Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda Reviews 

Verkooptraject als heel onpersoonlijk ervaren, veel scoringsdrift met weinig nazorg. Redelijke technische kennis in huis echter lange wachttijden en telefonisch praktisch onbereikbaar.
Door de grote schaal van zaken doen voel je je een nummer.

Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwachte meevaller bij het ophalen van de auto!

Mijn ervaring bij van Mossel in breda was erg goed. Ik werd vanaf het begin gelijk goed geholpen met de reparatie van mijn defecte achterlicht. Het duurde niet lang voordat de auto weer helemaal gereed was. En kosten viel het mij allemaal mee.

Ik zou deze vestiging zeker aanraden!

Bij de eerdere bandenwissel (op velgen) van zomerbanden naar winterbanden in november 2025 bleken de velgen met banden zoek.Uiteindelijk kwam dat na een nieuwe afspraak goed maar het kostte me uiteindelijk meer dan 3 uur extra na geplande tijdstip voordat de wissel gedaan werd.Nu vandaag bij de wissel van winter naar zomerbanden duurde dat ook weer ruim 2,5 uur.Maar ook ratelde het wiel rechtsvoor na wegrijden zodat ik terstond terug moest rijden om dit te laten fixen.Het personeel is vriendelijk dat wel maar er lijkt in de organisatie van de werkplaats veel te verbeteren.Nmm zou voor een geplande banden op velgen wissel hooguit een uur nodig moeten zijn en niet het drievoudige.Heb ik gewoon weer pech gehad of is dit iets structureels?

De verkoper, Wessel, is echt een topverkoper. Vriendelijk en behulpzaam. Altijd goed geïnformeerd en wil je graag helpen. Komt zijn afspraken netjes na en is bereid om net even iets harder te lopen.

Nette en goede service bij de aankoop van onze auto

Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd. Ook bij de aflevering was het tot in de puntjes geregeld. Wij zijn dan ook meer dan tevreden over de manier waarop alles is gegaan.
Laura & André Matthijssen

goede en behulpzame mensen in dienst, de bron voor een goede dienstverlening.

Mijn fiat is stilgevallen. Nu blijkt dat er een update moet plaatsvinden van een half uurtje. Ik heb een beperking waardoor ik mijn auto echt nodig heb. Ik kan pas 4 februari terecht bij Fiat Tilburg. Het ergste is als je auto stilvalt hij ook echt stilstaat en er geen beweging meer in te krijgen is. Dus gebeurt dit op de snelweg en iemand ziet je niet op tijd dan klapt die auto of vrachtwagen achterin. Het gaat om een elektrische fiat.

Afspraken zijn nagekomen en auto is zeer netjes afgeleverd

Prima geholpen. Niks op aan te merken. Wat jammer is dat we tijdens het intake gesprek aangaven dat we bij alle auto’s die we tweedehands kochten al snel de banden moesten wisselen. Ze hebben de banden toen opgemeten en achterste banden zat 5 mm profiel op voor 3. Wat dan net genoeg is. Tijdens het ophalen gaf de verkoper aan dat er van alles was gedaan aan de auto om het eerste jaar zonder issues door te komen. Alleen de banden was niet zeker….. dat is jammer.
Verder praten ze je wel aan om het pakket van bijna 1000 euro erbij te kopen omdat je dan een grote beurt krijgt en nog wat. Kortom als je dat niet doet dan geven ze je het gevoel dat je na een week terug bent met issues.
Vroeger kocht je een auto die goed was bij een dealer. Nu moet je daar extra voor in de buidel tasten.

Verder prima tent.

Ik wil hierbij graag Allesandro vermelden. Hij staat altijd voor ons klaar. Bij contact zoeken worden we steeds zeer snel en klantvriendelijk geholpen. Super!!

Ik werd vriendelijk ontvangen. Ik vond alleen dat de auto (showroom model) niet schoon was afgeleverd.

Wij zijn erg goed geholpen door van Mossel. Het proces om een auto te leasen is erg overzichtelijk en het personeel bijzonder vriendelijk. Zeker een aanrader!

Vriendelijk en behulpzaam personeel,die het gevoel van een familiebedrijf geven.
Wij komen hier al Jaren voor aanschaf en onderhoud,service is gewoon goed.

Wordt goed en netjes geholpen. Er wordt gedaan wat afgesproken is en bij eventuele extra kosten of zo, dan bellen ze meteen.

Een hele goede en prettige benadering bij de aanschaf van onze Jeep in Breda. Ondanks een storing in de computersystemen werd alles goed afgehandeld. Ook aftersales was heel correct bij een storing.

Oktober afspraak ECU controleren Fiat camper;kreeg eind van de dag melding ,auto was weer klaar en liep weer goed rekening €557,00 betaald, start hem probleem was nog precies hetzelfde,terug gegaan en kreeg geen bevredigend antwoord. 2e ervaring,had online offerte gevraagd voor nieuwe ECU computer geen reactie,na enkele dagen zelf gebeld en na verschillende keren doorverbonden te zijn kreeg ik als antwoord niet meer leverbaar, en hadden geen alternatief m.a.w. zoek het maar uit. NOOIT meer Van Mossel. het probleem is opgelost door een kleine garage.

Had probleem start/stop motorlampje blijft
branden en apk keuring.
Was bij 2 garages geweest zij konden het niet verhelpen en Van Mossel wel.