Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Toon meer
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Toon meer
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Toon meer
5,0
Uitstekend
670 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende webwinkel
Prima geholpen door de medewerker. Snelle levering van bestelde fiets. Aanrader om hier een fiets te kopen.
19 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Prima
Prijs kwaliteit goed. Alleen reageren op een email duurt veelste lang! Dat zou echt sneller kunnen!
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Vliet Bikes
Goedendag Greetje,
Bedankt voor uw review.
Excuses dat u niet direct antwoord heeft gekregen op uw mail.
De afgelopen week hadden wij veel technische problemen waardoor het erg druk was op onze klantenserviceafdeling. Op het moment is alles weer stabiel en zullen wij onze klanten weer zo snel mogelijk te woord kunnen staan.
Met vriendelijke groeten.
Van Vliet Bikes
Scherpe prijs met prima service
Ik was op zoek naar een specifieke fietstas die ik op internet had aangetroffen. Van Vliet Bikes had de beste prijs en bleek achteraf ook nog een prima klantenservice te hebben: goed bereikbaar, duidelijke communicatie over de levering en klantvriendelijk. Een aanrader dus!
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Batavus Old Dutch
Levering op korte termijn, goed aangekondigd en afgeleverd. Helaas een kleinigheidje waar ik nog niet tevreden over ben. Maar ze hebben belooft hier spoedig over terug te bellen om een afspraak te maken zodat het opgelost wordt. Dat is het vervelende als je via internet besteld en er is iets, dan moet je wat geduld hebben.
Ik ga uit van goede afhandeling binnen korte tijd
17 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Geweldig
dit was de tweede keer dat ik iets bestelde en het ging weer prima!
17 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Slecht, zal hier nooit meer iets bestellen of aanraden bij vrienden.
Als er staat binnen 1 a 2 werkdagen en na 3 heb je het niet en je belt er achter aan en er word gezegd dat het al verzonden is dan verwacht je het ook de volgende dag...NIET dus. Weer gebeld want track en trace code was beloofd(twee maal) kreeg ik maar niet,...daarom maar een mail gestuurd met de mededeling dat ik argwaan had,...als antwoord kreeg ik problemen bij de leverancier en technische storing???.....heb dus twijfels want waarom dit niet meteen melden en niet zeggen dat het al onderweg is.....Vandaar mijn slechte beoordeling en slecht cijfer.
17 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Vliet Bikes
Goedemorgen,
Helaas kwamen wij er pas later achter dat er een technische storing was. Mede naar aanleiding van uw bericht zijn wij uit gaan zoeken hoe het kon dat de bestelling niet geleverd was. Wij vinden het dan ook heel vervelend dat uw pakket zo laat bezorgd is. De track&trace code duurde lang omdat de leverancier de bestelling niet kon vinden, wat verdere aanleiding was voor het onderzoeken van de oorzaak. Dit probleem is inmiddels opgelost, maar wij vinden het uiteraard heel vervelend dat het zo lang geduurd heeft. Onze oprechte excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Vanvlietbikes.nl
Prima geregeld
Zowel de bestelling als de aflevering wed prima geregeld. Zag er keurig verzorgd uit en binnen drie dagen in ons bezit. Wat ons betreft een pluim.
16 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
tas en slot
de twee tassen en twee sloten zijn prima afgeleverd.
16 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Ben tevreden.
Na aanvankelijke onduidelijkheid over het verloop/afloop van de levering toch nog snel het bestelde product ontvangen.
Van Vliet is betrouwbaar en klantvriendelijk.
16 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Netjes en snel afgehandeld
Geheel volgens verwachting is het bestel, betaal en afleverproces netjes en snel afgehandeld.
14 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
prima produkt
goed prijs voor tassendrager, bezorgtijd kan iets korter
14 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Erg mooi en stevig fietsrekje voor weinig geld.
We hebben bij van vliet bikes een fietsrekje gekocht van erg goede kwaliteit. Van vliet bikes was wel de goedkoopste!
13 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Goede service
De bestelde fietstassen bleken niet meer in voorraad.Dit werd me gemeld en als optie werd aangeboden het bedrag te retourneren.Dit werd uiteindelijk zeer netjes uitgevoerd.
12 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Besteld, netjes een dag later ontvangen en prima verpakt!
Ik heb een fietsslot besteld voor een nette prijs. Zoals je mag verlangen werd ik netjes op de hoogte gehouden en is alles zoals gepland netjes verpakt de volgende dag geleverd.
11 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Gewoon zoals een webshop hoort te zijn!
Bestelproces eenvoudig en snel geleverd!
9 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Prima!
Mooie fietstassen besteld, snel geleverd, kwaliteit goed, goede prijs.
9 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
snelle en goede levering
Heb de new looks fietstassen joli en schoudertas polka besteld.
Ze zijn heel mooi en ruim.
Van Viet Bikes heeft een snelle levering en was het goedkoopst.
Een dikke pluim.
7 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Alles geleverd volgens afspraak
Mijn burley is precies wat ik zocht. Gaan veel boodschappen in en is makkelijk op te bergen.
6 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Snel en betrouwbaar
Ik had enkele onderdelen van mijn Thule fietsendrager beschadigd. Van Vliet kon deze onderdelen op tijd leveren voor onze volgende reis. De telefonische bereikbaarheid en de geleverde informatie zijn uitstekend. Dank.
6 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.