Autowesterhout Reviews 

74
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 36 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vertellen dat zij vriendelijk en erg professioneel werden geholpen bij de bewuste keuze van een geschikt voertuig. Velen zijn erg blij met de aankoop, omdat de wagens er netjes uitzien en precies rijden zoals vooraf door de verkopers is beloofd. Sommige reviewers waren niet tevreden over onverwachte technische problemen en vervelende gebreken die al kort na de aankoop ontstonden. Daarnaast merkten meerdere consumenten op dat de communicatie na de verkoop erg stroef verliep en teleurstellend was. Klanten gaven aan dat gemaakte afspraken meermaals niet werden nagekomen en dat het bedrijf slecht bereikbaar bleek voor passende oplossingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service waarbij meningen sterk verdeeld zijn. Aan de ene... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met staff. Terwijl sommige reviewers uiterst tevreden waren en prezen... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over prijzen, waarbij sommigen spreken van scherpe tarieven en een mooie... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op, waarbij sommigen melden dat ze vriendelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben een (extra) auto voor de kinderen gekocht bij Auto Westerhout. Daar hebben ze een ruime keuze uit auto’s voor een scherpe prijs. Vriendelijk geholpen bij de keuze; konden uitgebreid pro... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Begin december 2025 een citroen c3 gekocht Ben daar eerst gaan kijken ,was hij niet aanwezig ( vakantie) maar wel 2 jongens die niks konden doen Later weer terug geweest ,was hij er wel Heel goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week een Opel Astra gekocht bij Westerhout en gisteren opgehaald. Netjes zoals afgesproken gepoetst en getankt. Helaas stond mijn limiet voor overmaken niet goed waardoor ik 4 uur later pas ko... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een lange zoektocht kwamen bij Autobedrijf Westerhout terecht, we kwamen voor een leuke Opel Corsa alleen ging ons keuze toch naar een prachtige Ford Focus! Hartstikke blij met de auto en de bi... Toon meer



Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

74 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 31% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(74)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen!

Ahhh, arme kleine Mohammed. Aangevallen door een reus!
Bijzonder hoe jullie de waarheid zo kunnen verdraaien.

Pas op mensen, ze zijn echt verkeerd bezig!

Groetjes van Ramona – de Roemeense vrouw.

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autowesterhout

Antwoord van Autowesterhout

nep review

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maverick

24 december j.l een auto bij hun gekocht Helaas ging de auto binnen 14dagen kapot in eerste instantie werd ik netjes te woord gestaan en tot een oplossing gekomen dat we de auto bij ons mochten laten maken op hun kosten ivm de lange reistijd (enkele reis 2½uur)

Contact was oke tot er betaald moest worden, toen verandere hun houding/gedrag het werd intimiderend en asociaal mijn nummer werd geblokkeerd en als er wel contact was was het alles behalve prettig

Tot op heden is er helaas niks betaald en zijn de kosten opgelopen tot tussen de 1000 en 1250 euro

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Autowesterhout

Antwoord van Autowesterhout

Beste Maverick,
U kocht bij ons een Ford Maverick waarvan er maar een paar in Nederland rond reden. Tijdens de proefrit blijkt een chassisveer niet goed te zijn. u neemt de auto mee met een flinke korting. totaal betaald u 1800 euro voor de auto. online staan ze vanaf 3500 euro. u rijd 2,5 uur terug met de auto naar zeeland zonder problemen dus de auto had bij aflevering geen technische gebreken. Weken later bericht u mij dat de EGR kappot. Dit kan gebeuren ik heb u aangegeven om mij een foto te sturen en de auto daar te laten maken. Wat blijkt de egr is niet kappot maar afgebroken. Een gegoten alluminium behuizing breekt niet zomaar af al helemaal niet op de plek van de foto. ik geef u aan dat het waarschijnelijk onkunde is van de garage en dat als de egr zo was afgebroken bij aankoop rijden technisch onmogelijk is vanwege de valse lucht. u brengt de auto weer naar een andere garage in zeeland en geeft meer dan duizend euro uit aan een reparatie. god mag weten waarvoor. en u stuurt ons het factuur of wij deze ff willen betalen dit werkt zo niet. service verlenen is een ding maar opdraaien voor de onkunde van een ander is onmogelijk voor ons. klakkeloos facturen betalen doen wij niet.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goede service naar radiostilte

Eind september bij Westerhout een citroen DS3 gekocht. Mohamed hielp ons vriendelijk. De auto miste de radio module, waardoor ook het motorlampje brand, maar deze was al besteld maar in back order beland. Tijdens de proefrit kreeg de auto een kapotte bobine, dus de volgende dag waren gelijk de bobines en de bougies vervangen. Daarna dus akkoord gegaan met de aankoop, met een nieuwe radio (die nog geleverd moest worden) en drie maanden garantie op motorische onderdelen. De motor bleek olie (1.5L op 2000km) te zuipen. Mohamed gebeld en binnen een week geholpen binnen de garantie.

Echter, lijkt Mohamed ons nu professioneel te negeren, want we hebben nog niets gehoord over de radio. Tijdens de revisie van het motorblok (mid oktober), werd ons verzekerd dat de radio er binnen 2 weken zou zijn. Sindsdien niks meer vernomen van Mohamed. Meer maals wordt er opgenomen maar na te kennen geven dat het om de DS3 ging is "de verbinding slecht" of wordt het stil waarna er wordt opgehangen. Één keer heb ik contact gehad en zei hij dat hij de bestelling nog eens na ging bellen, want 'die had er allang moeten zijn'. Sindsdien hetzelfde riedeltje: geen contact. Erg balen. Hopelijk kunnen we de radio alsnog ontvangen via Westerhout en hopelijk is het motorlampje echt alleen voor het ontbreken van de module..

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Autowesterhout

Antwoord van Autowesterhout

Wij hebben u prima geholpen. Ook nadat u heeft aangegeven dat de auto olie verbruikt wat een bekend probleem is bij de 1.2 PSA benzine motoren. Wij hebben degehele motor gereviseerd op onze kosten. Zelfs de peugeot citroen dealer doet dat niet! Hoe dank ook op u factuur staat niets over een radio. Wij geven garantie op de motor en versnellingsbak.. Ondertussen hebben wij spijt van onze goede service hadden u beter met pech kunnen laten staan!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leugenaar.

1 ster ? Nou deze verdient helemaal geen eentje. Mijn ouders denken even een auto te kopen bij deze meneer maar wat er met de auto allemaal aan de hand is. Dat is echt schandalig. Ik bel nog de meneer op en ik heb hem het probleem uitgelegd en hij komt met 2 oplossingen of we gaan het op onze kosten repareren of je mag een andere auto uitkiezen. Oke prima. En ineens is hij op vakantie en moet ik hem midden augustus op bellen voor een afspraak en hij reageert niet. Hij drukt me weg en reageert niet op mijn berichten maar zodra er een onbekende nummer hem opbelt dan neemt hij wel gelijk op omdat hij denkt dat er iemand is die een auto wilt kopen. Deze meneer komt eerst met alleen maar redenen zodat het steeds later word en vervolgens reageert hij niet meer. Dit is zijn tactiek om mensen te omzeilen. Ik ben naar hem toe gegaan en enige wat er uit zijn mond kwam is ga maar naar de rechter en ga maar advocaat inschakelen. Wij hebben een auto ingeruild en hij zegt dat de chassis van de auto scheef staat en dat wij hem een schade auto hebben meegegeven. Klopt totaal niks van. Die auto uit 2005 was nog veel beter dan die wij nu van hem hebben. Hij zegt dat hij de auto naar de sloop heeft gebracht wat totaal niet klopt. Ik zag onze oude auto eerst staan op marktplaats en vervolgens heeft hij de auto geexporteerd. Dus die auto is niet naar de sloop gegaan. Deze man is een vieze leugenaar en nooit een auto kopen bij dit bedrijf, want ze liegen en bedriegen je. Eerst heel leuk en normaal doen omdat je geld gaat verdienen door een auto te verkopen maar vervolgens niet mans genoeg zijn om een gesprek aan te gaan.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 2e keer een versnellingsbak…

Voor de 2e keer een versnellingsbak laten repareren en wederom netjes geholpen. Goeie communicatie en ze haalde mijn defecte volkswagen zelf op waar die met pech stond. Zeer tevreden klant

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Autowesterhout

Antwoord van Autowesterhout

Bedankt voor je review. Met alle plezier beide auto’s gemaakt.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij met mijn mooie auto!

We hebben een gebruikte peugeot 208 gekocht, die bleek binnen een week een motordefect te hebben. We zijn zoals vooraf afgesproken teruggegaan met het defect. Gelukkig is de auto gerepareerd en er een nieuwe katalysator in geplaatst en de olie ook meteen ververst. De communicatie verliep even wat moeizaam. Uiteindelijk is alles netjes opgelost! Ik ben tevreden en blij met mijn mooie auto!

13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mini cooper met gebreke verkocht

Mini cooper met gebreke verkocht, na contact zegt die ons tegen moet te komen met een geld bedrag doet die niet! Na 2 weken moest auto naar de garage en voor 850 euro laten maken! Praatjes maker die zijn afspraken niet na komt! Hier geen auto kopen mensen!!!!!

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad het niet aan!!!!

De bijna 3.000 euro kostende auto viel na 2.000 km uit elkaar. Ik ben hierdoor 2500 euro kwijt!!! Fraudeurs en zo!!!

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Autowesterhout

Antwoord van Autowesterhout

Bedankt voor uw review. Export auto verkocht. De lage prijs kan zijn dat er mankementen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recent (op 28 januari 2021) hier een…

Recent (op 28 januari 2021) hier een auto gekocht. Een peugeot 207 uit 2008 met 118000 km op de teller.

Achteraf waren er alleen maar rode vlaggen en hadden we dit nooit moeten doen, maar je wilt ook niet alle moed in de medemens verliezen. Ook tijdens de testrit was er niks mis en brandde het motorlampje (hier later nog meer over) nog niet. Wel waren er een paar andere dingen, deze ook aangegeven en deze werden gemaakt.

Wij hebben de week erna de auto thuis geleverd gekregen. Meneer was zeer netjes en heeft de beloofde mankementen gerepareerd. Dit ging om passagiersraam wat niet naar beneden ging. Ook heeft hij een nieuwe apk laten doen.

Nu wil het feit dat ik 2 dagen erna naar Maastricht ben gereden (20km) en dat het motorlampje begon te branden. We hebben de garage gelijk ingelicht en we hebben de auto laten uitlezen.

Hier kwam de foutmelding p0014 uit. We zijn de week erna op een zaterdag terug gegaan naar de garage in Druten en het onderdeel wat vervangen zou moeten worden (of in ieder geval om te kijken of dit het daadwerkelijk was) is binnen en is vervangen (na zeggen van de garagehouder).

Wij zijn terug gereden naar Limburg, dat erna gelijk weer dezelfde melding.

We willen meneer bellen, zeer slecht bereikbaar. Gelukkig na enig aandringen toch een afspraak kunnen maken. Deze werd 1 dag van tevoren afgezegd met de smoes dat ze 1 week dicht moesten vanwege priveredenen denk ik zo.

Lang verhaal afgerond.... meneer nam niet of amper zijn telefoon nog op, stond ons niet meer te woord, reageerde niet op onze aangetekende brief, ga zo maar door.

Dit zijn oplichters puur sang. Ook de onderdelen die vervangen zouden zijn, zijn nooit echt vervangen.

Koop hier dus nooit een auto!!!

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (74 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer