Banner for Van Mossel Hyundai

Van Mossel Hyundai Reviews 

1.468
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 230 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service en de klantvriendelijkheid van het behulpzame en professionele personeel, dat tijd neemt voor duidelijke informatie. Reviewers waarderen de niet-opdringerige aanpak, de aantrekkelijke en transparante prijzen, en de uitstekende service, zelfs na de aankoop. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de productkwaliteit of reparaties, waarbij problemen terugkeerden of niet zoals besproken werden opgelost. Ook merkten enkele klanten op dat de communicatie over reparaties of onderdelen tekortschoot, wat leidde tot vertragingen of onverwachte kosten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle, deskundige en vriendelijke aanpak... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en vakkundig wordt... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met hun... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met prijzen op, waarbij velen de duidelijke communicatie over... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice positief en ervaren deze als zeer vriendelijk, behulpzaam en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag pech langs de weg. Fantastisch op weg geholpen door anwb en voor finale check naar de dealer in Heerenveen. Auto helemaal gecontroleerd op potentiële motorschade. Gelukkig niets aan de hand.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vrijdagmiddag, lekke band op de ringweg zuid, bergingsbedrijf dropt ons om 16.55 bij Van Mossel, ondanks dat over 5 minuten het weekend voor de garageploeg begint worden we direkt geholpen, een half u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Hyundai-dealer
  2. #5 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #9 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
  4. #6 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #4 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #6 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Hyundai

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Hyundai

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.468)

217 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tucson PHEV

Mijn Tucson PHEV heeft een grote beurt + de winterbanden wissel gehad. Kon mooi in één moeite.
Zoals altijd weer goed geholpen, ook is het handig dat je een dag ervoor een reminder via SMS krijgt, èn als de auto klaar is om weer gehaald te worden...

1 november 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Ed Hollander,

Fijn dat de grote beurt en bandenwissel van uw Tucson PHEV goed zijn verlopen. We zijn blij te horen dat u de SMS reminders handig vindt en goed geholpen bent. Bedankt voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van mossel is vriendelijk in de omgang

Van mossel is vriendelijk in de omgang, snel in zijn werk en eerlijk in zaken. Hartelijk bedankt.

3 november 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Haideh,

Wat fijn te horen dat u onze service als vriendelijk, snel en eerlijk heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om deze te delen!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne garage met aardig personeel

Fijne garage met aardig personeel. Met een goed advies en uitleg over de gedane werkzaamheden extra punten

8 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Gerard,

Wat fijn dat u een goede ervaring had met ons vriendelijke personeel en de duidelijke uitleg over de werkzaamheden waardeert. Dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig zaken doen met Van Mossel

Stephan Ackermann heeft ons goed ontvangen en ons uitstekend geinformeerd over de mogelijkheden van de Hyundai Kona. En omdat de aangeboden prijs aantrekkelijk was hebben we snel zaken kunnen doen. De aflevering van de auto is heel prettig verlopen, de klantvriendelijkheid is top. Ook de communicatie na de aankoop is geheel naar wens.

26 september 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Robert Wermelink

Wat fijn dat de aankoop van uw Hyundai Kona zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat u goed geïnformeerd bent en dat u tevreden bent over de klantvriendelijkheid en communicatie. Bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helder geïnformeerd over de te…

Helder geïnformeerd over de te verwachten kosten, zowel voor als tijdens het onderhoud. Kom nooit voor verrassingen te staan, en dat is wel eens anders bij andere garages..

31 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn dat u helder geïnformeerd bent over de kosten. We zijn blij te horen dat u niet voor verrassingen bent komen te staan tijdens het onderhoud. Bedankt voor uw positieve feedback!

Leon Voornhout vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, deskundige medewerkers

Duidelijke afspraken, goede informatie, service en prima afhandeling.

29 september 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Margriet Groen

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback over onze duidelijke afspraken, goede informatie, service en afhandeling. Dank u wel!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en correct volgens afspraak

Vriendelijk en correct volgens afspraak

23 september 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Wat fijn dat alles correct verliep volgens afspraak. Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.

Leon Voornhout vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, de klant is nummer 1 gevoel ,
Duidelijk uitleg voor wat je koopt,
Vriendelijke verkoper

26 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Wat fijn dat u onze service en uitleg waardeert! We zijn blij te horen dat u zich als klant gewaardeerd voelde en danken u hartelijk voor uw feedback.

Leon Voornhout vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geholpen auto tevreden…

Altijd goed geholpen auto tevreden alleen koop nooit geen meer uit voorraad...km lopen terug oude auto kan ik meer km mee rijden...

25 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn te horen dat u tevreden bent met de auto! We waarderen uw feedback over de voorraadauto. We nemen uw ervaring mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw review.

Leon Voornhout vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, klantgericht, goed bereikbaar

18 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, klantgerichtheid en bereikbaarheid waardeert! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet Leon Voornhout vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, prima personeel!

22 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback. Leon Voornhout vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring

Uitstekende ervaring

19 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer van Dooren,

Dank voor de 5 sterren review.
Wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe Hyundai Kona.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel.

Vriendelijk personeel.
Zover ik kan beoordelen ook bekwaam.

16 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn dat onze vriendelijkheid en bekwaamheid u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service! Dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestiigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In september geweest voor 1e…

In september geweest voor 1e onderhoudsbeurt.
Goed geholpen en zeer tevreden met deze van mossel 😃

15 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Wernher Geerling,

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw eerste onderhoudsbeurt bij ons! We waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, alles duidelijk uitgelegd wat er aan de auto moest gebeuren. En wat we kunnen doen om een reparatie aan airco en remmen te voorkomen.

15 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Wat fijn dat onze service en uitleg over de auto helder waren. We zijn blij te horen dat we u konden helpen met preventief advies. Bedankt voor de positieve feedback!

met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn eerst oriënterend op gesprek…

We zijn eerst oriënterend op gesprek geweest, dat vonden wij al heel veel zeggend, fijne uitleg en prettige ervaring dat wij toen al besloten om de auto daar te gaan kopen.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Geachte heer te Boekhorst,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en bij ons uw nieuwe auto gekocht heeft.
Wens u er heel veel plezier mee.

Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig om zaken mee te doen

Prettig om zaken mee te doen . Gemoedelijk sfeer. Auto perfect afgeleverd. Goede uitleg👍

13 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Fijn om te horen dat de ervaring prettig was en de auto perfect is afgeleverd. We waarderen de positieve feedback en de gemoedelijke sfeer die u ervaren heeft!

Leon Voornhout vestigingsdirecteur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie

Obc van mijn elektrische hyundai kona kapot 1 dag voor einde garantie.
Alles super geregeld en snel weer een nieuwe zonder kosten. Top!!

11 oktober 2025
Logo Van Mossel Hyundai

Antwoord van Van Mossel Hyundai

Beste Hendrik de Boer

Wat fijn dat alles zo goed en snel geregeld kon worden, net voor het einde van de garantie! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Bedankt voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer