Aquaservice Portugal Reviews 

2.819
TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primeiramente o atendimento, qualidade e valor!! Foi a melhor escolha que fiz, além de me poupar tempo de idas ao mercado, tbm poupei mais ainda, que toda vez gastava no mercado além das águas q ia co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ate hoje estava satisfeita com o servico. Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua. E agora estou sem agua em casa porque... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Os prazos de entrega são cumpridos sempre,os funcionários são sempre simpáticos, tive uma dúvida na faturação e foi bem explicada e resolvida. A razão pelo qual não dou 5 estrelas é que, já deviam te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(2.819)

242 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eficientes

Eficientes, simpáticos.Ótimo serviço!

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Peça não funciona

Peça com defeito de fabrico
Roda no sentido contrário ao correto
Quando dou start o carreto fica livre!
Quando devia bloquear!!!

Peço desculpa foi engano!
A vossa máquina está a funcionar correctamente

12 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Estimado Cliente, Muito Obrigada pela sua opinião que valorizamos muito para poder identificar situações que nos permitam melhorar. Será contactado pelo nosso Apoio a Cliente para uma resolução mais direta da questão. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo corre como expectável.

Tudo corre como expectável.
Entregas pontuais e a água é excelente.

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Funciona perfeitamente.

Funciona perfeitamente.

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Não articulação da Aquaservice com a…

Não articulação da Aquaservice com a distribuição e a má adaptação às necessidades do cliente.
A distribuição tem de se adaptar ao cliente e não o contrário.

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Exmo. Sr. Mário Castro, Muito Obrigada pela sua opinião que valorizamos muito para poder identificar situações que nos permitam melhorar. Será contactado pelo nosso Apoio a Cliente para uma resolução mais direta da questão. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Os prazos de entrega são cumpridos…

Os prazos de entrega são cumpridos sempre,os funcionários são sempre simpáticos, tive uma dúvida na faturação e foi bem explicada e resolvida.
A razão pelo qual não dou 5 estrelas é que, já deviam ter feito uma higienização,ou agendado uma higienização no dispensador de água,e ainda não o fizeram.

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Estimado Cliente, Muito obrigada pelo seu comentário, a sua opinião é muito importante para podermos continuar a melhorar o nosso serviço. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gosto mto da aquaservice top obrigado

Gosto mto da aquaservice top obrigado

14 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pelo seu comentário. Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantástico

Bom produto
Boa comunicação

Empatia

6 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As pessoas são muito agradáveis e…

As pessoas são muito agradáveis e prestáveis

13 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,. Muito obrigado pelo seu comentário e pelo carinho.
Temos todo o gosto em oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Um excelente atendimento

Um excelente atendimento, coisa muito difícil de se encontrar em Portugal

4 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da família Aquaservice. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Água combina com bem estar do cliente

Em primeiro lugar a simpatia e disponibilidade do vosso “ vendedor “ em segundo o preço não é excessivo e em terceiro não carregar com pesos.Pratico em tudo.Malvina Seara.

27 april 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VCS não resolvem meu problema

VCS não resolvem meu problema, cobraram duas faturas com valores diferentes, e o mês de abril outro valor acima do contrato. Já enviei email e VCS ,al de não resolver, cobraram mais caro.

13 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

A Aquaservice Portugal, contactou diretamente o cliente por forma a esclarecer os assuntos mencionados. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maravilha muito útil para o nosso…

Maravilha muito útil para o nosso cotidiano.

12 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por nos permitir oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ótimo serviço

Muito atenciosos, ligam para saber se estou em casa antes das entregas, e são flexíveis quanto aos horários. A água é de qualidade e gosto muito do dispensador pois tenho sempre água super fresca. Recomendo!

12 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua confiança . Com os melhores cumprimentos

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Atenção

O serviço de entrega SENSACIONAL, acho que o preço está ok. Mas o serviço de atendimento ao cliente é PÉSSIMO, extremamente HORRÍVEL. Ah desculpe, na verdade não sei se tem como julgar algo que nem sabemos se existe, pois sempre que se precisa, nunca se consegue falar. Por sorte, ligaram para um outro assunto, aí sim, consegui descobrir que por acaso existe esse serviço.

12 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Estimado cliente,
Lamentamos ouvir que não tenha tido uma boa experiência e gostaríamos de fazer o que for necessário para melhorar. Por favor contacte-nos para o apoiocliente@aquaservice.com ou 21 994 89 00, (Chamada para a rede fixa nacional) todos os dias úteis das 9h00 às 17h00, para melhor podermos identificar a sua situação.
Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serviço Aqua Service

A forma como fui abordado desde o início e também a distribuição é 5 ***** Sou da zona de Odivelas e temos aqui o Pedro. Fora de série, competente, muito delicado e arranja sempre maneira de estarmos em sintonia nas entregas, por isso sim recomendo a Aqua Service.

11 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impecável

Impecável simpatia e pontualidade

8 mei 2026
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Antwoord van Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço.

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