Tijdens het bezorgen ging er bij de bezorgservice iets fout. Waardoor pakket niet aankwam. Geprobeerd contact leggen met klantenservice na verschillende mailtje geen reactie, enkel standaard mailtjes... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ondanks de vele negatieve reacties van de laatste tijd over asphaltgold toch besloten hier te bestellen en betalen via klarna. Na de bevestiging in de mail volgde Snelle verzending, en product zoals... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichters!!! Al 2 weken zijn me schoenen in jullie magazijn gerotouneerd. Nog steeds geen geld terug!! Klantenservice kan je niet bereiken en per mail krijg je alleen maar standaard Ai antwoordjes zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nu twee keer bij hen besteld en beide keren verliep het naar wens. Betalen via Klarna wat in sommige gevallen handig is. Goede verzendinfo met track and trace nummer en verzending binnen aangegeven te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Asphaltgold.com ist dein Online-Shop für Premium-Sneaker. Zusätzlich zu unserem hochwertigen Portfolio an Schuhen für sie und ihn findest du bei uns alle angesagten Apparel Brands. Ein rundum zufriedenstellendes Shopping-Erlebnis inklusive blitzschnellem Versand und 1A Kundenservice ist unser Anspruch.
Contactgegevens
Darmstadt, Duitsland
- hello@asphaltgold.com
- www.asphaltgold.com
3,3
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal top!
Helemaal top, heb mijn pakket binnen 2 dagen gehad vanuit Duitsland naar Nederland, zeker ook leuk die extra touch met een thank you envelop en wat leuks erin!
9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice!
Het meisje van de klantenservice heeft mij enorm geholpen! UPS had het pakketje verkeerd geleverd, maar ze heeft mij meteen aan een nieuw paar kunnen helpen. Uitstekende service! Ben heel erg blij :)
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Top!
Top!! Was binnen 2 dagen in België
En was mooi ingepakt
Top site!!
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
De geleverde nike schoenen waren zeker…
De geleverde nike schoenen waren zeker twee maten te klein. Ik heb ze met het bijgevoegde formulier teruggestuurd en had in drie dagen het geld weer op mijn rekening. Super geregeld 👍🏻
24 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede verzending naar…
Snelle en goede verzending naar Nederland!
14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Binnen 2 dagen geleverd
Binnen 2 dagen geleverd! Top levering vanuit duitsland :D
29 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Levertijd top!
Ik heb maandag middag een paar schoenen besteld voor levering in NL, betaald via PayPal. Verzending gaf 1-3 dagen aan, het is nu woensdag middag en ik heb de schoenen zojuist ontvangen dus qua levering dik tevreden!
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Zondag besteld, dinsdag reeds geleverd met kleine attentie! ( via UPS)
Ruim aanbod!
19 december 2018
Review zonder uitnodiging
Perfect
Perfect! Gistermiddag besteld, vandaag al in huis. De app (fittingroom) werkt ook top. Normaal heb ik maat 38, van dit model volgens de app maat 39, en ze zitten als gegoten. Aanrader, volgende keer ga ik hier weer bestellen!
18 december 2018
Review zonder uitnodiging
Super snelle service
Super snelle service, schoenen perfect en voor een leuke prijs, kom vaker terug voor een bestelling
24 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Perfect
Perfect! Zeer fijne klantenservice, snel antwoord op een vraag en bovenal zeer snel geleverd. Binnen 2 dagen vanuit hun magazijn tot op mijn deurmat!
Aanrader!
28 juni 2018
Review zonder uitnodiging
verassing bij levering
bij levering kreeg ik een zakje haribo snoepjes, twee stickers en een kaart.
10 september 2017
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service!
Schoenen besteld. Eerste paar was helaas iets beschadigd. Teruggestuurd. Tweede paar bleek hetzelfde paar te zijn. Wederom teruggestuurd. Derde paar is perfect. Ik heb alle retourkosten vergoed gekregen en een extra korting! Uitstekend! Hartelijk dank voor alle inzet. Volgende keer bestel ik wederom bij Asphaltgold.
14 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Niet vanuit Nederland kopen.
De verzendkosten zijn hoog: € 9,50 en hun terugstuur-beleid is slecht. Er staat niets over vermeld op de site of in het pakket. Desgevraagd antwoorden ze dat je dat terugsturen maar zelf moet regelen. Bovendien krijg je de verzendkosten, zowel heen als terug, niet vergoed.
Ze moeten nog veel leren.
19 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.