Jag är väldigt besviken. Jag beställde för drygt två veckor sedan och fick ingen information om förseningen. Det finns inte ens något telefonnummer att ringa, och kontaktformuläret besvarades först... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Inget fel på produkterna men sämsta kundservicen. Jag ville returnera produkter det finns en returportal på hemsidan som inte fungerade. Inget telefonnummer på sajten, jag mailade flera gånger utan at... Toon meer
Orden gjordes 6 augusti. När kom varan? 18 augusti!! Följer turen med PostNord och ser att varan inte skickades från Atletbutikens lager förrän 14 augusti. Märkligt att det tar dom 8 dagar att få... Toon meer
Jag beställde ett Nocco Mixflak. Kunde själv välja flera olika smaker. Det är toppen så man slipper tröttna på en smak. Kommer definitivt beställa från Atletbutiken i fortsättningen :) Dessutom så... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Atletbutiken är en av Sveriges snabbast växande företag inom träning och hälsa. Vi erbjuder dig allt du behöver inom träning såsom kosttillskott och träningsutrustning. Atletbutiken levererar produkter inom segmenten Crossfit, styrkelyft, tyngdlyftning och fitness.
Contactgegevens
Råsundavägen 157, 16936, Solna, Zweden
- 0855543434
- info@atletbutiken.com
- www.atletbutiken.com
2,3
Slecht
434 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Late delivery, products not in store
Delivery was more than 2 weeks late, got a refund 2 weeks after the purchase because half the stuff I ordered was not in store.
12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Blev besviken kanske jag som fattat fel…
Blev besviken kanske jag som fattat fel trodde mitt köp va en ungersk version av nicoflex som skulle vara starkare än den vanliga nicoflex men detta köp va den vanliga versioen av nicoflex den är bra men hade hoppas på starkare version.
1 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Patrik,
Tack för ditt omdöme. Nicoflex är ett ungerskt liniment, men det är självklart jättetråkigt om du använt någon annan variant av Nicoflex tidigare och missat innehållsförteckningen på vår hemsida.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Antwoord van Atletbutiken
Hej Anna,
Tack så mycket för ditt omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden och produkten ifrån oss :)
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Grejerna ja beställde i oktober va slut…
Grejerna ja beställde i oktober va slut skulle få dom i november o har mailat 3 gånger efter de o inget svar o inga grejor.
3 januari 2022
Antwoord van Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Det är jättetråkigt att läsa om ditt missnöje och vi tar till oss av din feedback. Om du inte känner att vår kundservice besvarat ditt mail ordentligt ber vi dig återkomma till oss igen så ska vi självklart se över det en gång till.
Önskar dig en fortsatt bra dag.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Antwoord van Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Vad roligt att höra att är nöjd med ditt köp hos oss.
Välkommen åter nästa gång du behöver något ifrån Atlebutiken :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Antwoord van Atletbutiken
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss och leveranstiden.
Välkommen åter :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Katastrof med leveranstider och svar
Varken vara eller svar på Mail på en vecka med i alla fall uppdatering. Aldrig mer beställer jag därifrån.
30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Besnik,
Tack för ditt omdöme. Det låter inte alls bra om det är något du inte ska ha fått svar på ifrån oss. Så ska det självklart inte vara. Vår kundservice har varit i kontakt med dig och även besvarat dina inkommande förfrågningar, men vi ber dig återkomma igen om det är något du saknar svar på så tittar vi självklart på det igen.
Ha en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Snabb hantering o leverans!
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Hade beställt någon annanstans ifrån
Väntat i 2 veckor nu (skulle tagit max 4 dagar), får ingen uppdatering eller någon information, tycker det är väldigt dåligt
10 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Nä, det här va ingen höjdare
Tog lång tid och inget jag beställt kom… fick till slut avboka allt jag beställt och väntat på.
5 oktober 2021
Beställde för flera veckor sedan
Beställde för flera veckor sedan, har mailat åtskilliga gånger, varken fått svar eller varan jag beställde.
Handla inte från atletbutiken, totalt värdelösa!!!!
3 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Pia,
Tack för ditt omdöme. Vår kundservice har varit i kontakt med dig vid flera tillfällen och vi har även meddelat att leveranstiden blivit förändrad. Det är är jättetråkigt att du trots detta känner sådant missnöje och vi tar självklart till oss av din åsikt. Du är välkommen att återkomma till oss igenom det är något du inte känner att vi har besvarat.
Vi önskar dig en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
2-4dagar betyder minst 8dagar.
28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Ronni,
Tack för ditt omdöme. Det låter inte alls bra att det ska ha tagit längre tid för din order att komma fram till dig. Återkom gärna till vår kundservice på support@atletbutiken.com så tittar vi självklart på det.
Önskar dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Ej komplett leverans och kundtjänst går ej att nå
Tyvärr var bara hälften av beställning med i paketet. Och deras kundtjänst har inte svarat på över en vecka. Riktigt dåligt!
24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar att du inte är nöjd med ditt köp hos oss. Vår kundservice har besvarat ditt mail, men du får gärna återkomma till vår support om du inte är nöjd med hanteringen av ditt ärende så tittar på självklart på det igen.
Önskar dig en fortsatt bra vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
I början besviken på dålig…
I början besviken på dålig kommunikation när leverans dröjde. Men fick en tydlig bra förklaring från support så då är jag nöjd
24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Johnny,
Tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hur ditt ärende hanterades av vår kundservice och vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Den är viktigt för oss.
Välkommen åter :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Jag fick dubbla beställningar
Jag fick dubbla beställningar. På första stod det error samt att jag inte ens godkände den så gjorde en ny. Drogs dubbelt från kontot och kom dubbla beställningar. Ingen följesedel med så kan inte skicka tillbaka. Jag mailade direkt jag såg det dragits dubbla summor men fick aldrig svar på de mailet.
13 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atletbutiken
Hej Sandra,
Tack för ditt omdöme. Dessvärre har vi inte mottagit något mail ifrån dig och undrar därför vilken e-postadress du ska ha kontaktat oss på? Alla beställningar som kommer in till oss går genom Klarna. Det är tyvärr omöjligt för vår lagerpersonal att veta om det inkommit dubbla beställningar av misstag eller inte om vi inte mottagit den informationen ifrån kunden. Packsedel medföljer alltid tillsammans med beställda varor och självklart har du rätt att returnera den ena ordern till oss om du av misstag gjort två beställningar. Återkom gärna till vår kundservice på support@atletbutiken.com så hjälper dem givetvis dig.
Önskar dig en fortsatt bra dag.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Väldigt nöjd med snabb leverans och bra…
Väldigt nöjd med snabb leverans och bra vara. Hade önskat att få följa min leverans via t.ex. länk så jag har bättre koll på när varan kommer anlända!
9 september 2021
Antwoord van Atletbutiken
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med din beställning och vi uppskattar att du delar med dig av din feedback.
Välkommen åter :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Antwoord van Atletbutiken
Hej Patrik,
Tack så mycket för ditt omdöme. Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss och vår kundservice.
Välkommen åter nästa gång du behöver något från oss :)
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
The product was delayed even though…
The product was delayed even though they had sent an email that the product is not available and it will be delayed but the website should not accept the orders if they don’t have the product in stock.
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Animal test för ökning av muskel best
11 augustus 2021
Skitsida, bluff och dålig service!
Skitsida, handla inte härifrån! Blyg rakt igenom! Proteinet smakade apa och BCAA:n jag beställde och betalade för kom inte ens med i paket! När jag kontaktade kundservice sen angående detta blev jag jättedåligt bemött! Så oprofessionella och icke service-minded så det finns inte! Kommer ALDRIG handla härifrån igen, rekommenderar INTE någon annan att göra det heller!!!!
2 augustus 2021
Antwoord van Atletbutiken
Hej,
Tack för ditt omdöme. Det är jättetråkigt att läsa om ditt missnöje och att en av produkterna på din beställning inte kunde levereras. Som vi skrev till dig i tidigare mailkonversation är produkten utgående hos leverantören och vi beklagar än en gång att den därför inte gick att leverera. Givetvis har beloppet för produkten inte debiterats och det ser du i ditt Klarnakonto samt på ditt kontoutdrag. Om du inte är nöjd över det svar du fått ifrån vår kundservice är du alltid välkommen att återkomma till oss igen så ska vi självklart se över ditt ärende igen.
Önskar dig en fortsatt trevlig vecka.
Med vänlig hälsning,
Atletbutiken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.