Logo Winterwolkje
Bezoek de website

Winterwolkje Reviews 

210
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Dierenverzorgingswinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld en betaald!!! een groot hondenkussen maar helaas niks ontvangen en van kast naar de muur gestuurd . Dikke bedriegers en oplichterij

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered sth first half of January…still didn’t arrive… I only hear ‘mañana, mañana’… Please don’t order from this site anymore Julia - als dat al haar echte naam is - heeft talloze keren laten w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb een betoverende maanlamp besteld bij winterwolkje, maar helaas kwam de bol helemaal vacuüm gezogen aan en niet meer uit te deuken. Overlegt en Winterwolkje heeft een nieuwe gestuurd. Helaas kwa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na ontvangst van het bestelde artikel moest ik constateren dat dit kapot en in slechte staat is. Na contact met u heeft u direct gereageerd en aangeboden een nieuw artikel te sturen. ik heb gekozen vo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Vragen? Mail naar info@winterwolkje.nl 😄

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

210 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(210)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Helaas werd mijn artikel te laat geleverd en was de verpakking zwaar beschadigd.
Contact gehad met winterwolkje. Ik heb mijn geld teruggekregen en mocht het artikel behouden, omdat terugsturen in dit geval moeilijk was.
Ik ben zeer tevreden hoe eea is opgelost en beveel winterwolkje van harte aan!

29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levensgevaarlijke troep!

Hondentandenborstel van 28 euro besteld, bleek 2 weken onderweg, na aflevering binnen 10 minuten in stukken gescheurd, hoop dat mijn hond niets binnen heeft gekregen, echt schandalig deze troep verkopen!

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Winterwolkje

Antwoord van Winterwolkje

Hi!

Dat vinden we erg jammer om te horen en dit hoort absoluut niet! We willen u graag helpen met een geschikte oplossing! Zou u ons kunnen mailen naar info@winterwolkje.nl?

Alvast bedankt!

Mvg,

Team Winterwolkje

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Honden mandjes waren te klein en niet naar verwachting. Het was zo opgelost. We mochten de mandjes houden en binnen 2 dagen stond het geld weer op de rekening
Keurig afgehandeld

27 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakje niet aangekomen

Pakje niet aangekomen. Iets mis gegaan. Super vriendelijke klantenservice. Geld ontzettend snel teruggekregen (er was ook de optie om het pakketje opnieuw te laten versturen). Heel tevreden van de behandeling.

27 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en bereikbaarheid.

Goede service en bereikbaarheid.
Bestelling was niet helemaal zoals ik had verwacht, maar de klantenservice was via de mail goed bereikbaar en reageerden snel. Probleem is netjes opgelost.

23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Nadat ik een artikel had gekocht wat direct stuk ging, toen de honden erop gingen kauwen (wat de bedoeling van het speeltje is) heb ik een mailtje gestuurd naar Winterwolkje, bijna direct kreeg ik een reactie en is mij het aankoopbedrag teruggestort, ook zijn de andere klanten die het artikel kochten geïnformeerd. Super klantvriendelijk en topservice! Bedankt voor de snelle afhandeling.

21 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Kinderspeelgoed besteld. Levering duurde wat lang vond ik.
Het product bleek defect. Erg jammer.
Meteen gemaild. Snelle reactie en bijzonder snelle oplossing.
Helemaal top dus👍👍

17 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer