Bestilte et kranksæt søndag kl. 13.45. Leveret mandag kl. 14. Desværre var passede det ikke på cyklen. Ringede til firmaet. De tog telefonen i løbet af et minut. Kompetent medarbejder som fandt det r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte mine vare kl ca. 18:30. Havde dem dagen efter kl. 11 om formiddagen. Trods afstanden måske ikke var så lang, så det alligevel top nice og have sine bestilling på den korte tid, så man kan k... Toon meer
Købte en Norden Ellen damecykel til min datter. Efter 3 måneder faldt baglygten af cyklen, men det var kun lygten/lygteglasset. Bagbeklædningen sad stadigvæk på cyklen. Lygten/lygteglasset er tabt... Toon meer
Jeg fik skiftet lcd-display på min Batavus elcykel. Havde selv købt et forkert display til montering, men Alex Cykler skaffede det rigtige og byttede lige over. Prisen for montering (som er besværlig-... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin lille butik.
Fik hurtigt hjælp til at finde hvad jeg skulle bruge i butikken. Det præcis jeg søgte var usolgt, men et godt alternativ var på hylden, så det var bare perfekt.
Hurtig ekspedition
Jeg købte en regnfrakke, en hue og et par andre ting for et halvt år siden over webbutikken. For nogle dage siden opdager jeg i en oprydning, at jeg ikke har fået leveret huen (som jeg ikke syntes klædte mig) retur. Jeg ser at der er 365 dages returret, så jeg tager ind til butikken på Amager og leverer den tilbage. Inden dagen var omme havde jeg fået pengene retur. Det synes jeg er virkelig god service. Regnfrakken er jeg i øvrigt super glad for.
øv øv øv
Jeg ved ikke meget om cykler, så da min kæde en dag satte sig fast, trak jeg den fra Frederiksberg til alex-cykler, da de virkede kompetente (og da jeg boede tæt på, og jeg tænkte, der var bedre priser på Amager). Hurtig vurdering, den er helt gal!, 2500kr, av, nyt kranksæt mm. Jeg kunne have købt mig en hælercykel på dba, men jeg er stresset, okay, det går jeg med til, så er den også så god som ny. En måned senere driller kæden igen - den er helt gal! siger alex-cykler, nyt baghjul mm. 1000 kr. Det er irriterende, når man lige har brugt 2500 kr. De er jo spildt, hvis jeg ikke punger op igen, så det gør jeg. Så er den også så god som ny, får jeg at vide. Som et plaster på såret og som en anden djævlepagt, får jeg et gratis eftersyn to måneder senere - den er helt gal! Siger Alex-cykler, og giver mig en langlang liste over alt der er dødt på min cykel. Når jeg betaler 3500kr for at få fikset min cykel, med lovning på at den er så god som ny, så skal den også kunne dykke hele vejen ned til Titanic. Jeg betalte engang voldsom overpris for en olivenolie på et marked i Torino, og da sælgeren hørte at jeg sagde ja, fik han dårlig samvittighed og gav mig en ekstra olie med i købet. Her får jeg ikke engang en undskyldning, ikke engang en politiker-undskyldning (det er selvfølgeligt beklageligt at...), men efter mine alt for høflige klager, spørger hr. alex-cykler utålmodigt om han skal bære cyklen ud for mig. Og god dag. Hvor vil jeg dog ønske jeg kunne skælde bedre ud i virkeligheden, men der er jeg desværre for godt opdraget. Jeg forstår godt at det handler om kroner og øre, og at det tilsyneladende er cykelhandlerens lod at udnytte den uvidende, men hvor vil det være rart med et kys på panden efter at man bliver sparket i maven. Hvor vil det være rart, hvis alex-cykler havde kigget ordentligt på min cykel første gang, kommet med en ærlig vurdering, så jeg ikke skulle fanges i et månedligt abonnement på tusinder kroner af gangen. Jeg sagde pænt nej tak tredje gang, og når min cykel uomgængeligt bryder sammen i et lyskryds for foden af en lastbil, er det sidste jeg skal tænke på alle mine forbitrede ture til alex-cykler.
God service og super hurtig levering
God service og super hurtig levering. Klart anbefalet.
God og pålidelig service
Alex Cykler på Amagerfælledvej er helt i top ift. hjælpsomhed og hurtig service uanset om det handler om at skifte gear, dæk eller noget helt tredje - og cyklen er ALTID klar til afhentning før tid. Hurtig og god service.
Som altid super god service
Som altid super god service, dygtige, vidende og troværdige mekanikere og fornuftige priser. Husk at støtte din lokale cykelhandler på Amager især når den er så god
Alex cykler Amager
Alex cykler Amager - Jeg skulle fikse min kønes cykel og det var hurtig og dygtig til jobbet. Jeg fik endda en gratis omgang med en punktur som jeg fik lige på vej ud af døren. Tak for det.
5 Stjerner
Super og hurtig betjening.
Godt humør og meget serviceminded.
Vender helt klart tilbage😊👍
Cykelkøb på nettet
Super god service da jeg købte ny cykel vis webshoppen, alt i orden
15 år som kunde hos Alex cykler?
Jeg begyndte at handle hos Alex cykler omkring 2008 fik super kompetent rådgivning og man kunne fornemme en stolthed jeg har efterfølgende købt 2 MTB og en landevejscykel, da jeg i sommeren 2022 skulle bruge en ny MTB fordi den gamle knækkede efter 7 års brug kunne de ikke leverer den jeg godt ville have, jeg har efterfølgende været der et par gange og man fornemmer en ligegyldighed og manglende interesse, i går var jeg så nede med mit baghjul som jeg skulle have sat en ny eger i og lavet fra tube til tubeles, ekspedienten sagde med det samme det kunne man ikke, hjulet er købt som tubeles og har kun i vinter været monteret med slange, ej heller havde de en Eger der passede i farven. Alex-cykler, Brian & Brian jeg siger desværre tak for 15 års kendskab. I er blevet for mainstream og for ligegyldige med os der sætter pris på en god cykel, i sommers måtte jeg finde en ny leverandør og han var mere en villig til at sælge en MTB til mig til 17.000.-
Super hurtig levering
Super hurtig levering.
Jeg bestilte en vare fredag, og allerede lørdag kunne jeg hente pakken i pakkeshoppen.
Prissætning og faglig rådgivning
Ville købe i butikken 2stk kædestrammere ialt 19.50kr + 1stk lukket møtrik 9.5mm til 12kr., som var prisen på deres hjemmeside.
Da jeg ville købe delene i butikken Kongelundsvej, skulle jeg pludselig give hhv. 50kr for 2 stk kædestrammer og 40 kr for den lukkede møtrik. Ekspedienten påstod, at møtrikken skulle være af særlig god kvalitet i rustfri stål. En simpel magnet test i butikken, viste dog at dette ikke var tilfældet.
Dette bør ikke ske i en butik, hvor man netop forventer en seriøs faglig rådgivning. Jeg fik pengene tilbage og købte delene på nettet istedet.
Indleverede cykel til gearskifte…
Indleverede cykel til gearskifte justering (Kongelundsvej). Fik besked på at skiftearm skulle skiftes til 500,- kr. Kommer derned får at vide at den nu virker. Det viser sig ikke at være tilfældet, og da jeg gør opmærksom på det, er det pudsigt også et problem med tandhjulene som koster 1400,- kr. ekstra.
Det er amatøragtigt at melde at cyklen er virker fint, når det ikke er tilfældet, og lave en reparation som ingen forskel gør.
Jeg anbefaler
Fint udvalg. Konkurrencedygtig pris. Hurtig levering. Kan ikke forlange mere.
Fremragende, billig og hurtig.
Jeg fik skiftet lcd-display på min Batavus elcykel. Havde selv købt et forkert display til montering, men Alex Cykler skaffede det rigtige og byttede lige over. Prisen for montering (som er besværlig- ledninger er trukket inde i stellet) var under halvdelen af, hvad jeg forventede. Fik cyklen lavet indenfor 24 timer. De varmeste anbefalinger herfra. De har styr på tingene hos Alex Cykler, dem kan du roligt bruge.
Hurtig levering og alt er som jeg har…
Hurtig levering og alt er som jeg har bestil på webshoppen
Alex cykler på Kongelundsvej er intet…
Alex cykler på Kongelundsvej er intet mindre en FANTASTISKE!!! Vi har fået lavet vores ladcykel to gange der. De er så søde, med god og hurtig service!
Fiksede 3 cykler på en time
Dygtige, venlige og effektive, fiksede 3 cykler på en time selvom jeg egentlig ikke havde travlt. Det er bare god service. Det har jeg aldrig oplevet før hos andre cykelsmede og så endda på en travl fredag.
Mega god service og venligt personale.
Mega god service og venligt personale.
Kan kun anbefale.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








