Viata Reviews 108

Top klantenservice, prima geholpen door Anouk. Tevens een supersnelle levering!

Eerste keer besteld bij Viata, was wat huiverig omdat ik toch een aantal negatieve reviews las, maar die zijn er natuurlijk altijd wel.
Gelukkig herkende ik mij hier totaal niet in, besteld en volgende dag geleverd.
TOP, en in mijn geval nog een stuk voordeliger dan andere webshop

Ondanks de drukke periode op drie dagen tijd geleverd! Tevreden over de bestellingen en de daaraan gekoppelde prijzen!

Snelle levering, netjes verzorgd + presentje erbij!
Wanneer een bestelling is vertraagd bv. door drukte word je hierover netjes geïnformeerd per mail!

Wat een vervelende ervaring. Heb hier een artikel gekocht die achteraf niet goed was. Het was op hun site niet duidelijk aangeven een eenmaal geleverd bleek het een verkeerde te zijn. Heel gedoe om te vinden hoe je het retour moet doen. Vervolgens krijg je te horen dat je het artikel niet retour mag zenden omdat er enkel een scheurtje in de verpakking zit terwijl het product de verpakking niet uitgeweest is. En geld terug storten doen zij ook niet. Na heen en weer gemaild mag ik het nu toch retour zenden omdat het artikel niet duidelijk op de site aangegeven was. Ben blij met de eindoplossing, al heeft het behoorlijk wat moeite gekocht en heb ik hier toch een nare nasmaak van.

Ik had al vaak bij ze besteld maar mijn laatste ervaring was zo slecht. Ik bestel hier nooit weer

Ik ben mega voor de gek gehouden en het duurde bijna 3 maanden voor ik mijn geld eindelijk terug kreeg.

Maar wat doen ze als tegemoetkoming voor alles wat mis ging? Krijg je een 10 euro kortingscode voor je VOLGENDE bestelling.
Net of je hier ooit nog weer opnieuw bestelt na zo'n nare ervaring.... en dan moet je ook nog boven 59 euro bestellen anders moet je verzendkosten betalen.
Die 10 euro korting als goedmaker is dus net zo triest als de hele gang van zaken bij mijn laatste bestelling.

Ga elders kopen er zijn goedkopere en VEEL BETERE webshops...hier wordt je voor de gek gehouden.
Kom nou...12 weken je geld kwijt zijn en je moet zelf er achter aan zeuren hoe het zit met je bestelling.

Wat een dramatische ervaring en dan wil je contact met een leidinggevende en die krijg je niet.

Eerste keer besteld, top levering. Zaterdag besteld, dinsdag bezorgd. De producten die ik heb besteld zijn elders duurder. Ben ze niet zo goedkoop tegen gekomen als op deze website.

Bij de levering zaten ook heel veel testers en omdat ik voor het eerst heb besteld een handgeschreven kaartje met een kortingscode (gratis bezorging als ik binnen twee maanden bestel).

Ik heb voor de tweede keer besteld bij Viata vanuit Nederland en er was weer een snelle levering de volgende ochtend. De producten zijn goed en goedkoper dan op andere sites. Er zaten ook veel samples bij mijn pakketje :)

Voor de eerste keer bij hun besteld. Snel geleverd de volgende dag. Verzendkosten vervolgbestelling gratis, mits bestelling binnen 2 maanden na eerste bestelling gedaan wordt.

Prima bevallen order besteld snel geleverd dus beter kan niet

Eerste ervaring uitstekend bevallen. 1 april besteld, 2 april in huis. Fantastisch.

Snelle levering. Er zat een handgeschreven kaartje bij en een code voor gratis verzending voor een volgende bestelling.

Zou de 16de geleverd worden, door drukte werd het de 17de, geen probleem contact gehad was bij hun weg, toen zou het de 18de geleverd worden ondertussen track and trace niet beschikbaar omdat het niet bij PostNL is . Krijg alleen maar te horen dat het niet aan hun ligt was op tijd klaar en opgehaald. Net proberen te bellen niemand beschikbaar telefoon word verbroken.
Conclusie stelletje oplichters zal er nooit ook nog maar één ding gaan bestellen

Perfecte levering en steeds correct,antwoord via klantendienst ,zeer vriendelijk

Online bestelling gaat altijd perfect. Prima online hulp via de chat. Zeker een aanrader!

Verleden week voor het eerst een bestelling bij Viata gedaan.Ik ben meer dan tevereden, snelle levering,zeer goede producten,gezellig kaartje erbij.Een aanrader

Top service,voor het eerst besteld,product perfect op tijd geleverd,plus een mooie welkome brief en extra producten,ik ga gelijk weer bestellen,ik ben heel erg blij om een klant van viata mogen zijn

Mijn eerste bestelling was zeker een positieve ervaring, de aangegeven levertermijn werd gerespecteerd en alles was netjes verpakt. Leuk handgeschreven kaartje erbij, bedankt Anouk!

Ik ben zeker van plan om vaker bij Viata te bestellen in plaats van de bekende online apotheek met Duitse roots (waar ik ook geen klachten over heb), want betrouwbare Belgische bedrijven verdienen absoluut onze steun!

Echt een super fijne website. Snelle levering en je werd via de mail goed op de hoogte gesteld waar je pakketje was. Toen ik mijn pakketje binnen kreeg zat er een super lief hand geschreven kaartje bij. En nog een gratis tester!! Echt super service, bedankt!!

Super dank u zeer voor jullie snelle levering top