Just needed a rubber eyecup for my bins, exactly the right one delivered. The people I spoke to were friendly and knowledgeable. Would totally recommend Viking optical LTD. When I need anything else... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absolutely brilliant service. Filled in the form, sent binoculars in, 1 week later I had a phone call with a quote for the clean and repair. All the work done and binoculars returned as good as new... Toon meer
I sent my Celestron Skymaster binoculars to Viking for repair. I was told to begin with by Edward the cost of the repair and the postage back and this is what was charged with no hidden extras. I wou... Toon meer
Outstanding customer service - I lost one of the lens caps on my 8x42 binoculars so contacted Viking Optical. They replaced it free of charge. I contacted them on a friday 10 minutes before they clos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Viking Optical Centres are a leading independent retailer of optical equipment for over 30 years, with shop locations in Halesworth and Edinburgh. Offering brands such as Leica, Swarovski, Nikon and Zeiss to name just a few.
Contactgegevens
Blyth Road, IP19 8EN, Halesworth, Verenigd Koninkrijk
- 01986 875315
- sales@vikingoptical.co.uk
- vikingopticalcentres.co.uk
4,9
Uitstekend
632 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick and efficient.
17 januari 2025
Superfast delivery. Excellent service.
Phoned to enquire about Swarovski ATC 17-40×56 Spotting Scope. Explained that I was going away on holiday soon and asked how fast could they get it to me. Ordered online Friday at abut 3:00. Got it next day at 4:00 via DPD. Wow! Very helpful member of staff. Outstanding service. (Great telescope too!) Thank you.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
What can l say!
What can l say. Very competitive prices, best price for the Kowa binoculars l ordered. Professional, efficient service. Very fast delivery. Would use Viking Optical again in a heartbeat.
16 januari 2025
Easy to order
Easy to order, prompt delivery, in fact arrived early. Item as described. Great service. I would definitely use again
15 januari 2025
Fast and efficient service
14 januari 2025
Excellent service
I was impressed by the speed it took to speak to a real person. Also by the knowledge shown by the lady who answered the phone and the guy in the parts department. Wish all my experiences were as positive as this.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Optical Centres
Thank you so much your review. It's good to hear that you were pleased with the service. I shall pass on your comments to the repair department. Kind regards, the Viking team.
Very very speedy delivery and great…
Very very speedy delivery and great communication, wish more company’s could be like this!
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Bought second hand binoculars
Bought second hand binoculars. Still expensive but they have been extensively rebuilt with good details provided. Only issue is I dont know what if any guarantee their is for them. My fault for not asking but nothing in provided paperwork to help my understanding
16 december 2024
Binocular strap
The service by Viking was good, but the reason it didn't get the full 5 stars was because the postage cost was high and the item was a hard material made in prc. I was tempted to return it, but i would have been left out of pocket, and with no strap.
19 november 2024
Sold me what I wanted at a good price
Sold me what I wanted at a good price, communicated well, and delivered quickly.
19 november 2024
excellent service
17 november 2024
Clear description of products and quick…
Clear description of products and quick dispatch and delivery.
13 november 2024
Excellent and swift customer service…
Excellent and swift customer service which answered a doubt I had before processing the order.
12 november 2024
Repair and service of Kowa TSN773 telescope
My ten year old Kowa TSN773 telescope needed a repair to the eyepiece bayonet fixing. I was given three options and decided to have it fully serviced as well as repaired. After a couple of days use, l am very pleased by the repair and clarity of the images. Good overall quality of customer service too. Thank you, Team Viking.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Optical Centres
Thank you very much for your comments and we're sorry for the delay responding! We're happy that you were happy with the service we provided and we hope that you've been enjoying your scope again. Kind regards, the Viking Team.
Quick, professional fix
Great service - misaligned lenses fixed quickly and returned like-new.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.