Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Toon meer
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Toon meer
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Toon meer
5,0
Uitstekend
670 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
De levering was zeer snel en de artikelen precies zoals getoond op de website.
3 september 2015
Review zonder uitnodiging
Erg goed!
Zeer goede communicatie en waanzinnig snelle levering naar België.
2 september 2015
Review zonder uitnodiging
Brooks zadel zit als gegoten
Snelle levering, prima communicatie, een aanrader.
1 september 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekende Service !
Snelle en prima levering. Producten zeer scherp geprijsd. Groot assortiment. Nu waren het fiets onderdelen, volgende keer zeker een fiets bij deze firma.
1 september 2015
Review zonder uitnodiging
Prima site, snelle levering
Duidelijke site, ruime keuze, snelle levering
1 september 2015
Review zonder uitnodiging
Redelijk tevreden
Prima fiets, prima site, alleen aflevering viel tegen. Fiets werd niet zoals op de site te lezen rijklaar gemaakt.
31 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Vliet Bikes
Goedemiddag Rene,
Bedankt voor uw review.
De dag nadat u uw bestelling heeft geplaatst bleek de fiets niet meer leverbaar en hebben wij de bestelling geannuleerd en direct het geld overgemaakt. Wij begrijpen dan ook niet wat u bedoeld met dat de fiets niet rijklaar afgeleverd werd, want er is geen fiets naar u verzonden.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via info@vanvlietbikes.nl.
Met vriendelijke groet,
Nandi Appelman
Slecht
Jullie zetten op de website dat een fiets leverbaar is.
Vervolgens vetalen we en krijgen we een dag later te horen dat deze helemaal niet meer leverbaar is.
Pluspunt geld was snel weer teruggestort
30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Vliet Bikes
Goedendag Laura,
Bedankt voor uw review en excuses voor de miscommunicatie bij uw bestelling.
Momenteel zijn de 2015 modellen uitlopend omdat de 2016 modellen van fietsen alweer geproduceerd en uitgeleverd kunnen worden. Daarom gaan de 2015 modellen deze maand altijd erg snel uit voorraad. Wij controleren een aantal keer per week de voorraad van de fietsen, maar een enkele keer kan het helaas gebeuren dat wij dat niet snel genoeg aan kunnen passen.
In dat geval mailen we altijd meteen en geven we ook aan wat de verschillende opties zijn. Uiteraard heeft u ook altijd de optie de order te annuleren en wij zijn blij te horen dat dit naar tevredenheid is gegaan.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, maar mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij die graag.
Met vriendelijke groet,
Van Vliet Bikes
Uitstekende deal
Mooie fiets voor een mooie prijs. Helemaal rijklaar geleverd, maar wel goed beschermd ingepakt, en half uurtje voor de aflevering op de afgesproken dag even gebeld door de chauffeur. Prima service dus
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
snel en goed
Jasbeschermers wit voor een omafiets besteld. De volgende dag werden ze al keurig afgeleverd voor een redelijke prij
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Zeer vlot, duidelijk en overzichtelijk
Zowel de website als de chat-functie zijn erg klantvriendelijk.
Vlotte service, de dag nadien geleverd in België!
Ik ben zeer tevreden!
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed!
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur!
Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan vwb internetaankopen.
28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Ging naar verwachting
De bestelling en de levering gingen naar volle tevredenheid
27 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
slecht
Onzettend onquality .Foto en een echte situatie passen niet met eelkaar.ik weet niet wat ik moet doen met die vuilnis eigenlijk........
27 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Vliet Bikes
Goedendag Gayane,
Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat het product dat u ontvangen heeft niet overeenkomt met de afbeelding op onze site. Wellicht dat er bij het inpakken iets fout is gegaan. Wij zullen contact met u opnemen om dit op te lossen. Voor een dergelijk probleem kunt u ons ook mailen op info@vanvlietbikes.nl zodat wij eerder hiervan op de hoogte zijn en u dus ook eerder hiermee kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
fietstassen prima geleverd
Onze bestelling is prima afgewikkeld.
Keurige levering
27 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Goed verzorgd
Mijn bestelling werd binnen 24 uur afgeleverd in een degelijke verpakking. Ook de betaling verliep vlekkeloos. Duidelijke factuur. Pluim!
24 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Goed en snelle verzending...maar DHL doet er een dag langer over dan ander.
Goede en snelle verzending.....maar DHL doet er een dag langer over dan andere verzenders om het bezorgd te krijgen.
23 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Winkel voor alle fietsbenodigheden
Deze website van deze winkel heeft een goede toegankelijkheid. Ruim assortiment tegen een de juiste prijs/kwaliteit. Gemakkelijke betalingsmogelijkheden en een zeer snelle levering. Een echte aanrader ten opzichte van al die andere fiets webwinkels die meer reclame voor zichzelf maken.
21 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Snelle levering : 2 dagen na mijn bestelling !De fiets past bij mijn verwachtingen.Dit alles op een geweldige prijs !
20 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.