Zamówiłam fototapetę do sypialni i efekt przeszedł moje oczekiwania. Zdjęcia na stronie są piękne, ale w rzeczywistości wygląda jeszcze lepiej. Tapeta całkowicie odmieniła wnętrze – stworzyła spoko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zakupilem obraz w wersji premium i to byla pomylka, obraz w swietle dziennym od strony okna blyszczy sie, malo widac to co na obrazie. Wina lezy w tym zelu. Nie polecam tej opcji.To porazka Nie mogle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kupilam w Bimago fototapete. Produkt przyszedł szybko. Kolory i jakość nie odpowiadały mi. Zdecydowałam się zwrócić tapete i tu zaczeły się problemy. Kontakt e-mailowy zerowy, nie odpisują na wiadomoś... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Szybko, sprawnie, zamówione, zapłacone, szybko dotarło, idealnie zapakowane, bardzo dobra jakość zamówionych obrazów. Wybrałem opcje premium druku i faktycznie obrazy wyglądają jak malowane pędzlem.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Binnenhuisarchitect
- Gordijnwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Schilderijenwinkel
- Posterwinkel
- Behangwinkel
Geschreven door het bedrijf
Bimago.pl to sklep internetowy, który od ponad dekady specjalizuje się w tworzeniu wyjątkowych dekoracji ścian.Nasza oferta obejmuje ręcznie malowane obrazy, wydruki na płótnie, plakaty, fototapety oraz parawany , które są nie tylko dowodem najwyższej jakości, ale również wyrazem dobrego gustu. Współpracujemy z utalentowanymi artystami, którzy dbają o to, by każdy wzór był oryginalny i intrygujący. W Bimago przykładamy wielką wagę do kontroli procesu produkcji.Od początku do końca każdy etap jest starannie nadzorowany, aby zapewnić, że nasze dekoracje ścienne są perfekcyjnie dopracowane. Dzięki temu możemy zagwarantować, że każdy produkt, który opuszcza naszą halę produkcyjną, spełnia najwyższe standardy. Nasza strona internetowa oferuje szeroką gamę inspiracji dla różnorodnych wnętrz. Niezależnie od tego, czy szukasz pomysłów na dekorację salonu, sypialni, czy kuchni, znajdziesz u nas coś dla siebie. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej strony na Facebooku, gdzie regularnie publikujemy nowe pomysły i inspiracje, które mogą pomóc Ci przemienić Twój dom w miejsce wyjątkowe i stylowe. Zapraszamy do Bimago, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od swojego gustu i potrzeb. Odkryj z nami, jak piękne mogą być Twoje ściany! Bimago - odkryj unikatowe dekoracje ścian! Ręcznie malowane obrazy, wydruki na płótnie i więcej. Perfekcyjne wykonanie, oryginalne wzory. Inspiracje do każdego wnętrza czekają na Ciebie!
Contactgegevens
4,1
Goed
119 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Cieszymy się, że produkt spełnia Twoje oczekiwania!
Dziękujemy za polecanie nas i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Cię zaskoczyć.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Towar bez uszkodzeń taki sam jak na…
Towar bez uszkodzeń taki sam jak na zdjęciu
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Twoje pozytywne słowa napełniają nas entuzjazmem i motywują do dalszego podnoszenia jakości naszych produktów i usług! Miło nam widzieć zadowolenie z zakupionego obrazu.
Nie możemy się doczekać, aby dostarczyć Ci więcej pięknych dzieł, które będą jeszcze bardziej ożywiać Twoje wnętrza!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Jestem bardzo zadowolona z realizacji…
Jestem bardzo zadowolona z realizacji zamówienia
7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Twoja pozytywna opinia napawa nas radością! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i zaufanie. Jeżeli znasz kogoś, kto mógłby skorzystać z naszych produktów, zachęcamy do polecania naszego sklepu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Do not even bother
Ordered wall mural, cost over £200, delivery free over £100 or £8.94 if not….after payment was taken got an email from UPS…shipping was £59 approx extra on delivery, I was fuming, company is based in Poland?? Never knew that neither, refused parcel & emailed company for a full refund, also disputed with my bank, the parcel that turned up was so small it would never have been enough to cover my full living room wall, got no idea what they sent, absolute scammers….want my well earned money back, thank you
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dear Customer,
Unfortunately, due to Brexit (since 1st of January 2021), when importing to UK products from European Union that cost more than £135 additional costs will arise. These extra costs (import charge) are set up by your country government and have to be paid by the person who imports the product to UK (the buyer) to the UK's government.
In the terms of the bimago.co.uk online store ( https://www.bimago.co.uk/sales-terms/user-agreement ) in paragraph 6 subsection 6 you do have information: "In case of a foreign dispatch to a country which does not belong to the EU, the recipient undertakes to bear all customs duties valid in the given country, including customs control fees."
On our shipment page ( https://www.bimago.co.uk/help/shipment ) we also inform: "In case of shipping to any country outside the EU, additional duties and other payments may be charged."
Best regards.
Zła jakość zdjęcia
Zamówilam foto tapetę,jakość bardzo kiepska ,do tego stopnia ,że nie widać co na niej jest ,kolor brzydki bez wyrazu ( na przykładzie wyglądało to ciekawie) jedyny plus to ,że łatwo się kładzie.efekt końcowy,pokój oszpecony.
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dzień dobry,
Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z naszej firmy. Niestety nie podała Pani numeru zamówienia, więc nie mamy do czego się odnieść.
Jeżeli produkt nie spełnia Pani oczekiwań, ma Pani prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktu, prosimy jednak o uprzedni kontakt mailowy. Jeżeli otrzymany przez Panią produkt był w złym stanie to zachęcamy do przesłania jego zdjęć.
Z wielką przyjemnością rozpatrzymy Pani zgłoszenie i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.
Pozdrawiamy
zespół bimago
Bardzo dziękuję za przepiękną…
Bardzo dziękuję za przepiękną fototapetę. W rzeczywistości jest jeszcze piękniejsza.
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Twoja pozytywna opinia napawa nas radością! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i zaufanie. Jeżeli znasz kogoś, kto mógłby skorzystać z naszych produktów, zachęcamy do polecania naszego sklepu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Fototapeta bardzo ładna …
Fototapeta bardzo ładna troszki cienka wysyłka bardzo szybka Ocena byla by 5 jakby nie mała skaza lecz nie przeszkadza mi poniewaz znajduje sie na samym dole i jest zakryta. Polecam
25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że otrzymał Pan produkt ze skazą. Jeżeli wyśle nam Pan zdjęcia otrzymanego produktu z wielką przyjemnością rozpatrzymy Pana zgłoszenie i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie. W przypadku pytań, zapraszamy do kontaktu. Pozdrawiamy Serwis Klienta
Produkty dobrej jakości
Produkty dobrej jakości, cena do zaakceptowania i krótki termin oczekiwania na przesyłkę. Jestem zadowolona z zakupu i usługi.
17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z jakości naszego produktu i szybkiej realizacji zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty i usługi były najwyższej jakości, dlatego cieszymy się, że spełniły one Pani oczekiwania.
Błyskawiczna realizacja zamówienia to dla nas priorytet.
Wiemy, że nasi klienci cenią swój czas, dlatego staramy się wysyłać zamówienia w najkrótszym możliwym czasie. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
Obrazy na płótnie
Obrazy na płótnie - świetna jakość wydruku, piękny wzór. Produkt dobrze zapakowany. Polecam
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twój komentarz! Bardzo cieszymy się, że byłeś zadowolony z naszych usług. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić najwyższą jakość obsługi, więc to dla nas ogromna satysfakcja, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Jeśli będziesz potrzebował pomocy w przyszłości, nie wahaj się skontaktować z nami.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Zdecydowanie polecam
Kupiłam plakat i malowanie po numerach - super jakość, szybka realizacja. Dobrze odwzorowane kolory. Malowanka dodatkowo ma dobrej jakości pędzelki i farby - świetna zabawa, relaks i całkiem ciekawa ozdoba na ścianie w jednym :) Zdecydowanie polecam.
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pani oczekiwania pod względem wykonania, a szybka realizacja przyczyniła się do satysfakcji z zakupu. Dziękujemy za zaufanie i życzymy dalszych udanych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
Mniej niz zero
Mniej niz zero. Po raz pierwszy w życiu będę zwracać zamówienie , dodatek negatywne doświadczenie w podejściu do klienta. Kompletnie co innego dostałam niż zamawiałam. Tło kompletnie innego koloru niż na stronie ( na stronie czarne , otrzymałam tło brązowe niegładkie , nawet nie ciemny brąz ) . Zrobiłam zdjęcie I wysłałam maila , ( wcześniej pokazując kilku osobom, pytając o różnicę , wszyscy mieli identyczne zdanie - kolor tła). Otrzymałam wiadomość , że odczyt koloru zależy od ustawień. Oczywiście, że tak no ale chyba raczej odcień, a nie totalnie dwa różne kolory. Otrzymałam zwrotne zdjęcie, na którym widać całą maszynę ( jej nie kupowałam) i w oddali fragment mojego drukowanego zamówienia , na którym nawet z tak daleka widać , że kolor tła nie jest nawet zbliżony do tego co prezentowane jest na stronie. Ale sprzedawca upiera się, że tak nie jest. Zdjęcie strzał w kolano. Potwierdziło tylko , że firma nie chce przyznać się do błędu. Szkoda maja fajne rzeczy , ale czy będę ryzykować aby kolejny raz dostać coś innego ? Nie . Dam szanse innym.
7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Kolory jakie klient widzi na naszej stronie internetowej zależą od indywidualnych ustawień monitora, dlatego też mogą pojawić się różnice kolorystyczne pomiędzy zdjęciem wzoru na stronie internetowej, a otrzymanym produktem.
Po dogłębnej analizie Pani reklamacji, nasz Dział Kontroli ją odrzucił, gdyż otrzymany przez Panią produkt jest zgodny z oryginałem. Niemniej jednak informujemy, iż Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.
Pozdrawiam
Bimago - Serwis Klienta
Wadliwy produkt ,idealna komunikacja z obsługą klienta oraz rozwiązanie problemu.
Zamówiłem fototapetę z sklepu internetowego Bimago ,,Ciemne skrzyżowanie" ,niestety początkowo wystąpił problem z wadliwym produktem. Skontaktowałem się z ww. sklepem w celu uzyskania pomocy i obsługa klienta zachowała się bardzo profesjonalnie proponując mi idealne alternatywy rozwiązania tego problemu.
13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że otrzymał Pan uszkodzony produkt. Jeżeli wyśle nam Pan zdjęcia otrzymanego produktu z wielką przyjemnością rozpatrzymy Pana reklamacją i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie. W przypadku pytań, zapraszamy do kontaktu. Pozdrawiamy Serwis Klienta
Niemalże tydzień czasu usiłuję…
Niemalże tydzień czasu usiłuję zrealizować zamówienie, w przypadku którego termin realizacji miał zająć 2-4 dni roboczych. W tym czasie maile, na które nikt z Bimago nie udzielał informacji zwrotnej. Wcześniej udało się ubłagać ekipę na montaż przedmiotowej tapety.
Wobec powyższej sytuacji ( w rozmowie telefonicznej, bo na odp mailową nie mogłam liczyć) prośby o odbiór osobisty, nadanie własnego kuriera lub adnotacja do firmy kurierskiej z prośbą o kontakt, aby móc zdążyć z odbiorem tapety do umówionego terminu montażu z montażystami - na wszystko odpowiedź NIE.
Zero jakiejkolwiek intencji, żeby pomóc klientowi, który znalazł się w niezręcznej sytuacji, nie ze swojej winy...
ODRADZAM
29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dzień dobry,
Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z naszej firmy. Niestety nie podała Pani numeru zamówienia, więc nie mamy do czego się odnieść.
W naszej obronie możemy jedynie napisać, że wszystkie nasze artykuły produkowane są indywidualnie dla każdego klienta po zaksięgowaniu wpłaty za zamówienie na naszym koncie. Dlatego czas realizacji to minimum 4 dni (z dostawą kurierem). Czasy produkcji podajemy na naszej stronie: https://www.bimago.pl/help/order-processing-time
Mamy umowę z firmą kurierską, która odbiera od nas paczki od razu po zakończeniu produkcji. Więc ma możliwości wysłania własnego kuriera żeby odebrał zamówienie. Odbiór osobisty również nie jest możliwy (w ten sposób chronimy również naszych pracowników produkcji). W dniu doręczenia kurier wysyła SMS, więc posiadając jego numer jak najbardziej da radę dogadać się co do miejsca i godziny dostawy paczki.
Pozdrawiam
Bimago - Serwis Klienta
Bardzo profesjonalne i szybkie…
Bardzo profesjonalne i szybkie podejście do klienta. Propozycja wymiany lub zwrot kosztów. Reklamacja załatwiona błyskawicznie. Mimo wady polecam sklep oraz bardzo miłą obsługę! Pozdrawiam Alicja
28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że produkt spełnił Pani oczekiwania.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były najwyższej jakości, dlatego cieszymy się, że nasz produkt przypadł do Pani gustu. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
To mój drugi zakup.Obraz na płótnie…
To mój drugi zakup.Obraz na płótnie jest efektowny i stanowi ozdobę pokoju.Polecam zakupy w Bimago.
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywny komentarz. Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pana oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były najwyższej jakości, dlatego cieszymy się, że obraz przypadł do Pana gustu. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
Najwyższa jakość.
Płótno grube, krosno bardzo stabilne, porządne. W zestawie mocowanie. Druk wyraźny, na najwyższym poziomie. Piękna głębia kolorów bez widocznych pojedynczych pikseli. Fantastyczna ozdoba ścian. Szybka realizacja. Polecam.
11 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pani oczekiwania. Wiemy, że czas jest ważny dla naszych klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty na czas.
Bardzo doceniamy Pani opinię. Jest ona dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwala nam na ciągłe doskonalenie naszych produktów i usług.
Jesteśmy dumni z tego, że możemy zaoferować naszym klientom najwyższą jakość i rzetelność. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
profesjonalnie przygotowana wizualizacja!
przesłałam bimago zdjęcia swojego pokoju i dostałam kilka propozycji różnych obrazów i jakby wyglądały w moim pokoju. zdecydowałam się na jeden i nie żałuję :-) bardzo podoba się moim znajomym!
22 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Dziękujemy za pozytywny komentarz. Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pani oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były najwyższej jakości, dlatego cieszymy się, że obraz przypadł do Pani gustu. Zapraszamy do ponownych zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Bimago!
o.k.
troche czekałam zanim moj obraz bedzie gotowy, ale warto było bo wygląda super.
13 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Twoja pozytywna opinia napawa nas radością! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i zaufanie. Jeżeli znasz kogoś, kto mógłby skorzystać z naszych produktów, zachęcamy do polecania naszego sklepu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Polecam:)
obraz świetnie się prezentuje i podoba się wszystkim moim znajomym. polecam.
23 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bimago
Drogi Kliencie,
Twoja pozytywna opinia napawa nas radością! Dziękujemy za docenienie naszej pracy i zaufanie. Jeżeli znasz kogoś, kto mógłby skorzystać z naszych produktów, zachęcamy do polecania naszego sklepu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół bimago
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.