The playground came in a complete (nothing is missing). The instructions are not always completely clear. The tarpaulin has to be cut, which is not entirely ideal. Overall, we are satisfied.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The house and its parts arrived quickly and in the expected quality. A few parts needed to be sanded, but nothing terrible. Children are enthusiastic and spend every free moment on the playground whe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The playground is perfectly used by both our little girl and other children. The instructions for assembling the house could be more detailed, but we managed to assemble everything and the children ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The online store was structured so that it helped to choose among the many models. The price/value ratio is good. The delivery took surprisingly long but that was because of the carrier and not the co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Obrovský výběr hracích věží se skluzavkou a houpačkou Nejlepší kvalita, příznivé ceny a 10letá záruka Zábava začíná v e-shopu Wickey!
Contactgegevens
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Duitsland
- +420 (0)22 8880 343
- info@wickey.cz
- wickey.cz
4,6
Uitstekend
95 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No customer service
No customer service, no emails answer. The product is advertised as VAT included price, however, the VAt refund procedures seem unclear. Absolutely no answer to any email sent. At customer service line only answering machine in german. Pruduct seems nice, but service is very poor.
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, we apologize that the current situation, unfortunately, leads to increased response times, so that you were not able to clarify your request promptly. We would like to examine the case immediately. To do so, we need your order number and therefore ask you to contact us again. Please use the contact form or write to us at info@wickey.co.uk with the subject " Evaluation question", so that we can take care of your request. Your Wickey team
Very nice and helpful lady on customer…
Very nice and helpful lady on customer service. She tell us all we nedd to know.
Thank you.
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Vadí mi možnost telefonické komunikace…
Vadí mi možnost telefonické komunikace pouze v AJ a NJ v českém eshopu
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
e-shop is working well
Currently I don´t know because review is asked just after the purchase. I would like to review after delivery But Ok e-shop is working well :-)
26 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you for leaving us feedback on your purchasing experience. We are happy that you were satisfied and hope you enjoy your Wickey product. Your Wickey team
Super
Velmi velký výběr dětských hřišť a obrovským množstvím doplňků. Už se těším, až hřiště dorazí.
26 april 2020
Review zonder uitnodiging
hodnotenie nákupu
Som veľmi spokojná so štruktúrou, spracovaním, prehľadnosťou a širokým výberom detských hracích prvkov internetových stránok eshopu wickey. cz.
Oceňujem možnosť vlastnej voľby farieb jednotlivých hracích prvkov na webe pri zostavovaní vežičiek a hracieho plánu detských záhradných ihrísk, človek má väčšiu predstavu.
Oceňujem platbu cez zabezpečenú platobnú bránu.
23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Nice playgrounds and inspirations.
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Happy Amalie
Greta choice, great proces, beautiful themes. Well- arranged pages. I'm very satisfed
14 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickey GmbH & Co. KG
Dear customer, thank you very much for the positive feedback you have given us with your text. Unfortunately, the stars you have awarded are negative. We would like to ask you to take a look at the rating again and adjust it. Thank you very much. Your Wickey-Team
Nabídka výborná
Nabídka výborná, přehled stránek perfektní, ceny skvělé :)
12 april 2020
Review zonder uitnodiging
Great possibility to choose product…
Great possibility to choose product from. It is adjustable to our needs and hopefully will serve both our childrens
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Po prozkoumání nabízených dětských…
Po prozkoumání nabízených dětských hřišť na českém trhu, nás toto zaujalo nejvíce a to ajk zpracováním tak cenou. Věřím, že to bude to pravé pro naše děti.
4 april 2020
Review zonder uitnodiging
It is nice and I am so glad that I…
It is nice and I am so glad that I choose this.
29 maart 2020
Review zonder uitnodiging
best
vsem doporucuji je moc pekna a deti budou urcite spokojene
26 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Great shop with easy order with BUT
Great shop with easy order, quick communication and nice goods for our kids. Thank you. - Now BUT - payment from the Czech rep., online price about 18k CZK, after payment at bank I see more than 20k! It should be told you before guys... Edit (June 2020) - Contacted by support about review, made offer to compensation, after 2 days deal done. Fair enough and read more than us, because in some conditions article, there is something about possible different prices. Thank you.
26 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Great communication
Thank you for complete and prompt reply, even during the weekend.
22 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Rychle
Rychle, jednoduche, uz se jen muzem tesit na dodavku zboží 😉
20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.