Vivacar Reviews 

Dossier très rapide … accord pratiquement immédiat.
Un conseiller vraiment très professionnel, des explications claires, une gentillesse incomparable. Un grand Merci à Morgan F, je vous le recommande à 200%. Merci à Vivacar pour ce site si bien détaillé et merci à Claude A concessionnaire pour le véhicule identique à la description.
Ahhhh sans oublié le convoyeur Phillipequi m’a ramené et expliqué le véhicule. Vous êtes au TOP vraiment parfait … un grand merci à tous. Francoise.

bon sous tout rapport ,bon accompagnement

bonne expérience

Je suis très satisfaite de l'accompagnement de monsieur Merah Nabil très professionnel, courtois et toujours disponible.

Pour commencer , c’est Morgane qui m’a pris en charge depuis le début et qui m’a ensuite guidé jusqu’à la fin. La livraison a été un peu longue mais je suis satisfait de mon véhicule qui est arriver en bonne état et je n’ai constaté aucun problème pour l’instant, merci encore.

Merci pour vote service. Au début le traitement de dossier était un peu long, mais en général je suis satisfaite.

Merci encore

Mr Nabil Merah a été d’un grand professionnalisme. Rapide et efficace, je suis super content du service.

Simple, efficace, rapide ...
Mention spécial à mon interlocuteur Merah Nabil, il m'a accompagné tout le long de mon achat, pro et réactif. merci encore pour vos conseils !

Très fluide jusqu'à la signature du contrat.
De nombreux cafouillages mal gérés dans la communication avec la concession pour la livraison jusqu'à la délivrance de la carte grise toujours pas réglée car on me demande un surcoût, ce que je trouve inacceptable.

Très Satisfait de l'écoute et de l implication de mon interlocuteur Jean-pierre, pour la gestion du projet, que je remercie a nouveau.

Cependant, démarches un peu lourdes pour la constitution du dossier du fait d'avoir plusieurs intervenants Vivacar et la concession.
Retard de la livraison d une bonne semaine avec l Impossibilité de contacter le livreur en direct pour optimiser le délai ou prendre possession du véhicule qui se trouvait à 10kms pendant 5 jours.

Ceci reste malgré tout une expérience positive et pas de surprise sur le véhicule hormis la pression des 4 pneus.

Je tiens à remercier NICOLAS LAVIXAY pour son professionnalisme; sa rapidité de réponse face à toutes les questions posées concernant ma première expérience en est LOA (réponse dans la journée) ...Nicolas a su être à l'écoute et patient..
Délais de 3 semaines entre acceptation et réception du véhicule je pense qu'il est important de spécifier cela.

Je recommande les yeux fermé VIVACAR pour vos éventuels projet de LOA.

Willaime Priscilla

Un grand merci à Monsieur Pagniez pour son efficacité et sa rapidité de traitement de mon dossier, un accord de financement reçu en moins de 5h, service de qualité.

Parfait tant au niveau du dossier que de la livraison
Que dire de plus?

Une expérience réussie pour mon 1er achat d'un véhicule en ligne avec le site Vivacar. Un grand merci à Jean-Pierre qui a parfaitement géré l'affaire, de l'achat, à la livraison du véhicule, en passant par le financement du véhicule.
Je n'hésiterai pas à acheter mon prochain véhicule via Vivacar et en passant par Jean Pierre...
Merci

Le dossier a été traité rapidement avec une équipe professionnelle dont notre conseiller Maxime très sympa et efficace , toujours à l’écoute .
Le véhicule a été livré dans les temps et le chauffeur qui a livré le véhicule a été particulièrement professionnel et super sympa et à pris le temps de donner toutes les explications sur le véhicule, bravo à lui

Dossier de financement suivi. A l’écoute des demandes. Diriger le choix lorsque plusieurs demandes de différents véhicules.

Bonjour à tte l’équipe
Je voudrais remercier particulièrement M.Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité à chaque appel, merci

Dossier monté le 23/02, et un peu plus de 3 semaines on me livre le vehicule a domicile.

Convoyeur super gentil, arrivé à l'heure indiquée. Au top.

Je voudrais remercier Mr Merah pour son professionnalisme et sa disponibilité qui a su repondre à toutes mes interrogations.

Merci.

j'ai acheté un véhicule quasi neuf livré par vos soins. A la réception j'ai constaté des rayures sur la porte de devant
j'ai signalé ces rayures par mail avec photo et appelé plusieurs fois mais personne ne se manifeste pour trouver une solution.
POLO VI FY 297 ZE

J'ai demandé le marquage antivol. A la réception des documents provenant du garage, il s'avère que je doive souscrire à un abonnement annuel. Vu que la première année est déjà prise en compte, je retourne ce contrat sans signer le mandat sépa et en décochant la case tacite reconduction.
A mon avis, tous les contrats devraient passer par le seul interlocuteur Vivacar.
Sans cela, j'aurai mis 5 étoiles

Très satisfaite de la gestion de mon dossier par mr pagniez, qui a assuré un suivi de mon dossier, a toujours répondu à mes questions.Réponse obtention Loa rapide. Livraison dans les délais souhaités. Petit bémol sur la livraison qui n’a pas été satisfaisante en qualité ( livreur peu aimable et aucune explication sur le véhicule), mais le service livraison est géré par une autre société que vivacar. Je recommande vivement.