We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le Vipera sono stupende! Intrecci, colori, forme. Ma solo indossandole, vivendole tutti i giorni si comprende davvero quanto siano meravigliose. Io ormai indosso solo Vipera!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una borsa Monet sui toni del blu, vista online, quindi azzardando anche un po, ma devo dire che è bellissima!!! La manifattura, il modello, e il colore sono veramente molto belli!!! Tant... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza. Ho acquistato questa borsa e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Il prodotto è di ottima qualità, ben realizzato. Vorrei soprattutto sottolineare la grande serietà dell’azien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordine facile e spedizione abbastanza in linea con i tempi comunicati. Unica cosa che secondo, secondo me, potrebbe migliorare e’ la personalizzazione: ho ordinato una crudelia nera e la sacca inter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welcome to the world of Vipera, where exceptional craftsmanship meets refined design to create timeless luxury bags. Each of our pieces is made with the finest materials and meticulous attention to detail, crafted to accompany you with elegance on any occasion. Our collection strikes the perfect balance between luxury and functionality.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

114 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!!!

Perfect!!!
2 sacs commandés qui sont justes sublimes ❤️❤️❤️

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

♥️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Borse molto morbide

Borse molto morbide, capienti e colori vivaci. Molto soddisfatta. Servirebbero secondo me più foto con borse indossate e degli interni.

22 september 2025
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

♥️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti sono meravigliosi e…

I prodotti sono meravigliosi e l’assistenza al cliente puntuale, costante e generosa! Il tutto ha reso la mia esperienza di acquisto semplicemente…straordinaria! Grazie mille!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

♥️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nel tempo Ho comprato 4 borse sono…

Nel tempo Ho comprato 4 borse sono molto soddisfatta, anche se una si è sfilacciata subito, quella beige con i bordi argento, peccato! Bisognerebbe riguardare le rifiniture… anche perché sono borse che costicchiano.
Nulla da ridire sulle altre sono stupende! Barolo è un colore particolare!

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentilissima Carmen
La ringraziamo davvero per aver scelto nel tempo le nostre borse e per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che è soddisfatta dei suoi acquisti e che apprezza in particolare il colore Barolo, a cui teniamo molto.
Ci dispiace invece leggere dell’inconveniente riscontrato con la borsa beige con i bordi argento. La qualità per noi è fondamentale e il suo feedback è prezioso anche per migliorare ulteriormente le rifiniture.
La invitiamo a contattarci privatamente così da poterle offrire la giusta assistenza. Può chiamare i nostri uffici al 06 92597485: saremo felici di aiutarla e trovare insieme la soluzione migliore.
La ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo a sua completa disposizione.
Un caro saluto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie

Ho scoperto il brand da qualche tempo e ho già comprato tre borse. Sono deliziose, comodissime, versatili e sempre adeguate! Il servizio ed il processo di acquisto sono chiari e rapidi! Grazie!

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Virginia
grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che continua a dimostrarci scegliendo le nostre borse. Sapere che ne ha già acquistate tre e che le trova deliziose, comode e versatili è per noi una grandissima soddisfazione.
Ci fa altrettanto piacere che abbia apprezzato il servizio e l’esperienza di acquisto: lavoriamo ogni giorno proprio per offrire qualità e attenzione in ogni dettaglio.
Grazie ancora per il suo entusiasmo e per far parte della nostra community! 💫
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great bags! Great customer service!

I love these bags! Love the colors, unique design and durable construction of the bags! I will definitely buy from viperathelabel again!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Dear Tiffany
Thank you so much for your wonderful words! We’re absolutely thrilled to hear how much you love our bags — from the colors and unique design to their durability.
Your support truly means the world to us, and we can’t wait to have you shop with Vipera The Label again!
Thank you for being part of our community 💛
Warmly,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VIBING BAG

Borsa bellissima! Ho acquistato il modello Mondrian in dark blue... pellame ricco e bello, colore intenso, dettagli della borsa unici!

Servizio clienti fuori dal comune: gentilissime e accorte!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Arianna
grazie di cuore per le sue splendide parole! Siamo felicissime che la Mondrian Dark Blue le sia piaciuta così tanto: il suo pellame ricco, il colore intenso e i dettagli distintivi sono pensati proprio per rendere ogni borsa unica.
Le sue parole sul nostro servizio clienti ci riempiono di orgoglio: mettiamo sempre la massima attenzione e cura in ogni richiesta.
Grazie per averci scelto e per far parte del mondo Vipera ❤️
Con affetto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegna veloce e prodotto ottimo

Consegna veloce e prodotto ottimo, super consigliato

13 augustus 2025
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Lisa
grazie mille per la sua recensione! Siamo felicissime che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità del prodotto.
Il suo consiglio è per noi il complimento più bello 💛
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile e prodotti…

Servizio impeccabile e prodotti magnifici. Ottimo rapporto qualità prezzo

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Nic.
la ringraziamo di cuore per le sue parole! Sapere che ha apprezzato il nostro servizio e che considera i nostri prodotti magnifici è per noi una grandissima soddisfazione.
Siamo felici che abbia percepito anche l’attenzione che mettiamo nel garantire il miglior rapporto qualità-prezzo.
Grazie per la fiducia 💛
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positivo spero anche in qualche sconto

Tempo e qualità molto buone

12 augustus 2025
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Michele
la ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità sia i tempi di consegna.
Per quanto riguarda le promozioni, iscrivendosi alla nostra newsletter potrà accedere saltuariamente a iniziative riservate e private sale dedicate alla nostra community ❤️
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto di ottima qualità/prezzo

Prodotto di ottima qualità,e-shop intuitivo e spedizioni rapide (anche il pacchetto è curato)

11 juli 2025
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Giulia
grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la facilità del nostro e-shop e la rapidità delle spedizioni.
Ci fa particolarmente piacere che abbia notato anche la cura del packaging: per noi ogni dettaglio conta 💛
Grazie per averci scelto!
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bellissima borsa di ottima qualità’

Bellissima borsa di ottima qualità’, ben rifinita.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Marina
grazie di cuore per le sue parole! Siamo felicissime che la borsa le sia piaciuta e che abbia apprezzato la qualità e la cura delle rifiniture.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa 💛
A presto,
Vipera Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Borsa molto bella ma mi dispiace dover…

Borsa molto bella ma mi dispiace dover segnalare che dopo una settimana di utilizzo si e’ staccato una pezzo di pelle dalla tracolla che nascondeva un pezzo di scotch nero..molto delusa visto il costo della borsa le rifiniture dovrebbero essere diverse

18 juli 2025
Logo viperathelabel

Antwoord van viperathelabel

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Ci rammarica sapere che la borsa non abbia rispecchiato le sue aspettative, soprattutto considerando la qualità che desideriamo garantire ai nostri clienti.
Quanto segnalato non rispecchia i nostri standard e desideriamo approfondire l’accaduto per poterle offrire una soluzione adeguata. La invitiamo a contattarci in privato così da poterla assistere al meglio.
Restiamo a sua completa disposizione e la ringraziamo per la fiducia.
Cordiali saluti
Vipera team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer