over de status van de auto. Medewerkers denken goed mee, zijn eerlijk en betrouwbaar!
8 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rick,
Wat fijn dat u tevreden bent over het contact en de eerlijkheid van onze medewerkers. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles prima verlopen👍
26 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Lia,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat alles prima is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekende schadeherstellers en goede…
Uitstekende schadeherstellers en goede service
9 november 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer de Clerck,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze collega's en de goede service.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Vos,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat de schade netjes is gerepareerd.
Wij streven altijd naar een 5-sterrenervaring voor al onze klanten.
Kunt u ons laten weten wat we nog kunnen verbeteren om die vijfde ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan, goede service en ook vragen werden netjes afgehandeld. Zowel telefonisch als ter plekke.
12 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste mevrouw van den Berg,
Wat fijn dat u onze service en klantvriendelijkheid positief ervaren heeft, zowel telefonisch als ter plaatse. Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Wijkmans,
Wat fijn dat onze duidelijke afspraken en het nakomen ervan zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit
Ben echt top geholpen door Armando!
Ben echt top geholpen door Armando!! Aanrader!
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Kim,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Armando! We zijn blij met je aanbeveling en je positieve feedback. Dankjewel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Best heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rowella,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Christie,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat u onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijk verhaal helder netjes
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Mathijs,
Fijn dat u onze uitleg helder en duidelijk vond. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaltieit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.