Very helpful staff, showed us arrange of matteress to test before buying one that was right for us
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We were served by a friendly and helpful Steve in the Solihull showroom. He pointed out the various mattresses available, but then left us alone to inspect them. He touched base with us a couple of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We were greeted by Jess who was very pleasant & helpful. She showed us to the bed we were interested in buying & left us to try the various mattresses out. There was no pressure to purchase, so while... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
On entering the store we were greeted in a friendly manner by the salesman, who encouraged us to look around and try out the mattresses. He did not hover around us whilst we looked but he was knowle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Solihull495
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Unit G3 Solihull Retail Park, B90 4LD, Solihull, West Midlands, Verenigd Koninkrijk
- 1217454529
4,6
Uitstekend
116 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service
Went in to see the selection of beds the member of staff gave us some info and we went away to compare and decide. We went back the next day and were extremely pleased with the service from the member of staff that we bought our new bed
4 januari 2024
Friendly well informed staff and good pricing
Friendly well informed staff - good advice and no pressured selling.
Price was competitive and the manager was responsive to price comparisions against other retailers when concluding the deal.
31 december 2023
Really friendly and helpful
1 januari 2024
The staff in the shop were very…
The staff in the shop were very friendly and helpful and not pushy. They were lovely with my young son who was trying to choose a mattress. Great service Thankyou
30 december 2023
An enjoyable experience.
Above all the staff were very knowledgeable. They allowed us to look around in general and to ask for information in our own time. We appreciated this sales policy rather than being 'in your face'. Thank you.
30 december 2023
Very friendly and helpful service.
30 december 2023
The manager was excellent
The manager was excellent , left us too have our own time then came over to offer help and advice. Great customer service!
29 december 2023
Excellent service
Excellent service. Personalised professional and passionate customer service
Andy was just brilliant
Very approachable and considerate
12 december 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Dont waste your money
We bought three beds & mattress and two bedroom wardrobes both five door panels. We bought these from the branch in shirley Solihull which has closed now "good riddance". Worst decision I've ever made the bad & mattresses fell apart after two & half years literally the beds broke the wood that used was of the most cheapest quality, went to the store to complain it was as if they were deaf. The wardrobes one in white & one in charcoal grey great for about two years then the sides on both came off. It took them five months to build these wardrobes I thought i was buying bespoke proper jointed furniture but this is just plywood stuck together with wood glue. Again the store just shrugged its shoulders.
30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bensons For Beds - Solihull495
Hi Mohammed,
We're sorry to hear you're unhappy with your product. We have reached out to you via Trustpilot to request some more information.
-Team Bensons
The person of seller helped me a lot to…
The person of seller helped me a lot to find my appropriate mattress. He was great in information and selling options. I am happy of my purchase because of him.
20 juli 2023
Antwoord van Bensons For Beds - Solihull495
Thank you for your feedback! We really appreciate the time taken to leave us this lovely review. - Team Bensons
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.