Concernant un sinistre, je rencontre des problèmes avec un expert de BCA Rodez / Aveyron pour mon véhicule. Il est incompétent, très désagréable, de mauvaise fois, des "silences radio",ne prends pas l... Toon meer
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Une gestion totalement catastrophique. En janvier 2025, je rencontre M. Lucas Marchand pour expertiser mon véhicule dans le cadre d'un sinistre et dont les réparations avaient été mal faites par le ga... Toon meer
Je met une étoile car impossible d en retiré tellement ils sont incompétent ! ils font payé les assurés sur les dommage d'un accident que eux ont jugé comme ci il etait présent sur place de ce qu'il s... Toon meer
Dommage d'être obligé de mettre une étoile car pour moi c'est un 0 pointé. BOIVIN GUILLAUME Expert en Automobile Agrément n°005036-VE Aucun suivi, conseillers différents à chaque appel et informa... Toon meer
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SCANDALEUX
SCANDALEUX: 8 ans que la levée d'opposition d'immatriculation n'est pas faite!!!
Alors qu'il n'y a aucun litige, le service informatique ne fait toujours pas la manipulation pour débloquer ma situation. Il y a 8 ans l'expert n'a pas levé l'opposition d'immatriculation; Aujourd'hui BCA me dit faire le nécessaire mais aucun résultat malgrés mes x relance et une mise en demeure. Mon préjudice à venir est de 6000€, je ne peux pas vendre ma voiture uniquement à cause de quelques clics...
A FUIR!!!!

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Pour faire suite à mes derniers…
Pour faire suite à mes derniers messages,
Réponse par mail automatique. Personne ne suis les dossiers, impossible de les joindre, téléphone , mail etc etc.
Un beau site sur Facebook pourtant avec plein de salon et formation. Dommage qu'ils ne forment pas les gens a travailler.
Une incompétence inimaginable.
A fuire de toutes urgences.

Antwoord van BCA Expertise
j’appelle pour savoir où en est mon…
j’appelle pour savoir où en est mon dossier puisque le garage attend le feu vert pour que je récupère ma voiture. Ils me disent qu’il manque des elements à mon dossier, alors que ce n’est pas le cas. il n’est juste pas mis à jour et j’attend donc 1 semaine pour rien alors que ma voiture est prête

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Une honte ils répondent par mail en une…
Une honte ils répondent par mail en une seul phrase partant du principe que tu ment malgré les preuves apportés réparation faite pour la carosserie en revanche je bataille pour un capteur pneu qu’ils ne veulent pas prendre en comptent disant carrément que le garage a dit qu’il n’y avait aucun voyant pourtant cela est bien écris sur le bon de réparation ainsi que les preuves photos
J’insiste pour avoir le détail de la valise qui fera taire tout le monde mais on me fait tourner en rond
Pourtant on a rien voler nous payons nos assurance

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Une gestion de dossier particulièrement…
Une gestion de dossier particulièrement laborieuse.
Véhicule immobilisé depuis plusieurs mois après un sinistre important, avec des délais d’expertise et de validation anormalement longs.
L’absence de communication proactive et de visibilité sur les échéances a rendu la situation inutilement pesante.
On attend d’un professionnel une gestion claire, structurée et anticipée, surtout dans un dossier technique complexe.
Expérience malheureusement très décevante.

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Personne disponible e compétente
Personne disponible.
Dossier suivi jusqu'au bout.
Rien a dire.
Merci a vous.

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Nul incompétent vous vous faites avoir
Nul incompétent vous vous faites avoir
2500€ pour une ds4 la bonne blague demander une contre expertise c’est important

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Mettre une étoile est bien trop
Mettre une étoile est bien trop
Je suis d'accord avec 100% des gens qui ont mis avis négatif
Je ne suis pas en tord concernant mon accident
L'expert met 1mois pour venir et maintenant fait le mort
Ne fait pas son travail sérieusement et aucune communication avec eux
Je viens de recevoir un courrier disant qu'ils ne prendrai aucun frais pour faire réparer mon véhicule hors la partie adverse admet que l'autre véhicule est 100% en tord
Je ne comprends donc pas pourquoi mon véhicule ne serai pas réparé
Société a fuir d'urgence
Je vais les attaquer en procédure s'ils ne se montrent pas plus coopérative car les dégâts sont du au véhicule qui m'a percuté et l'expert estime que non
Pourtant le conducteur confirme qui n'était pas maître de son véhicule

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Trois mois que l'expert est passé
Trois mois que l'expert est passé, aucune nouvelle pour le remboursement de mon véhicule, même mon assurance n'arrive pas à les joindre. J'ai besoin de cet argent pour racheter un véhicule urgemment ! Je ne comprends pas comment on peut laisser les gens sans nouvelles et arrêtez avec votre réponse automatique qui dit de vous contacter, vous ne répondez jamais !!!

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Menteur
Menteur, irrespectueux et incompetent. Voila les domaines d'expertise de BCA.

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2 mois que l'expert BCA est passé et rien 😡
Depuis près de 2 mois que l'expert BCA est passé expertiser ma voiture. Toujours aucune proposition VRADE ni offre de rachat. Je paye donc une assurance pour une épave tous les mois 😡😡😡

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Tres mauvais
Tres mauvais, expertise faite sur photo, pas de controle pour le choc roue arriere mecanique qui claque, ils prennent en charge que l’apparent bisuel, tole garniture, donc c’est un danger de repartir avec ma voiture

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à fuir absolument
Bon, comme tous les autres avis 1 étoile n'est même pas mérité.
contact par téléphone, mail, facebook, espace perso en ligne... aucune réponse.
Une expertise à la baisse. 20000 euros de travaux mais véhicule estimé à 5000 euros (acheté il y a 1 an je précise à plus de 10000 euros dans un garage), un accident dont je ne suis pas responsable mais c'est moi qui suis embêtée.
Des experts qui parlent très mal (pour la seule fois où je l'ai eu au téléphone, depuis 1 mois plus rien) et se basent sur des annonces leboncoin pour leur expertise....
Bref à fuir absolument... et ne me proposez de vous contacter par facebook c'est déjà fait et ça ne change rien.

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Il sont travailler pour les assurances
Il sont travailler pour les assurances. Ils mis au minimum de ta véhicule. C’est comme les ch..n de compagnie assurance pas plus.

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bca arnaque 22eme siecle
tres déçu de l,eure service sur mon tourna il y a les port et les ail avant arriéré et hop épave il son estime cela a 2500e j'ai des facture de 4000e véhicule qui fonction parfait je ne peux plus me racheter un autre véhicule avec la some en plus j'ai un option dans mon assurance qui ne function pas car j'ai pas de facture de achat sur mon véhicule l'assurance me doit la motie de la valeur estime par l'expert mais il faut savoir c,est sur une basse de 3000e pas plus pendent 12 ans j'ai paye cete option et la est pas valable

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Société d'expertise trés mauvaise et…
Société d'expertise trés mauvaise et incompétente.
Expert incompétent et injoignable.
Je donne une etoile mais ca devrait être zéro.
Vehicule sous évalué malgré toutes mes factures d'entretien et réparations transmise.
Devis de réparation de l'expert juste en visuel et coût pas forcément justifié.
Ils ne répondent pas au mail et l'expert est en numéro masqué pour ne pas pouvoir le joindre.
Véhicule passé en économiquement irréparable et dangereux alors que cela n'était pas prouvé.
Mes demandes de réévaluation n'ont pas du tout étaient prises en compte.
L'épaviste à appeller tous les jours le garage pour enlever mon vehicule alors que je n'avais pas céder celui ci.
Ils doivent avoir des intérêts avec les épavistes de la région.
ils savent que l'on a aucun recours à part le juridique et pour cela ils font ce qu'ils veulent.
Au bout du compte ils vont user l'assuré pour qu'il cède.
Ils font aussi jouer les frais de gardiennage en disant qu'il faut céder son vehicule au plus vite sinon le garage facturera ces frais.
J'ai fini par céder mon véhicule sinon il fallait que je passe par la justice pour obtenir des dommages.
Je vais les signaler à une société de defense des consommateurs si cela peut aider d'autres personnes à ne pas se faire piéger.
Malheureusement pour moi c'est la compagnie d'assurance qui avait mandaté cette société et c'était trop tard quand j'ai vu que c'était BCA j'aurai dû lire les avis qui correspondent bien à ce que vaut cette compagnie à la limite de l'escroquerie.
J'espère que vous n'aurez pas affaire à cette sociéte et changez de cabinet d'expertise si on vous propose BCA au vue de tous les avis

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Une entreprise honteuse
Une entreprise honteuse, je suis 100% non responsable d’un accident, l’expert émet tout de même une interdiction de circuler sur mon véhicule suite à des chocs qui empiètent sur la sécurité du véhicule ce qui nous semble normal jusque là. Les réparations sont faites dans un garage, le véhicule doit obligatoirement repasser au contrôle technique même si celui-ci a eu lieu 2 mois auparavant. Contrôle technique validé avec une annotation sur une usure des amortisseurs (sans demande de les changer immédiatement etc). L’expert ne lève pas l’interdiction car il veut faire changer les amortisseurs même si le véhicule a été accepté par le contrôle technique. Mais de quoi je me mêle ? C’est un autre problème qui ne les regarde tout simplement pas car cela n’a rien a voir avec l’accident et le dossier en cours. Et nous n’avons pas le choix de le faire et en plus en garage avec une facture bien salée. Des ARNAQUEURS !!!

Antwoord van BCA Expertise
Plus que médiocre
Plus que médiocre, aucun suivi injoignable il mon facturé 7500€ de réparation donc VEI malheureusement je travail dans la marque de mon vehicule.. donc il non pas compris pk je l’avais réparé pour si peux chère mon recontacter après 1 mois de lever de VGE et me disant que peut être il manque des facture .. vous avez validez mes réparations mince vous ne discuter pas entre collaborateurs ?? A fuir à la limite de l’escroquerie

Antwoord van BCA Expertise
À fuir car pour moi cette entreprise et…
À fuir car pour moi cette entreprise et footiste et soumis aux assurances elle N'est pas pour les vieilles voitures ne s'embête pas à chercher des pièces de réemploi ou générique et ce base sur de la main d'oeuvre de concession de la marque du véhicule pour les réparations et en plus ne se déplace même pas pour les expertises( expertise par photo) je vous recommande Nord de France expertise à Camon qui eux sont très sérieux et qu'ils essaient de faire passer le moins de véhicule possible en épave économique en faisant de leur mieux
En aucun cas je recommande et encore moins pour une voiture de collection

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