Wat een oplichters, neem je zakelijk een account, betaald je braaf per advertentie €20.50 excl btw per maand. Maar als je GEEN actieve advertentie hebt dan betaal je vrolijk €41 excl btw per maand omd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wordt slecht geluisterd naar FRAUDE melding moet zelf controleren of aanbieder weer actief. VOOR WIE EEN HARLEY DAVIDSON TRIKE ZOEKT LET OP!!!!!!!!! DE ADVERTENTIE VAN EEN BLAUW / WITTE TRIKE BJ 201... Toon meer
Wie heeft er bedacht om de voorheen perfecte manier van auto’s en modellen zoeken te veranderen in een slecht functionerende zoekfunctie ? Ik haak af nu.
Als je je auto wilt verkopen moet je hier NIET zijn. Wat een oplichters! Advertentie voor ruim 30 euro, maar totaal onvindbaar. Na 2 weken nagenoeg geen views gekregen. Via Facebook of Marktplaats vee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Europa’s online auto marktplaats voor het kopen en verkopen van tweedehands auto's. Altijd 1,8 miljoen occasions online bij AutoScout24!
Contactgegevens
Nederland
- www.autoscout24.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkoop er nooit je auto
Verkoop er nooit je auto! De enige die erop zitten te loeren zijn handelaren die je een veel te laag bod geven. Om er vervolgens zoveel mogelijk zelf aan te verdienen. Heb mijn auto eraf gehaald en vervolgens elders geadverteerd. Het leverde mij € 700 extra op en de koper ook want zo'n handelaar gooit er meteen flink geld bovenop. Win-Win situatie als je het dus NIET via autoscout24 doet!
Wat een farce
Wat een farce. Eerst je review beoordelen voordat deze geplaatst wordt. Negatieve beoordeling? Deze wordt niet geplaatst. Echt een objectieve site.
Na hun meerdere malen te melden dat er…
Na hun meerdere malen te melden dat er een misleidende en frauduleuse handelaar op hun platform staat krijg je als antwoord dat zijn abonement te groot is om stop te zetten.
Dit terwijl er wordt aangetoond dat de wagens die hij verkoopt niet bestaan of zelfs te koop staan.
De handelaar zijn zakenmodel is fictieve wagens aan zeer scherpe prijzen te verkopen en aan de potentiele koper laten weten dat deze helaas niet meer beschikbaar is. Daarna verwijst hij naar een wagen die hij wel heeft staan die helemaal niet interessant is.
Wanpraktijken.
Snel van mijn auto afgekomen
Snel van mijn auto afgekomen. Heb er zelf weinig verstand van dus alle hulp was welkom!
Nonchalante onnozelaars zijn het.
Nonchalante onnozelaars zijn het.
Al de 2de keer dat ze mijn advertentie verwijderen (en ook mijn account deactiveren !!! )
Ze vragen via mail om mijn inschrijvingsbewijs te versturen, heb dit dan ook onmiddelijk gedaan, maar ja, antwoorden is te moeilijk zeker!!! Heb ze al 3-4 mails gestuurd maar antwoorden nee hoor!!!
Staat VOL nep-advertenties maar ipv deze aan te pakken, verwijderen ze mijn eerlijke advertentie. Ik zal mijn auto wel via 2dehands.be verkopen!
Autoscout klantendienst communiceert gewoon niet
Autoscout verwijdert zoekertje zonder redenen, en vraagt bewijs van inschrijving? Dir bewijs heb ik dezelfde dag verzonden, maar geen reactie. De vragen blijven onbeantwoord, geen enkele reactie van de klantendienst. Beleefdheid staat duidelijk niet in hun woordenboek.
Autohaagzeeuw delfsgauw de slechte…
Autohaagzeeuw delfsgauw de slechte renault dealer van 2018.Er kon geen proefrit met de renault worden gemaakt, omdat de auto op de eerste etage stond. De verkoper Aad Blok kon om deze reden geen proefrit aanbieden.De afspraak was de auto in perfecte staat te leveren, omdat ik overdag geen tijd is om de auto op te halen en op zaterdag de dealer geen auto's afgeleverd, werd er een afspraak gemaakt in de avond ,Bij aflevering wordt auto op donkere locatie afgeleverd in de avond op 12 januari om 20.00 uur door verkoper aad blok. De volgendedag blijkt de auto bij dag licht aan de binnezijde/buitenzijde zeer vervuild te zijn. In de auto waren ook nog papieren aanwezig van de vorige eigenaar.Bij het contact bij verkoper wordt als leugenaar uitgemaakt, en wordt je winkel uitgezet. Never geen renault meer. Garantie betaald niet gekregen, wel alles betalen maar no-service. Na enige dagen e-mail v.d. verkoper aad blok ontvangen dat ik beter mijn gezicht niet meer moet laten zien. Autohaag zeeuw delfsgauw heeft no-service.Wel.betalen voor garantie/poetsen schoon maken maar komen geen afspraken na, er wordt wel 795 euro betaald voor garantie. Na enkele weken blijkt de koppelingskabel defect te zijn, dit is hersteld door een ander autobedrijf. Dit is een zeer slechte reclame voor dit bedrijf. Aad blok word de handen boven het hoofd gehouden door de filiaalhouder Ed mouton, de koper v.d. renault kan naar zijn geld fluiten. De klant wordt zowel bij renault-nederland/bovag zwart gemaakt.Ik wil elke auto koper waarschuwen koop nooit een auto bij verkoper Aad Blok. Het totaal bedrag van de renault clio was bijna 12000 euro.
Jammer dat het minimaal 24 uur duurt…
Jammer dat het minimaal 24 uur duurt voordat je advertentie zichtbaar is op de site. Je krijgt bevestiging dat de advertentie online is, maar dit is zekers niet het geval.
Als je uitlogt, geeft de site dit ook aan, echter ben je niet daadwerkelijk uitgelogd.
Misleidende autobedrijven = FRAUDE = PAS OP!
Autoscout24 = misleidende verkopers = FRAUDE = PAS OP!
Ik heb Autoscout24.nl de laatste 8 dagen al 4 keer een uitvoerig bericht (klacht over misleiding) gestuurd omdat er bedrijven op hun website staan die met onjuiste lage vraagprijzen (prijs excl. BTW of excl. BPM) reclame maken, met als voordeel dat ze als eerste in de zoekresultaten/selectie worden getoond.
Andere verkopers worden hierdoor benadeeld en gebruikers zoals ik worden misleid door deze autoverkopers, met goedkeuring/kennis van dit bedrijf: Autoscout24.nl.
Omdat Autoscout24 mijn KLACHT (4 e-mails!) hierover niet serieus neemt en de bewuste adverteerder niet verzoekt om de foute advertenties met een te lage prijs (reclame met EXCL. BPM-prijs voor een Nederlandse particuliere koper = misleiding) onmiddellijk te herstellen, laat ik iedereen met deze beoordeling weten dat er GEEN SERVICE wordt geboden door Autoscout24. Het lijkt wel of dit platform niet wordt beheerd en er 1 dag in de week 1-2 medewerkers een paar uurtjes aanwezig zijn. Ook de Nederlandse directeur van dit bedrijf grijpt niet in en gedoogt dit amateuristische beleid. Tijd om een klacht terug te koppelen naar de melder is er niet.
Het indienen van een melding/fout/klacht levert GEEN ENKEL CONTACT op met Autoscout24.nl.
Standaard wordt er niet gereageerd naar de melder van de klacht, ondanks dat hij/zij wel zijn/haar e-mailadres moet opgeven/invoeren. Dat noem ik de boel belazeren Autoscout24.nl!
Waarom e-mailadressen verzamelen wanneer je niet terug schrijft? Is een e-mail adres verkopen soms ook handel?
Wanneer je de gebruikers NIET SERIEUS neemt los je de misleiding namelijk NIET op.
Ik ben zeer teleurgesteld in de werkwijze van Autoscout24.nl!
Een 1-ster beoordeling is wat mij betreft veel te hoog…
AUTOSCOUT24.nl = WAARDELOOS = ONBETROUWBAAR!
Sommige verkopers krijgen ongewenste privileges waardoor andere verkopers worden benadeeld.
Sjoemelende verkopers op Autoscout24.nl.
Gelukkig worden deze foute verkopers op een andere site (Autotrack) wel gecorrigeerd.
Daar wordt hun EXCL. BPM prijs aangepast en veranderd in: Prijs op aanvraag.
TIP:
Wil je zeker weten dat je een auto koopt van een gecontroleerde verkoper, ga dan bijvoorbeeld naar Autotrack (ook gratis adverteren voor een particulier). Dit is een betrouwbare site waar de afdeling Customer Care Center overdag niet zit te slapen en waar misleidend adverteren NIET wordt toegestaan en/of snel wordt gecorrigeerd door Autotrack.

Antwoord van AutoScout24
Makkelijke manier om naar autos te …
Makkelijke manier om naar autos te kijken! Simpel om je auto via te verkopen! Je krijgt een mail van waaruit je verder communiceert, heb hem snel verkocht.
Ze laten malafide bedrijven adverteren
Ze laten malafide bedrijven, zoals BL Car uit Jemeppe-sur-Sambre, vrolijk adverteren op hun website.
Als je hier dan iets van zegt of een probleem aankaart, is dat volgens hen een probleem tussen mij als koper en de verkopende partij.
Lekker makkelijk je juridisch overal van te vrijwaren en intussen mafia op je site rond hebt hangen.
Autoscout24 neemt fraudemeldingen zeer serieus
Fraudemeldingen worden meteen afgehandeld, dat maakt het platform zeer betrouwbaar. Het aanbod is goed.
Ik heb zelf geen ervaring met het plaatsen van een advertentie, maar 'aanbiedingen in gebrekkig Nederlands' heeft natuurlijk niets met Autoscout24 te maken.
Veel aanbod, maar weinig serieuze biedingen
Aanmelden op de site en advertenties plaatsen gaat erg snel en moeiteloos. Ik kreeg binnen 10 minuten al meerdere reacties op mijn advertenties, maar ze kwamen absoluut niet betrouwbaar over. Biedingen zijn in erg gebroken Nederlands geschreven en dat geeft bij mij geen goed gevoel over hoe serieus een bedrijf is in hun biedingen. Zeker niet omdat ik nog niet de tijd had gekregen om een goede foto bij de advertentie te plaatsen.
Er is wel erg veel aanbod op de site, maar als aanbieder zelf ben ik niet tevreden
Overzichtelijke website
Bezig op de site om een auto te kopen.
Best leuk!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







