We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik plaatste een bestelling op 30/04 die zou worden geleverd op 02/05. Op 5/05 krijg ik de melding dat de bestelling is ingepakt en dat ik die snel zal ontvangen. Na verschillende mailtjes die melden d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht een luchtbevochtiger voor mijn zoon, maar die werkte niet goed voor ons. De retourtermijn was 14 dagen, maar ik vroeg 16 dagen later retour aan. Hoewel ik maar 2 dagen te laat was, weigerde z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dinsdag besteld om 0958 u, zou de volgende dag geleverd worden. 2 x mail gestuurd maar geen reactie. Donderdag namiddag eindelijk bericht gekregen dat bestelling ingepakt was. Nu nog afwachten wanneer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het lezen van de slechte reviews was ik wat sceptisch. Ik heb daarom betaald met PayPal die aankoopbescherming biedt. Echter, was mijn ervaring positief aangezien de bestelling de volgende dag al w... Toon meer

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring Viata

Super ervaring! De items zijn goedkoper dan alle andere online ketens, snelle levering, een persoonlijk bedank briefje, leuke testertjes en veilig ingepakt, zodat items niet stuk kunnen gaan. Een écht aanrader!

27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een bestelling gedaan…

Voor het eerst een bestelling gedaan bij Viata.
Deze werd keurig verpakt en zeer snel bezorgd.
Het persoonlijk geschreven kaartje erbij was ook erg leuk.
Ben zeer tevreden en zal deze online apotheek zeker aanbevelen.
Bedankt voor de super service!👍

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste online apotheek

De beste online apotheek, groot assortiment, supersnel geleverd en goed gecommuniceerd. Daar kunnen andere (Nederlandse) online apotheken een voorbeeld aan nemen. Bij Viata wordt alles gewoon probleemloos geleverd.

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoooo tevreden

Zoooo tevreden! Ik zeg! Bestel! Ik vind hun manier van communiceren in één woord geweldig. Persoonlijk en onderscheidend.
Ga zo door lieve mensen! Gelukkig heb ik niet veel nodig van de apotheek, maar ik ga zeker mensen aanraden om bij jullie te bestellen.

Nogmaals hartelijk dank voor alles!
Met vriendelijke groet
Joyce klip

3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

TEVREDEN / AFKNAPPER OP SEKURA MEDICAL MASK

Levering van de producten: goed. Wel kan Viata in deze Corona tijden er niets aan doen aan de lange leveringstijden. Voorheen was dit top.
Communicatie betreft voorraad producten: top.
Contact klantendienst via chat: heel tevreden over.
Bestelde producten: goedkoper dan elders.
MINPUNT/MISKOOP/DURE MISKOOP: SEKURA MEDICAL MASK, MADE IN CHINA, TEST ASTM FFP3 =>BIJ LEVERING IK HELEMAAL NIET HAPPY. KLANTENSERVICE BEWEERDE DAT HUN LEVERANCIER BEVESTIGD HAD TE VOLDOEN AAN EUROPESE NORMEN. IK GEBRUIK HET NU ALS FILTER IN ZELFGEMAAKT MONDMASKER. WANT WAS ZEER DURE MISKOOP VOOR MIJ NL 2X7 STUKS.

4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf!

Geweldig bedrijf!!
doen wat ze beloven, zelfs in deze roerige Corona tijd.
Snel geleverd en superservice!!

Heel veel lieve groetjes
Mark Nooijen

3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puur bedrog

Puur bedrog ! Mijn echtgenote, arts, bestelde FFP3 mondmaskers, ter bescherming voor haarzelf met patienten, en ze kreeg goedkope mondmaskers opgestuurd, totaal geen FFP3 en zelfs geen FFP2 of 1. Goedkoop chinees spul.

25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zeg... helemaal top!

Mijn eerste — best flinke — bestelling geplaatst op zondagavond. Vervolgens werd ik in 4 volgende e-mails op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.
Ik weet het, een groot deel is geautomatiseerd en derhalve geautomatiseerde response. Desalniettemin een staaltje prima ICT én logistiek! Super snel geleverd (2 dagen / Vanuit België naar Noord-Brabant Nederland) en prima verpakt in een nette doos. Eerlijk is eerlijk... ik ben aangenaam verrast naar deze eerste ervaring met Viata! Ga zo door!

8 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Zeer goede ervaring, tot nu toe altijd super snel geleverd en goed verpakt. Ik bestel al jaren bij viata. Is soms ietsje duurder dan andere online drogisten, maar je krijgt de service wel en je kan er vanuitgaan dat je het de dag erna hebt. Ook fijn dat je goed op de hoogte gehouden wordt met maitljes.

4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Had hier een product besteld dat bij mijn apotheek letterlijk 2 keer zo duur was, helaas ging er iets mis tijdens de betaling waardoor ik 2 keer hetzelfde had besteld en betaald, fout lag aan de ING app.
Bericht gestuurd en had binnen het uur al antwoord dat alles geregeld was, erg fijne service.

1 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb een aantal keer iets besteld ging…

Heb een aantal keer iets besteld ging goed
heb een handcreme terug gestuurd zou een tegoed bon krijgen begin februari en nu nog niets ontvangen en kan ook met inloggen geen tegoed terug vinden
Dus maar ergens anders dingen bestellen

2 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijzen, ruime keuze, leuke testers

Ik bestel vooral Klorane-producten die niet in Nederland ze krijgen zijn bij Viata: scherpe prijzen, ruime keuze van fijne merken, en kosteloze levering bij afleverpunt bij een bestelling van minimaal €39. Wat het helemaal een feestje maakt is die leuke testers die ik in mijn pakketje vindt. Ook een mooie manier om wat (voor mij) onbekende merken te proberen.

10 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Voor de 1ste keer besteld. Heel tevreden. Netjes verpakt en nog een extra cadeautje erbij! Top service
VIATA bedankt!

21 augustus 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer