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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato la linea Aknet e devo dire che già dopo una settimana vedo i risultati sulla pelle. Sono davvero contenta, sicuramente acquisterò di nuovo. Finalmente ho trovato il mio kit skin care pre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti eccellenti per ogni esigenza! Nel mio caso BioNike è stata la salvezza per varie problematiche della pelle ed allergie. I prezzi sono adeguati e i prodotti danno i risultati promessi. Fate... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sto usando praticamente solo prodotti Bionike, dalla doppia detersione alle creme viso. Sono felicissima! Cicaplus Gel Trattamento Dermoriparatore, lo uso tutti i giorni, un gel leggero ma idratante... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotti di qualità di altissimo livello usati da più di 10 anni avendo problemi di pelle. Solare 50 e doposole fantastico.purtroppo ordine in offerta di 3 solari latte spray tutti arrivati con vapori... Toon meer

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,6

Alle reviews

(95)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MAI PIU!

Ho fatto un ordine, non sono rimasta per nulla soddisfatta!
- Bionike defence color mat velvet fondotinta opacizzante 12h, ha un effetto peeling sul viso. texture pessima
- Bionike defence sun age uv specialist spf 50+, la pelle fatica ad assorbirla.
Cattiva esperienza. Prodotti non consigliati per pelle grassa. Non comprerò mai piiù. Inoltre il servizio clienti per niente soddisfacente

22 maart 2025
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Servizio clienti e assistenza inesistenti

Tutto bene fino alla consegna. Ricevo una notifica dal corriere: pacco consegnato alle 9.50. Ero uscita alle 8 ed ero contenta, convinta di trovare il pacco al mio rientro la sera. Invece nulla! Nessuno nel condominio lo ha visto o ritirato (abbiamo telecamera che inquadrano ogni movimento sulle scale e androne). Contatto il corriere, il quale mi risponde che ho firmato io!!!!!!! Certo, peccato che fossi al lavoro, con decine di testimoni!
Il corriere mi risponde anche di contattare il venditore, in quanto la spedizione è pagata da Bionike. Contatto bionike (un incubo, uno schifo, visto che al telefono è più semplice parlare con la Casa Bianca). Compilo il modulo alla fine, spiegando tutto. Dopo ormai un mese sono ancora in attesa che da bionike qualcuno si degni di darmi riscontro. I prodotti saranno anche validi, ma il servizio clienti e assistenza fanno schifo, pena. Vergognatevi!

5 december 2024
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PESSIMO

Pubblicità ingannevole e servizio clienti inesistente.
Il numero di telefono del call center è fuori uso da giorni.
Il reclamo tramite modulo on line è INUTILE perchè di fatto rispondono con frasi standardizzate del inutili.
Il mio ordine è stato spedito in ritardo, nel frattempo avevo inviato richiesta di recesso.
Ho rifiutato la consegna e sono ancora in attesa di ricevere il rimborso.
Ah attenzione il calendario dell'avvento è un BLUFF, prevede solo 12 prodotti invece di 24.

28 november 2024
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Calendario del'avvento

Ho comprato il famoso calendario del'avvento di bionike un sacco di soldi ma senza nemmeno leggere che bionike ha inventato calendario solo di 12 giorni. Ma che disaggio,perche lo fatto regalo senza sapere che erano solo 12 giorni. State attenti leggete bene prima sono solo 12 regalini insomma non lo chiamerai assulutamente calendario del'avvento. Lo sconsiglio

1 december 2024
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Sto usando i prodotti per la cellulite…

Sto usando i prodotti per la cellulite NUTRACEUTICAL e NUTRACEUTICAL DEPUR-DRAIN BIONIKE 10 BUSTINE drenanti. Bene vado di più in bagno se mangio l’ananas! Soldi buttati anzi sono più gonfia di prima.

2 september 2024
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Il corriere invisibile

Se i prodotti sono buoni sicuramente la vendita on-line no!!!!! Corriere TNT pessimo, scrivono che non sei in casa quando non si sono nemmeno presentati!
Naturalmente loro (azienda) possono solo segnalare il problema, (corriere scelto da loro).Vediamo quando arrivano questi solari! Mai più!!!!!

6 augustus 2024
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Prodotti ottimi, e-commerce pessimo

Mi sono sempre trovata bene con i loro prodotti, ma l'esperienza sul sito non è stata buona. Mi è arrivato un prodotto quasi scaduto e l'assistenza dopo 1 mese e mezzo non ha ancora risposto.

1 mei 2024
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Contorno occhi ok

Acquistato l'ennesimo contorno occhi per le mie occhiaie e finalmente ho trovato in quello di questa marca un alleato! Non fa miracoli ovviamente ma funziona!

Consigliato!

9 maart 2024
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Vivo a Salerno e Sto aspettando un…

Vivo a Salerno e Sto aspettando un rimborso dal 27-3-24 per un pacchetto N ordine : 000027814 che ho rifiutato alla consegna, così come da accordi telefonici con il customer care, il giorno 27-3.
(Il rimborso, secondo la policy, avviene entro i 14giorni.)
Scopro che il pacchetto è ancora oggi bloccato a Salerno.
Sono in contatto tutti i giorni con lo spedizioniere TNT (persona gentilissima, la quale mi conferma che la merce deve essere sbloccata dall'azienda stessa per poter rientrare in magazzino ).Niente è stato fatto finora da parte del customer care. Nessun rimborso ancora!!
Nessuna risposta alle ultime 3 email.!!
Nessuna soluzione al telefono, le impiegate al call center mi dicono (ancora stamattina) di procedere con il sollecito!
Chiedo immediato rimborso, altrimenti procederò per vie legali.
Grazie

16 april 2024
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Pessima esperienza servizio clienti

Pessima esperienza col servizio clienti. Dopo aver fatto un ordine durante le festività mi accorgo di aver fatto un errore con uno dei prodotti, quindi mando subito una mail per chiedere di modificare quel prodotto (avevo sbagliato a scegliere il colore), visto che l’ordine non era ancora partito. Dopo due giorni l’ordine parte senza modifiche. Chiamo il servizio clienti che mi risponde che la mia mail di modifica “non è stata gestita”, perché hanno troppe mail a cui rispondere, quindi ho due possibilità: rifiutare il pacco oppure fare il reso (a mie spese) dei prodotti che voglio cambiare. Indecenti.

4 januari 2024
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