Gister een bestelling geplaatst en nog steeds geen bevestigingsmail. Ik hoop maar dat het t-shirt op tijd binnen gaat komen, maar ben er een beetje bang voor eerlijk gezegd. Update: na het eerdere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... Toon meer
Top service. Ik had een te kleine maat voor mijn zoon besteld, maar zou binnen 4 dagen naar het buitenland vertrekken. Na telefonisch contact met de vriendelijke eigenaar, heb ik binnen 2 dagen alsnog... Toon meer
Anderhalve week geleden besteld, toen heb ik een track en trace gekregen die niet werkte. Nu een week geleden heb ik contact opgenomen om te vragen of het wel verzonden is. Hierop heb ik geen reacti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 10 beste bedrijven in Bovenkledingwinkel
Contactgegevens
Nederland
- www.1001caps.nl
3,7
Gemiddeld
163 reviews
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
geen bevestiging
Gister een bestelling geplaatst en nog steeds geen bevestigingsmail. Ik hoop maar dat het t-shirt op tijd binnen gaat komen, maar ben er een beetje bang voor eerlijk gezegd.
Update: na het eerdere bericht had ik binnen 1.5 uur reactie. Nu komt het pakketje morgen binnen. Dank!
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001caps
Hallo Sten,
Wij zijn hard bezig met alles orders hoor! Kun je mij jouw ordernummer geven? Dan kijk ik even voor je. Grote kans dat jouw pakketje al in de buurt is :)
Groet,
Tim
1001CAPS
Antwoord van 1001caps
Graag gedaan Marco! Bedankt voor de review :)
Geen contact mogelijk + geen werkende track en trace
Anderhalve week geleden besteld, toen heb ik een track en trace gekregen die niet werkte. Nu een week geleden heb ik contact opgenomen om te vragen of het wel verzonden is. Hierop heb ik geen reactie gekregen. Hopelijk komt de pet nog wel binnen maar ik denk van niet.
Hee Tim, fijn dat je hebt gereageerd ik weet niet hoe ik moet reageren dus ik doe het nu zo. Mijn ordernummer is 9854 hopelijk kunnen we tot een oplossing komen, met vriendelijke groet
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1001caps
Hallo Fleur,
Goed dat je een bericht achterlaat! Ik kan geen bericht van je in mijn mailbox vinden helaas, maar ik help je graag verder.
Heb je het ordernummer voor mij? Dan ga ik op onderzoek uit.
Alvast bedankt voor je reactie!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
--------------------
Hallo Fleur,
Bedankt voor je reactie! Dit is erg vreemd want dit ordernummer is niet bekend bij onze site 1001caps.nl
Weet je zeker dat je het bij ons besteld hebt? Zou je de site waar je het hebt besteld eventueel ook kunnen opzoeken?
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Krijg geen reactie en contact
Trui en dames T-shirt besteld. Kreeg een heren shirt, die zit als een jute zak! Contact gezocht, 2x gemaild ondanks dat ze zeggen binnen 24u te reageren heb ik een week later nog geen reactie.
Update: na deze review binnen 10 minuten reactie in de mail. Fijn dat het opgelost wordt, maar had toch liever binnen 48u reactie gehad. Dan had ik nog een T-shirt mee kunnen nemen naar Milaan. Trui is van goede kwaliteit!
10 februari 2026
Antwoord van 1001caps
Hallo Tanja,
Ik heb je volgend mij echt een uur geleden een mail en een gratis retourbon gestuurd.
Wij hebben inderdaad een heren t-shirts ipv een dames t-shirt verstuurd, onze fout! Dat hadden we graag goed gemaakt, maar ik snap het als dat inmiddels niet meer kan omdat je op vakantie ging.
Mijn excuses in ieder geval en het aankoopbedrag van het t-shirt ontvang je uiteraard gewoon terug!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Heb T shirt retour gedaan geen geld…
Heb T shirt retour gedaan geen geld terug ontvangen of reaktie gehad
23 januari 2026
Antwoord van 1001caps
Hallo Eibert,
Goed dat je even contact met ons opneemt. Ik heb helaas geen mailtje van je gezien, anders had ik dit direct voor je opgelost!
De terugboeking is bij deze gedaan hoor. Mijn excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Bestelling zoals afgesproken geleverd
Bestelling zoals afgesproken geleverd. Goede vertrouwens site. 👍
24 november 2025
Antwoord van 1001caps
Bedankt voor de fijne review Michel!
Groet,
Tim
1001CAPS
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit van truien, de maten komen overeen met de maattabel. Ook is het product identiek aan de afbeelding op de website. De retourkosten vind ik persoonlijk vrij hoog, maar ik begrijp ook wel waar dit vandaan komt.
27 november 2025
Antwoord van 1001caps
Hallo Inge,
Wij zijn gevestigd in Nederland, dus helaas zijn de verzendkosten naar / vanuit België iets duurder voor ons.
In ieder geval dank voor je begrip en ook heel veel sterkte gewenst daar!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Tevreden Indo!
Kwalitatief goede shirts. In eerste instantie niet alle shirts geleverd . Na mailcontact alsnog heel snel geleverd. Deze Indo is heel tevreden!
4 november 2025
Antwoord van 1001caps
Hi Gladys,
Wat fijn om te horen dat het goed is gekomen! Veel plezier met de kleding :)
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Goede service
Goede service, bij een niet goed vallende maat kunnen omruilen. Hoodie is van prima kwaliteit
27 oktober 2025
Antwoord van 1001caps
Dank voor je fijne review Louise!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Antwoord van 1001caps
Hallo Mel,
We hebben het pakket dezelfde dag nog verstuurd! DHL heeft dan vertraging opgelopen, hier kunnen wij helaas ook niets aan doen.
Excuses voor het ongemak! Retourneren mag overigens altijd binnen 14 dagen, als u daar nog gebruik van wilt maken.
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Helemaal top
28 oktober 2025
Antwoord van 1001caps
Dankje Klaas!
Dat horen we altijd graag :)
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Kwalitatief matig en niet kloppende maat
Ondanks dat de hoodie speciaal gekocht was voor een Halloween evenement en de prijs rendabel was, vond ik de kwaliteit matig. De bedrukking was van magere kwaliteit en ik zag nog veel 'luchtbellen'. Ook de maat was naar mijn idee niet kloppend: ik bestelde een XL, maar viel zeer klein uit. Het leek wel een M.
14 oktober 2025
Antwoord van 1001caps
Beste klant,
Wat vervelend dat de hoodie niet naar wens was! Alle hoodies hebben een maattabel op de productpagina staan. Als je deze afmetingen aanhoudt, dan moet het altijd goed komen.
Uiteraard kun je de kleding ook retourneren / ruilen voor een betere maat.
Als ik je verder kan helpen kun je mij altijd bereiken via info@1001caps.nl
Ik hoor het graag!
Tim
1001CAPS
Gewoon doen!
Had een hoodie gezien, niet te leveren in NL (geen idee waarom), verder zoeken, kwam ik hier uit, zelfde soort hoodie, toppers!
7 oktober 2025
Antwoord van 1001caps
Dankjewel John! Fijn dat we je aan de hoodie hebben kunnen helpen :)
Groet,
Tim
1001CAPS
Oranje hoodie
Ik heb een prachtige oranje hoodie gekocht voor een wedstrijd van het Nederlands elftal.
Bestelling was snel verzonden.
De trui is van goede kwaliteit.
Ik ben er echt blij mee.
27 augustus 2025
Onbeheerd achtergelaten en nat. Geen enkele reactie van 1001Caps
Pakket is onbeheerd in de tuin achtergelaten.
Is nu nat geworden.
1001caps geeft al dagen geen enkele reactie op mails.
Ongeopend, want ik verwacht wel nette producten. Blijkbaar verwacht men wel dat ik eea zeiknat terug op stuur op eigen kosten. Dezelfde service als DHL.
Waardeloze toko.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Wat is het daar prachtig.
We bezochten Nederland op de fiets en vonden het geweldig. Onze lievelingskleur is dan ook oranje.
Vriendelijke mensen, een geweldig land.
29 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.