bonprix Reviews 

Koop altijd mijn kleding hier bij bonprix.nl van bh tot winter deken sprei..
Al langer dan 20 jaar!ik heb écht nog nooit één probleem meegemaakt met zowel bestellen, en betalen,retouren hoef ik nooit ,want alles is altyd okee.Weet altijd precies mijn maten.
Ik ben superblij met deze goeie online kleding (en andere spullen )zaak online, bonprix the best for me.♡goedkoop en leuke spullen! Tevreden klant
Ben stomverbaasd over de negatieve reviews, zou het komen omdat ik uit Nederland kom,?
Zijn er alleen in België problemen? Snap 't niet..in ieder geval...
Ik raad deze webshop aan!

Schandalig slechte service.
1. beloofde termijn om te leveren wordt ruim overschreden
2. wettelijk krijgt men in België 14 dagen de tijd om te annuleren. Maar niet bij Bonprix
3. ik bestel maat 52 en er wordt maat 58 geleverd. Ik moet dan gaan retourneren en maar wachten op terugbetaling

Flinke bestelling geplaatst en ontvangen.
Ik dacht, probeer het nog eens een keer (was al jaren geleden)
Maar helaas ook deze keer weer zeer teleurstellend.
De kwaliteit van de kleding is echt ronduit slecht.
Toen al, nu nog erger.
Waardeloze stoffen en kwaliteit is ver onder de maat.
Alles teruggestuurd.
Helaas 3,95 verzendkosten voor eigen rekening.
Nooit meer.

De bestelling die ik heb geplaatst word niet gelevert. Na een contactformulier te hebben ingevuld kreeg ik als antwoord dat Bpost niet op tijd levert raar want zij laten hun bestellingen leveren door mondial relayik moet maar wachten spijtig ik ben al een tijdje klant maar nu niet meer niet de schuld op een ander steken he

Altijd tevreden over Bonprix. Gisteren alles behalve. Bonprix belooft een Happy hour korting van 15%. Als je die avond 23-05_2023 besteld tussen 16-24.00 uur. Alleen de code kun je niet krijgen om gebruik te maken van deze code Via tel foutieve code en via app krijg ik bericht dat men pas na 24 uur later kunnen reageren. Ik vind zoiets zo ongelofelijk ergerlijk. Gewoon misleiding mijn inziens

Blazer besteld met de belofte “voor 22.00 uur besteld overmorgen in huis”.
Nadat je betaald hebt krijg je de bestelbevestiging per e-mail met de mededeling dat het artikel pas over 3 weken weer aanwezig is en dat is nu de zoveelste keer, ben er wederom ingestonken!!

Ik bestel al jaren bij Bon Prix en heb nog nooit een slechte ervaring gehad. Ik bestel alleen kleding van viscose of katoen en.
Levertijd bijna altijd binnen 3 dagen
Als iets niet past of tegenvalt kun je het meteen weer terugsturen, de zak is daarop voorbereid d.m.v. dubbele plakstrip en een retourticket. Omdat ik gebruik maak van achteraf betalen hoef ik nooit op terugbetaling te wachten, dus ook geen probleem.
Als je wat terugstuurt moet je wél de verzendkosten betalen, dat is het enige minpuntje.
Verder enkel positieve ervaringen met Bonprix.

Bestel hier niets met vooraf betalen. Ze verkopen en laten je betalen voor spullen die uitverkocht zijn. Vervolgens krijg je zelfs aanmaningen van de spullen die je al betaald hebt en dwingen ze je die te betalen. Bellen of mailen heeft geen zin, mensen spreken elkaar tegen, beloven het op te lossen, of behandelen je onbehoorlijk door te zeggen dat je gewoon moet betalen en daarna je geld terug krijgt. Mensen aan de telefoon zeer onkundig en onbeschoft.

Ik bestel maandag om 18:26 en er staat dat ze garanderen dat het binnen 2 dagen wordt geleverd als je voor 22 uur besteld. Nog steeds heb ik de gordijnen niet binnen. Schandalig. En dit is iedere keer hetzelfde gezeik.

Gisterenavond de broeken voor mijn man binnen gekregen maar maat te klein. Contact gehad met de klantenservice en fijn geholpen.
De broeken zijn omgeruild in de goede maat en worden over over donderdag bezorgd. Fijne mevr van de klantenservice.

Prima ervaringen met Bonprix. Je koopt er zelfs jog met een maatje minder. Welke vrouw wil dit niet (dus 38 wordt 36 - 40 wordt 38)

2 jurkjes voor mijn vrouw besteld. 1e jurk zaten nog spelden in (ook nooit eerder meegemaakt) 2e jurk stonk naar rook. En dan de medewerkers via WhatsApp benaderen krijg je standaard verhaal. Laatste keer!

Ik vind het oa veel te lang duren voor je je geld terug krijgt.en al div keren gehad dat bestelde niet op foto/plaatje lijkt.

Slechte app,moeilijkheden met inloggen,zelfs als je via klantnummer wilt inloggen lukt het vaak niet.ook steeds geen email met overzicht bestelling. Winkel zelf is wel goed maar de app is een drama.

Es war alles ok

Ik had een broek en een bikini besteld. De bikini was te klein en van de broek kreeg ik een verkeerde maat. Complete bestelling dus terug gestuurd en een nieuwe besteld. Nieuwe bestelling zat helaas ook niet goed en dus weer terug gestuurd. Voor het bestellen had ik gekeken naar de retour voorwaarden. Als je de hele bestelling terugstuurt krijg je het bedrag terug inclusief de verzendkosten. Wat ik niet zag omdat het onder een heel ander kopje stond, is dat je 3.99 euro (dat is meer dan de verzendkosten) per volledig teruggestuurd bestelling betaald aan kosten voor gebruik van de retourservice. Ik heb dus 3.99 betaald omdat bonprix mij de verkeerde maat stuurt. Dat was een nare verrassing.. als ik dat eerder had geweten had ik niks besteld. De terugbetaling duurde trouwens ook erg lang. Ik ben nu 8 euro kwijt en heb nog niks. De prijzen op de site kunnen per dag verschillen.

Bestelling gedaan maar geretourneerd.
Alsnog moet ik wel de bezorgkosten betalen?? Wauwww wat gierig!! Eerste bedrijf waar ik dit meemaak. Hier bestel ik dus nooooit meer.

Houden zich niet aan de bezorging van 48 uur. 5e keer iets besteld en elke keer te laat met bezorgen. Nu ook weer....zou maandag bezorgt moeten worden ( tis nu woensdag) en nog geen idee wanneer het wel bezorgt wordt. Ik ben klaar met dit bedrijf 😔

Ik vind het heel vervelend dat een retour heel lang duurt voordat het verwerkt is en mijn geld terugstorten duurt nog veel langer 😡

Ben inmiddels wel een beetje klaar met bonprix. Prijzen verechillen hier niet per week maar soms zelfs per dag. En dan heb ik het niet over een euro. Daarbij moet je eerst ook nog voor een best hoog bedrag bestellen voor gratis verzending. Die reclames " gratis verzenden" is een vreselijke lokker. Niks gratis verzenden, eerst voor 60euro bestellen.