VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ​ Reviews 1.016

Als Senior ist man oftmals etwas abseits vom großen Geschehen und erhält nur wenige Informationen. Der Verlag ist mit seiner Vielschichtigkeit bestrebt dies zu ändern und bietet hilfreiche Details in schriftlicher und unterstützender Form (PC- Programm ) an.
Mitunter sogar mit Nachdruck. Fazit: man sollte nicht in "Fallen" tappen und dumm sterben. Danke dafür

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Höchst unseriöses Unternehmen, klassische Abofalle, durch Bestellung angeblich kostenloser Angebote werden einem unbemerkt angeblich kostenpflichtige Abonnements untergeschoben. Reklamationen bleiben unbeantwortet, stattdessen wird Druck aufgebaut mit Drohungen, Mahnungen und Ankündigungen von Besuchen des Gerichtsvollziehers. Sicherlich kein Zufall, dass unzählige Personen über immer die gleichen Geschäftspraktiken berichten, während der Verlag behauptet, seriös und transparent zu sein. Wenn alles so klar und nachvollziehbar kommuniziert wird, warum gibt es dann haufenweise Beschwerden?? Das ist alles ganz bewusst so aufgebaut, groß mit kostenlosen Angeboten dazu zu verleiten, etwas anzuklicken, dann werden unaufgefordert Dinge zugesendet und man behauptet einfach, es wurde ja nicht widersprochen, daher wurde ein Abo abgeschlossen. Betrug!
Nachtrag am 19.11.2025 nach der Standardantwort des Unternehmens wie auf jede der unzähligen Beschwerden: offensichtlich hält dieser Verlag alle diese Personen, die unwissentlich ein Abo abgeschlossen haben, für inkompetente, des Lesens nicht mächtige Dummköpfe, die selbst schuld sind, nicht bemerkt zu haben, dass kostenpflichtig Unterlagen bestellt wurden. Dem ist natürlich nicht so, denn bei seriösen Unternehmen, die wirklich transparent agieren, und nicht mit Gratisangeboten Kunden ungewollt in Bestellungen locken und Reklamationen ignorieren, gibt es solche Beschwerden nicht. Ich werde auch sicherlich keinen Kontakt aufnehmen, es gibt auch keine Missverständnisse zu klären oder etwas zu diskutieren oder zu kündigen, da ein rechtsgültiger Vertrag nie zustande gekommen ist. Da können noch so viele Mahnungen, Klagsdrohungen und Ankündigungen des Besuchs des Gerichtsvollziehers kommen - aber nein, dieses Unternehmen arbeitet ja nicht mit Drohungen… schämen Sie sich eigentlich ernsthaft kein bisschen, solche Methoden Tag für Tag zu leugnen bzw. zu verteidigen???

Bester Service.

Die Beschreibung der Dienstleistung hatte meiner Meinung nach zu viel Kleingedrucktes , trotzdem wurde es einem Leicht gemacht einen Wiederruf Abzusenden .

Liebe VNR-Menschen,
ich habe keinerlei Abo bestellt!
Es ist somit keinerlei Abo-Rechnung zu bezahlen.

("Umsatzsteuer aktuell" habe ich lediglich als Probeheft verstanden, aber nie als Abo bestellt. Und auch nicht zu diesem völlig überzogenen Preis von 106,28 € )

Sollten Sie von dieser Vorstellung/Idee nicht abrücken, dass es sich um eine Abo-Bestellung handeln soll, verneine ich das nicht nur entschieden, sondern storniere ich das gleichzeitig auch noch vorsorglich. (Mail ist raus)

Hinweis:
Trustpilot ist voller Usermeldungen, dass es sich um eine Abofalle handelt.
Was es in meinen Augen auch ist.

Bedenken Sie, dass ich sehr hartnäckig bin und in der Lage bin, mich zu wehren.

UPDATE 24.11.2025

Sehr geehrte Damen und Herren,

1. Ich habe euer Zeug nicht bestellt.
2. Ich habe auf eure erste unverschämte Rechnung dennoch sofort vorsorglich widerrufen und storniert.
3. Jetzt kommt nach einigen Wochen schon wieder eine Rechnung.
4. Diesmal kommen sogar mit Mahngebühren.

- Wieso jubeln Sie Menschen Ihre Abos klammheimlich und aggressiv unter. Haben Sie das nötig.
- Wieso haben Sie keinen Respekt vor getanen vorsorglichen Widerrufen und vorsorglichen Stornos.
- Wieso geben Sie so unverfrorene Antworten auf Trustpilot, welche beweisen, dass Sie nichts verstanden haben?

Was stimmt nicht mit Ihnen.
Ich zahle Ihnen keinen Pfennig und wende mich an Anwalt/Verbraucherzentrale, wenn das Stand heute nicht aufhört.

Ich hatte eine Nachfrage zu einem Brief, Kontakt über WhatsApp sehr gut und zeitnah, sehr freundliche Kommunikation.

Ich habe weder einen Auftrag bei Ihnen erteilt noch einen kostenpflichtigen Service bestellt oder genutzt. Trotzdem erhalte ich wiederholt Mahnungen mit unterschiedlichen Beträgen, deren Grundlage ich nicht nachvollziehen kann. Trotz zweier telefonischer Rückfragen habe ich keine zufriedenstellende oder verständliche Antwort erhalten, nur dass ich ein Paket von eurer Seite bekam (was nicht wahr ist).

Um die Angelegenheit offiziell zu klären, habe ich Ihnen eine Kündigung zugesandt und diese in einer weiteren E-Mail bestätigt. Bis heute habe ich weder Leistungen von Ihrer Seite erhalten noch Ihren Service genutzt oder Anspruch darauf geltend gemacht.

Da ich erneut Mahnungen und Zahlungsaufforderungen erhalte, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und einen Anwalt zur Vertretung meiner Interessen zu beauftragen.

Ich fordere Sie daher hiermit nochmals schriftlich auf, mir die Einstellung sämtlicher Forderungen zu bestätigen und keine weiteren Mahnungen oder Zahlungsaufforderungen an mich zu versenden.

Bin zufrieden, auch Probleme wurden schnell und vollständig geklärt

Alle Computerprobleme in klarer und verständlicher Sprache übermittelt.
Tolle und hilfreiche Tipps in der Welt des Internet.

Super Kundenservice. Nach wenigen Minuten schon eine Antwort bekommen.

Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert erledigt
Vielen Dank

Seltsame Geschäftsleben! Da wird mir eine Rechnung zugeschickt... Die Firma gibt es schon lange nicht mehr desgleichen passt die Firma und die Adresse nicht zusammen! Frage mich wo diese Herrschaften ihre Adressen kaufen? Nach Drohung den Fall dem Gericht zu übergeben, wurde aus "Kulanz gekündigt" ?

Leider wurde in unserem Unternehmen der Kundenzuspruch nicht so angenommen, wie wir es uns erhofft hatten. Insgesamt waren unsere Erfahrung aber sehr positiv. Die von uns eingesehenen Unterlagen waren sehr informativ und angemessen formuliert.

Die Kommunikation per Mail läuft zügig und transparent. Nach Ablauf eines Testzeitraumes konnte ich, wie zuvor angekündigt vom Verlag, problemlos einem Abo widersprechen.

Hoher Informationsgehalt und die praktische Anbindung an das OCT machen Morrien's Ausführungen zur Pflichtlektüre. Allerdings ist eine weiterreichende Informationssuche, um eigenständig Bewerten zu können, unabdingbar.

Der Service und Support im Zusammenhang mit dem ComputerWissen ist ausgezeichnet, schnell und kompetent.

Sehr empfehlenswert!

sehr freundliche & kompetente Beratung über die Service-Mail. Schnelle Beantwortung aller Anfragen. Auch die Angebote sind immer interessant und gut. Meinung einer zufriedenen Abonnentin 👍