Het boeken ging heel vlot. We waren wel verbaasd dat we de volledige som ineens moesten betalen bij de boeking, terwijl er eigenlijk bijstaat "gratis annuleren" voor een bepaalde datum. Waarom nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Boeken gaat vlot. Geboekte hotel kende ons echter niet. Toch een dikke 10 voor Vio want via de contactmogelijkheid in de boekingsbevestiging de situatie aan chatbot uitgelegd die doorverwees naar de k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via vio.com een nachtje weg geboekt met de fam. Echter bij aankomst hotel, hebben zij zomaar een kamer gewijzigd en niets aan ons laten weten. Via het contactform op vio.com mijn gegevens achter gelat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wàt een verademing om bij ibis budget Thionville Yutz Les Trois Frontières aan te komen en door Ivàn te worden geholpen. Wat een vriendelijke man! Wij waren nogal gestresst door het vorige hotel F1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #46 van de 72 beste bedrijven in Reisbureau
- #9 van de 23 beste bedrijven in Reiszoekmachine
Geschreven door het bedrijf
Vio helps travelers book like an insider. Booking hotels online can be chaotic. Prices shift, options are hard to compare, and it's not always clear when to book. Vio brings clarity to that moment. Using data and industry knowledge, we show how prices move, compare options honestly, and help travelers book with confidence – without unnecessary pressure. Tools like price alerts, Deal Freeze, and transparent price comparison keep travelers in control of their timing and choices. No false urgency. No hidden mechanics. From search to stay, we're on the traveler’s side.
Book like an insider with Vio.
Geschreven door het bedrijf
- Save up to 45%
- Browse real hotel prices across 100+ websites with confidence.
- Got questions? We're all ears.
- Our excellent customer service is here to help, 24/7.
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- support@vio.com
- vio.com
4,3
Uitstekend
30K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Vio
Hi Dirk,
Thank you so much for leaving your feedback to us.
We are happy to hear about your easy booking experience and finding the best price for your preferred accommodation by using our platform.
Many thanks for your trust. We hope you'll use us again soon, and welcome to the Vio.com family!
Kind regards,
Gustavo
Customer Care at Vio.com
Makkelijk en duidelijk
18 januari 2023
Antwoord van Vio
Hoi Caroline,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Bij Vio.com is het onze missie om voor elk verblijf een betere deal te krijgen.
We hopen dat je snel weer gebruik van ons zult maken!
Met vriendelijke groet,
Emese
Klantenservice bij Vio.com
-----
Hi Caroline,
Thank you for leaving us a review.
At Vio.com our mission is to get your a better deal, every stay.
We hope you'll use us again soon!
Best regards,
Emese
Customer Care at Vio.com
Antwoord van Vio
Hallo Jacques,
Bedankt voor deze geweldige beoordeling. We zijn blij dat het boekingsproces duidelijk was en we hopen dat je veel hebt gevonden op Vio.com.
We willen graag blijven deelnemen aan uw reisplannen en nodigen uw vrienden en familie uit om ook te genieten van onze sterk afgeprijsde hotelaanbiedingen.
Vriendelijke groeten,
Leandro
Klantenservice van Vio.com, voorheen FindHotel
---------------------
Hello Jacques,
Thank you for this great review. We are glad that the booking process was clear and we hope you found a great deal on Vio.com.
We eagerly wish to continue to participate in your travel plans and invite your friends and family to also enjoy our greatly discounted hotel deals.
Kind Regards,
Leandro
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
Antwoord van Vio
Hoi Kim,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven!
Heel erg bedankt voor je positieve feedback, het betekent heel veel voor ons.
We moedigen u aan om uw vrienden en familie over Vio.com te vertellen!
Het beste,
dani
Klantenservice bij Vio.com
Antwoord van Vio
Hi, Mustapha.
Thank you for sparing some of your time to leave this review, it truly means the world to us. We strive for excellence, so we are always glad to hear that our customers are satisfied.
We hope that you choose Vio.com again for your future travel plans, and we encourage you to tell your friends and family about us as well. Have a wonderful day ahead.
Best Regards,
Guilherme
Customer Care at Vio.com
Belachelijk goeie service
Belachelijk goeie service
Zeker een aanrader beter dan booking.com
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vio
Hallo Laurent,
Bedankt voor je mooie woorden!
Onze topprioriteit bij Vio.com is om u de beste deals voor uw verblijf te bieden, u een naadloze boekingservaring te bieden en een glimlach op uw gezicht achter te laten.
We zijn blij met uw geweldige beoordeling en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te zien!
Groeten,
Michela
Klantenservice van Vio.com, voorheen FindHotel
------
Hello Laurent,
Thank you for your nice words!
Our top priority at Vio.com is to get you the best deals for your stay, provide you with a seamless booking experience, and leave a smile on your face.
We are happy to have received your amazing review and look forward to seeing you again in the future!
Regards,
Michela
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
Goede prijs en heel snel geregeld
6 december 2022
Antwoord van Vio
Hallo Wendy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback achter te laten.
We zijn zo blij om te horen dat je geweldige prijzen hebt gevonden bij het boeken bij ons.
We hopen binnenkort deel uit te maken van uw toekomstige reizen!
Groeten,
Maisa Breve
Front Operations manager bij vio.com
----
Hello Wendy,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
We are so happy to hear you found great prices upon booking with us.
We hope to being part of your future travels soon!
Regards,
Maisa Breve
Front Operations manager at vio.com
prima tot nu toe
we hebben geboekt voor de kerstperiode. Hoop dat het bij het hotel ook allemaal goed is doorgekomen.
De website was prima en duidelijk. Ik heb een bevestiging ontvangen dus zal zeker goed komen.
2 december 2022
Antwoord van Vio
Hallo Klant,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om hier een beoordeling achter te laten.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de resultaten en we hopen dat u ten volle kunt genieten van uw toekomstige boeking.
Bedankt voor uw vertrouwen en welkom bij de Vio.com-familie!
Groeten,
Michela
Klantenservice van Vio.com, voorheen FindHotel
------
Hello Klant,
Thank you for taking the time to leave us a review here.
We are glad to hear you are happy with the results and we hope you will be able to enjoy your future booking to the fullest.
Thank you for your trust and welcome to the Vio.com family!
Regards,
Michela
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
Makkelijk en gunstig
Het boekingsproces was makkelijk en snel. De prijs ten op zichte van andere aanbieders was aanmerkelijk beter geprijsd. Ga zeker deze ervaring meenemen voor een volgende keer.
15 november 2022
Antwoord van Vio
Hallo Hans,
Wij danken u voor de prachtige beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.
Bij Vio.com is het onze missie om elke reiziger de best beschikbare deal te bieden.
We zijn blij met uw geweldige beoordeling en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te zien!
Met vriendelijke groeten,
Michela
Klantenservice van Vio.com, voorheen FindHotel
------
Hello Hans,
We thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with us.
At Vio.com our mission is to get every traveler the best deal available.
We are happy to have received your amazing review and look forward to seeing you again in the future!
Kind regards,
Michela
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
great deals and super fast service
great deals and super fast service, friendly staff
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vio
Hello Helena,
Thanks for taking the time to leave us a review!
We work hard to meet expectations like yours and we are happy that we hit the mark for you.
Our team encourages you to tell your friends and family about Vio.com.
Cheers,
Michela
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
Quick and very friendly response
9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vio
Hi Marga,
Thank you for your feedback.
We do all we can to provide our customers with the best service, and it always makes our day when a customer appreciates it.
Thanks again, and we hope to make your next visit just as positive. Our team would be thrilled if you shared your experience with your friends and family.
Cheers,
Michela
Vio.com Customer Care, formerly FindHotel
Mooi overzicht vd verschillende prijzen…
Mooi overzicht vd verschillende prijzen voor een hotel op de verschillende sites!
Dankjewel!!!!
1 november 2022
Antwoord van Vio
Hallo Sandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback achter te laten.
Je hebt een glimlach op het gezicht van ons hele team achtergelaten met je vriendelijke woorden.
We zijn dankbaar dat we de kans hebben gehad om u van dienst te zijn.
Welkom bij de FindHotel-familie!
Met vriendelijke groeten,
Michela
Je vriend bij FindHotel
-----
Hi Sandra,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
You have left a smile on the faces of our whole team with your kind words.
We are grateful that we had the opportunity to serve you.
Welcome to the FindHotel family!
Kind regards,
Michela
Your friend at FindHotel
Snel en goed sevice
15 oktober 2022
Antwoord van Vio
Hallo Anouar,
Bedankt voor uw positieve feedback.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons platform en een deal hebt gevonden die bij je voorkeuren past.
We hopen dat je ons snel weer zult gebruiken, en welkom bij de FindHotel-familie!
Met vriendelijke groeten,
Niina
Je vriend bij FindHotel
---------
Hi Anouar,
Thank you for your positive feedback.
We are happy to hear that you're pleased with our platform, and have found a deal that suits your preferences.
We hope you'll use us again soon, and welcome to the FindHotel family!
Kind regards,
Niina
Your friend at FindHotel
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden
Snel antwoord op mn mail
En heel goed geholpen
25 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vio
Hoi Anna,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback achter te laten.
Je hebt een glimlach op het gezicht van ons hele team achtergelaten met je vriendelijke woorden.
We zijn dankbaar dat we de kans hebben gehad om u van dienst te zijn.
Welkom bij de FindHotel-familie!
Met vriendelijke groeten,
Michela
Je vriend bij FindHotel
-----
Hello Anna,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
You have left a smile on the faces of our whole team with your kind words.
We are grateful that we had the opportunity to serve you.
Welcome to the FindHotel family!
Kind regards,
Michela
Your friend at FindHotel
Antwoord van Vio
Hallo Klant!
Het klinkt alsof je een goede tijd hebt gehad met het gebruik van onze diensten.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met FindHotel te delen. Het betekent zoveel als onze beste klanten hun ervaringen delen.
Ik ben blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen, en vergeet niet het woord te verspreiden onder uw vrienden en familie!
Het beste,
Patricia
Je vriend bij FindHotel
.
.
.
Hello Klant!
It sounds like you had a good time using our services.
Thanks for taking the time to share your feedback with FindHotel. It means so much when our best customers share their experiences.
I’m glad we were able to meet your expectations, and don't forget to spread the word with your friends and family!
Best,
Patrícia
Your friend at FindHotel
perfect geregeld
perfect geregeld. super snel en zeer eenvoudig. binnen 1 minuutje geregeld.
7 september 2022
Antwoord van Vio
Hallo Ronat,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven!
We zijn blij te horen dat je ons platform een goede plek vond om een hoteldeal te zoeken!
Bedankt voor het vertrouwen, ik hoop dat je ons snel weer zult gebruiken!
Groeten,
Dani
Uw vriend bij FindHotel
Antwoord van Vio
Hallo Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback achter te laten.
We zijn blij om te horen dat je een gemakkelijke ervaring hebt gehad bij het gebruik van onze website.
We werken er hard aan om onze klanten de beste deals te bieden terwijl we door een eenvoudig platform navigeren.
We hopen deel uit te maken van uw toekomstige reizen.
Groeten,
Maisa Breve
Uw vriend bij FindHotel
------
Hello Peter,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
We are happy to hear your had an easy experience upon using our website.
We work hard to provide the best deals to our customers while navigating through an easy platform.
We hope to being part of your future travels.
Regards,
Maisa Breve
Your Friend at FindHotel
Aangepaste kamer
Mooie en aangepaste kamer voor persoon met een handicap.
Scooter (elektrisch) kon op de kamer.
6 augustus 2022
Antwoord van Vio
Hallo Walter,
Bedankt voor uw positieve feedback.
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw verblijf en de kamer die u heeft gekregen.
We hopen dat je ons snel weer zult gebruiken, en welkom bij de FindHotel-familie!
Met vriendelijke groeten,
Niina
Je vriend bij FindHotel
----------
Hi Walter,
Thank you for your positive feedback.
We are happy to hear that you wre pleased with your stay and the room you received.
We hope you'll use us again soon, and welcome to the FindHotel family!
Kind regards,
Niina
Your friend at FindHotel
Nice booking site 👊👍
3 augustus 2022
Antwoord van Vio
Hello D.A,
Thank you for taking the time to leave us your feedback.
We are happy to hear you enjoyed navigating through our website.
We work hard to provide the best deals to our customers along with a great selection of hotels.
We hope to being part of your future travels.
Regards,
Maisa Breve
Your Friend at FindHotel
Antwoord van Vio
Hello Nick,
Thank you for your nice words!
Our top priority at FindHotel is to get you the best deals for your stay, provide you with a seamless booking experience, and leave a smile on your face.
We are happy to have received your amazing review and look forward to seeing you again in the future!
Regards,
Michela
Your friend at FindHotel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.