We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed to change my subscription frequency because I still had leftover products at home. I contacted customer service and they were super understanding and helpful. They adjusted my next order date... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was a bit nervous ordering from an overseas website for the first time, but everything went smoothly. The products (Lingzhi and Vita Hair) arrived as described, and both have been working well for m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

If oversea customers like us know that we have to pay for custom duty, then we will not buy the products. We end up have to pay $50 cad upon delivery. I was shocked by this extra cost that I have to... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I have ordered some products recently three times. The online store said that the delivery time is two weeks. However, no delivery could be done within 14 days. More worse, I had to send message to th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

A health product brand that offers a range of natural and high-quality health supplements, herbal remedies, and nutritious foods. Their products are made with traditional Chinese medicinal herbs and modern technology, ensuring the highest quality and effectiveness.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Take your money but never send it

Don't order from them, they'll never deliver your products. More than happy to help before you've ordered but once you've ordered you'll never be able to contact them again

22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM, STAY CLEAR

Absolutely scam of a company. Never delivered the products and despite multiple attempts at contacting them they never got back to me

22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Additional Charges on Mother's Day Package Order

I am writing to seek clarification regarding my recent order, placed under the Mother's Day package promotion. The details of my order are as follows:

Menopause x3
Herba Precious 60 Capsules x3
Water Reduction Capsules x3
Lingzhi x3

As part of the promotion, there were several free items included with this package. However, upon reviewing the invoice, I noticed an additional charge of AUD 138.45 applied to these "free" gifts. This discrepancy was unexpected, as the promotional webpage indicated that these items would be complimentary

Could you please clarify the reason for this additional cost? I would appreciate it if you could review my order and ensure that the promotional terms are correctly applied.

[Order No: #11372]

14 mei 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Delivery not on time

I have ordered some products recently three times. The online store said that the delivery time is two weeks. However, no delivery could be done within 14 days. More worse, I had to send message to the store to remind them to complete the deliveries after that specified number of days!

13 maart 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer